リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（430ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トラブル発生時に適切で迅速な対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
明確な回答、誠実な担当者、適切な価格
リフォーム会社からの返答
I様
お世話になります。
担当のFです。
この度は、外装工事をお任せいただきありがとうございました。
今後、ながくお家を維持していくため、大掛かりに工事を行わせて頂きましたが、特に下地工事には、弊社職人さんも、かなり入念に手を加えさせていただきました。
また、完了検査時には、お忙しい中、予定を空けてくださり、
私もしっかりと工事仕様についてご説明が出来たこと、嬉しく思っております。
今後は、定期点検を含め、お家のメンテナンスのお手伝いが出来ればと思っております。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,667,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
門柱の笠木の仕上がりに不満が残った。
リフォーム会社からの返答
この度は、当園にご依頼をいただき、ありがとうございました。
また、実際にお会いさせていただいた時などに頂く喜びの言葉や、多くの満足の評価を頂いていることに感謝をいたします。しかしながら、門柱の笠木に関しまして、当初に予定をしていた状態にならず、お客様に不快な思いを結果的にさせてしまいました。今後は、この様なことのないように、今まで以上に現場にて、逐一施工状況の確認をさせていただきながら、工事を進めていくように会社として取り組んでまいります。
今後は、メンテナンスやお手入れなど、何かございましたら、どの様なことでも、お気軽にお声がけいただければと思っております。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様を始めスタッフ、現場施工者の皆様には大変お世話頂きありがとうございました。
見積当初より迅速、丁寧にご説明頂き工事開始後も様々なご相談に乗って頂き大変感謝するとともに満足致しております。
また、ご無理を言ってサービスで多々施工頂いた部分もありましたが、親身になってご対応頂いたことはやはり忘れられません。
本当にＭ社さんにお願いしてよかったの一言に尽きます。また何かリフォーム等あればご相談したいと思いますし、
他の方にもおススメしたいと思います。
この会社に決めた理由
ご担当の方の印象（丁寧な説明や親身な姿勢）が１点ともう１点は最初の見積のための現地立会で概算見積りを含んだ提案書をわざわざ持参、提示頂いたこと。
概算段階でも金額を提示して頂いたのが非常にありがたく金額、スケジュールについても非常に内容がよかったですし、他社にするかどうか迷う余地がありませんでした。
他社と相見積もりをとっておりましたが、この最初の段階で御社へ発注をしようと思いました。
さらに付け加えますと、提案を押しすぎてこなかった点も心象が非常によかったです。
（「他社と相見積もりとった上でご検討ください」の一言）
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただきありがとうございます。
現場調査前に建物の図面や、リフォーム内容が具体的にお聞きできたので、概算見積とほぼ変わりない金額で施工できました。
ｻｰﾋﾞｽで出来る工事と有料になる工事もご理解いただけて現場もスムーズでした。リビングにアクセントで入れたピンクのクロスでかわいらしく仕上がりましたね。
アフターメンテナンスもしっかり対応させていただきますので今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 名取市 |
|---|---|
| 価格 | 3,251,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
無理なお願いも快く対応して頂きありがとうございました。今回お願いしたリフォームはすべて大変満足しております。担当の営業の方も職人さんも皆さんいい方で工事の期間中に不快感を持った事は一度もありませんでした。近所の方々からも｢良い業者さんにお願い出来て良かったですね。｣と言って頂いています。また何かあればお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方のお人柄と仕上がりの自信に信用出来ると感じたのでお願いする事に決めました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。全ての項目において『大変満足』をいただきありがとうございます。
更に更に【工事の期間中に不快感を持った事は一度もありませんでした】とお施主様にお言葉をいただきまして、工事担当者・工事職長・責任者の私も身に余る光栄 に存じます。
今後も何時ご用命いただきました時にでも、なおいっそう進歩・レベルアップした仕上がりでご満足いただけますようスタッフ一同、日々邁進する所存でございます。この度は、本当にお世話になり重ねて心より御礼申し上げます。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回お世話になりありがとうございました。
工事をむかえるにあたり、納得のいく説明・丁寧な対応をして頂き安心して工事当日をむかえました。
工事が始まってからも、毎朝こちらの指定した時間に来ていただき当日の説明等も丁寧にして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
デザインや価格がこちらの希望額内だった事は当然であり、担当者の対応が良かった事も当然です。
一番の決め手は、騙されていないと信じる事が出来たからです。
リホームは、今回初めてで金額の相場も、会社の腕（実力）も全く判らない中で依頼する会社を決めなければいけませんでした。
2社のみお話を聞いて頂き、どちらも納得のいく条件でどちらの担当の方も丁寧な対応でしたが、Ｍ社様にお世話になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、外構リフォーム工事を通じて、大変お世話になりました。
また、最高の評価をいただき、ありがとうございます。
工事のご契約をいただくまでの間に、お客様の要望はもちろんのこと、事前に疑問に思われたこと、詳細の確認など、すべてをクリアにした状態で、現場に着手させていただけたことが、なによりスムーズに現場運営ができたと思います。
今後も住まいに関する相談等ありましたら、何なりとお声掛けいただければ幸いです。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望について、当方の思いもよらない、すばらしい提案などで、困難と思われていた工事を完了することができました。
これも、ひとえに、担当者の交渉能力と職人の施工能力の高さのおかげです。ありががとうございました。
この会社に決めた理由
技術力（施工実績）、知事許可などの資格取得状況、担当者の能力の高さへの期待、など
リフォーム会社からの返答
大満足の評価をいただき、有難うございます。
Ｉ様邸は隣家との間が狭く、ご近所様の理解と職人の技量が必要な現場でした。
しかし、Ｉ様の日頃からのご近所とのお付き合いのおかげと
現場スタッフの頑張りで、順調に施工することができました。
瓦屋根の補修作業では、悪いところを根本的に是正し、
外壁に関してはクラック等にシール材の充填と伸縮性のある塗料での施工で、今後も安心して暮らしていただけることと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
新築アパートの外構工事の為、建物の施工会社等のスケジュール、及び天候の合間を調整頂き、最短の工事をして頂きました。
また、新築工事の技術面についてもコメント頂きセカンドオピニオンとして有用でした。
納期に間に合わせるため部材、工事等をサービスで行って頂き、費用対効果の高いお仕事をして頂きました。
この会社に決めた理由
価格と見積の精緻さ
リフォーム会社からの返答
何よりもお客様が、喜ばれたことに感謝いたします。雪など天候によることで、工事工程の調整が難しい一面がありました。当初の計画から材質を上げ、施工期間短縮の効果が上手く発揮でき、計画した納期より、余裕を以って、完了できました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望した色と相違あり、すぐ変更していただきましたが、今回外構作業でしたので気にはしませんが、室内作業ですと色の注文などに日数が掛かり不満の対象となると思います。
この会社に決めた理由
予算金額折り合いで決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命をいただきましてありがとうございます。ウッドデッキの工事をさせていただきましたが、ご希望と異なるお色が納品されてしまい、お客様にはご迷惑とご心配をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。当社から問屋への発注の際はお色の間違えはございませんでしたが、問屋からメーカーへの注文時にお色を間違えてしまいました。今後はこのようなことが起きないように最終確認などを十分に行っていきたいと思っております。貴重なご意見をいただきましたので、今後に活かしてまいりたいと思います。これからも末長いお付き合いができると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の仕上がりで、本当に満足しています。
細かな要望にも応えていただいて本当にありがとうございました。
今度またリフォームするときはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の社長さんがとにかく感じのよい方で、お話をしていくうちにこの人なら信頼できると思い、お任せすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、当社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
工事中には色々ハプニング等がございましたが、お客様に協力して頂けたからこそ、無事に仕上げることができ完工を迎えることができたと思っております。
スタッフ一同感謝しております。
今後とも末永くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,251,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
双方に問題が発生し工事が遅延しましたが、しかしそれを乗り越えてこのリホームが完成したのは、御社のチーム力と社長の指導力がなくしては完成しなかった案件だと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と金額
リフォーム会社からの返答
この度は高いご評価をいただきありがとうございます。現地調査で初めてお目にかかってから思い返せば早くも１年が経過しました。確かに色々と問題が発生しましたが、打ち合わせに打ち合わせを重ね、段取りや工程を仕切り直し工事進行させていただきました。その仕上がり成果に高いご評価をいただけましたこと大変光栄です。お施主様もお気付きと存じますが弊社職人はベストメンバーです。【大工・塗装・左官・電気・板金・サイディグ・クロス・エクステリアなど】どの職人も最高の仕上げを常に考え仕事に取り組んでおります。それでもなお、私どもが最善の仕事と自負しておりましても最終的に仕上がりや使い勝手を判断されるのはお施主様です。正直なところ、仕上がりに自信を持っておりましても、ご評価をいただくまでは一抹の不安もございました。【大変満足】、職人・スタッフにもご配慮をいただき幸甚の至りでございます。重ねて心より御礼申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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