リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（320ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さったＩさん、Ｋさん、職人の皆様には本当にお世話になりました。
とても素敵な家にして貰えて、家族一同喜びでいっぱいです！
工事に入ってから出てきた様々な要望にも的確に応えていただき、大変助かりました。疑問に思ったことに誠実にお答え頂けたのが嬉しかったです。
限りある予算のなかで、どれも諦めずに実現できる方法を提案していただき、ありがとうございました。
これからの生活が楽しみです。本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロで紹介してもらった会社の中で、こちらの要望に対して最初から詳しい提案をしていただけたこと
・現況の下見に見えた時の対応や見積もり段階で、所謂セールストークがなかったこと
・見積もりの方法
・予算
・担当者のお人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。建築士のIとプランナー・コーディネーターのK、そして職人みんなで最高のリフォームがお届けできますよう、一生懸命に取り組ませていただきました。お客様の素敵な人柄にふれ、私どもへの信頼と期待に120％お応えできるように、予算調整やプランニング、施工の工夫など、プロであっても難しいことも精一杯頑張らせていただきました。
お客様にご評価いただいたこと、それが私たちが最も大切にしていることです。そして喜んでいただけることが、一番に本当に嬉しいことです。今後もメンテナンス等でサポートさせていただければと思います。引き続きどうぞよろしくお願いたします。（担当I&K）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現場確認時も丁寧にわかりやすく説明していただきました
その後の対応も良く価格と仕上がりにも納得の行くリフォームになりました
今後もリフォームが必要時にはお願いしたいと思います
また知り合いにも紹介して行きたいと思います
ありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望を一番に考え商品、施工方法をご提案させていただきました。
玄関前のアプローチということもあり色々な方が目にする所だと思いますので、デザイン等も住宅に損なわないようにご提案させていただきました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 833,328円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べて安価であったので不安もありました。職人さんを入れた現場調査で仕上がりのイメージが固まり御社での工事をきめました。また、当日は妻のみで対応させて頂きましたが職人さん達の立ち振る舞いも素晴らしいもので感動していました。仕上がりも大変満足しています。こちらの希望を理解し対応頂いたご担当者さまにはとても感謝しています。ありがとうございました。次回リフォーム時も是非御社にお声掛けさせて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから
・安かったから
・こちらの希望にあった提案をしてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社へリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。高い評価を頂き、職人共々嬉しく思います。また何かお困りのことがございましたら、どんなに小さなことでも 結構ですので、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業担当頂きましたＴ様の誠実さと、現場監督様のとてもきめ細かなご対応に大変満足しております。 こちらのわがままもあり、ご迷惑おかけ致しましたが色々と進捗する度にアドバイス頂いたことも結果に繋がっていると思います。
予算の都合で今回は庭廻りをお願いしておりませんが、業者様に依頼する工事があれば是非Ｔ様にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
初回の訪問時から現場監督様にも同席頂き、具体的なイメージが出来た事と会社訪問時のスタッフの方のご対応の丁寧さで良い会社だと思えた為、直感的に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂き嬉しいです。
お庭工事の場合は雨で進行がずれる事があり今回も例外ではなく雨天延期が多かったのですが快くご了解頂き、ありがとうございました。
また、気さくにお話しして頂き、現場監督も具体的なニュアンスを掴みやすかったです。
スタイリッシュなお家とお庭でとても”かっこよく”なりましたね！
またビリヤードを新設した際には遊ばせて下さい！
長い間、お疲れ様でした。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。途中、急な設計変更も嫌な顔一つせずに一緒に考えて下さって本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望をゆっくり聞いて、イメージ図等を用いて説明をしてもらえてたことが
とてもわかりやすかったです。また女性のプランナーさんが一緒にいて下さったことで
主婦の気持ちも汲んでもらえて大変心強かったです。
リフォーム会社からの返答
ご主人も奥さまも工事の内容をよく理解されていて、大変工事がやりやすかったです。変更工事も柔軟に対応してくださり、助かりました。今後とも何かありましたら、お声がけいただきたいです。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
概ね、想像通りの対応でした。
担当の方の誠意が強く感じられました。
他社との競合見積もりでは中間ぐらいでしょうか、低くもなく高くもなくでしょうか。
矢張りご提案に関しては群を抜いていたような気がします。
但し他社との違いで、決めた直後に頂いた「販促品」ですが、あまり多くだと「どうせコストの中で吸収」でしょ。と変に感じてしまいます。
頂いていながら恐縮ですが、サービス競争の表れなんでしょうね、、、、、。
この会社に決めた理由
視察時の姿勢や対応に尽きると思います。
後は上記。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社へリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
このたびは、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、まことにありがとうございました。
駐車場の改修工事のご依頼ということで、エクステリア担当のものとお伺いいたしましたが、現地調査時や仕様打合せ時に細かくご指示などをいただき、工事着工、さらには工事完了まで大変スムーズに進めることができました。
お客様の大変思い入れのある梅の木を残して工事を無事完了することが出来まして大変うれしく存じます。
今後ともより良いサービスを提供できるよう、社員一丸となって取り組む次第です。今後ともどうぞよろしくお願いたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は、大変お世話になりました。使い勝手も良くなり、大変喜んでおります。最初の申込みから、途中に介護申請手続きが加わり、工事予定も大幅にずれ込む事になり、大変ご迷惑をお掛けしました。その間も何も言わず待って頂き感謝しております。内窓ポイント情報やLIXILローン等アドバイスも頂き助かりました。工事の中で何点か抜けて帰られる箇所もありましたが、その都度追加で来てくださり、また何度も変更希望に対応してくださり、「じゃあ、ここも。」と、追加工事もお願いしたりと、予定より１ヶ月もお世話になりました。本当にありがとうございました。また、住宅工事をすることがあれば
お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績、口コミ。また、見積り時の価格。一番は、現場の下見後、自分の希望していた内容の工事に対し、「ここは、無理」とか「ここは、変更しないといけないかもしれません」と回答の会社さんがある中で、「可能」と言ってくださったこと。
リフォーム会社からの返答
工期的なところで、ずれ込んでしまいご迷惑おかけしました。
もう少し段取り良く手配するべきであったかと反省しております。工事中はいろいろとお気遣い頂きまして、本当に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 6,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算の中で、正直仕上がりが不安だったのですが、とてもキレイな仕上がりに大変満足してます。見積もりも簡潔で見やすくていいと思いました。気になることは何でも丁寧に説明してくださったのもわかりやすくて良かったです。工事予定に入ってなかった部分も対応していただいて助かりました！もしまた何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました^_^
この会社に決めた理由
数社見積もりしていただいた中でも一番希望金額に近かったので。
見積書が見やすくて、わかりやすかった。
対応が早い。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事依頼いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。トリミングサロンを開業との事で明るさ、おしゃれを意識して進めさせていただきました。無事オープンおめでとうございます。今後、工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。 これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,019,520円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームしたお部屋の扉をみる度、扉を開けて入るたびに喜びを感じます。ご担当者のＴさんをはじめ、携わってくださった皆さんが親身な仕事をしてくださり、それでいて干渉はされない、とても良い環境で、リフォーム期間を過ごすことができました。お部屋の一角に書斎とクローゼットができ、生活がとても快適になりました。当初、我々が何を望んでいるか、どのような過ごし方をしたいのかを丁寧に受けとめ図面にプランに反映してくださったお陰と思っています。リフォームして良かったです。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに依頼した内容を把握された上でお返事を下さったこと。下見に来られた折の事務的ではないご対応で、リフォームをする者の立場にたって仕事をしてもらえると感じ、お任せしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお客様の大切なお住まいのリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
築３０年以上の木造住宅の改装を住まいながらのリフォーム工事でした。できる限り生活に支障のでないよう、入念に養生を施したり、また、お仕事もされているお客さまでしたので、打ち合わせも効率的に行う等対応させていただきました。
お客様と一緒によりよくなるように考えることで、素敵なお部屋に生まれ変わることができたと思っております。
得意分野である無垢材と珪藻土のご提案も取り入れていただきまして、私どもも嬉しく思います。
金物による耐震補強工事も行うことができて、構造的にも強固に生まれ変わることができました。
喜んでくださって本当に嬉しく思います。
どうぞ、今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,815,546円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい不備があったが、対応はいい
提案力がもう少しあれば、なおいい
この会社に決めた理由
見積もりの対応が良かった
担当者が、信用できそうだった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠にありがとうございました。ご満足いただけ大変嬉しく思います。 不備の件、申し訳ございませんでした。しっかりと対応させていただきます。また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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