リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（321ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は 大変お世話になりありがとうございました。
Ｔ支店長・Ｉさんを始めとするチーム力、施工工事の強さに期待して貴社にお願いする
ことを決めましたが その期待は 裏切られることがなく 想像以上の仕上がりで、しかも 年度末のこの時期に各施工業者を指導され 予定工期とおりに竣工戴いたことに感謝しています。
更には 何かと無理を言ったかと思いますが、Ｉさんには 窓口として誠意溢れるご対応を戴き「お願いして良かった」と心から思っています。
「横浜在住のまま 神戸の持家のリフォームをする」と云う 意思疎通に欠けがちな状況にも拘らず、（横浜支店を経由することなく）メール・携帯電話を駆使して良好なコミュニケーションが維持できたことも安心材料でした。
転勤が多かったのですが、この家を永遠の住み家とする私の目論見は 貴社のお蔭で見事に達成できました。 今後のメンテもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
＊チーム力、施工力を感じたこと
＊ホームプロでの評価が良かったこと
＊担当者の人柄 など
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き、誠にありがとう御座いました。遠方よりのお打ち合わせ大変だったかと思いますが、そのおかげで良いリフォームになったかと思います。「お願いして良かった」とのお言葉を頂き、冥利に尽きる思いです。こちらこそありがとう御座いました。リフォームは終わってからもお付き合いが続きますので、何かお困りになりましたらご連絡下さいませ。私及び支店長より感謝申し上げます。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,854,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいに施工していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに来た際の担当の方が丁寧で、工事も丁寧にやっていただけるんだろうと思い決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命誠にありがとうございました。
今回は駐車スペースを１台分増やす工事と建物周りの砂利敷きの工事でしたが、お客様が気になっている駐車場の土間コンクリートの勾配や、砂利敷き前の土のすき取りについてしっかり事前に説明させていただきました。
また、工事のときも私の説明通りに職人さんがきれいに仕上げてくれましたので、大変満足していただき私も嬉しく思います。
お近くですので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご連絡遅くなりましたが先日実家へ帰省し手すりの確認をさせていただきました。玄関前の傾斜を不安でいた母も手すりができたことにより安心して動けているようでした。その様子を確認でき私もとても安心いたしました。この度は遠方からお顔を合わせることのないままの急ぎの施工依頼にもかかわらず ほんとうに親身にご対応いただけたことに深く感謝申し上げます。今後も何かありましたら一番にご相談させていただきたいと思わせていただける出会いに感謝いたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご連絡のはやさ
地元市内
予算内
担当者の親身な対応
リフォーム会社からの返答
お世話になりまして、ありがとうございます。離れて暮らす「お母様」を心配されて、玄関アプローチへの手すりの設置工事を承り、当社といたしましても、より早く、そして安全に安心して「お母様」が生活できるように配慮させていただきました。満足いただけて、本当に嬉しく思います。この出会いに感謝し、大切にさせていただきますので、これからも、どんなことでも、申し付けいただければと思います。 感謝合掌
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 183,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は雨漏りの対応でした。
仮説を立て、さらに実験の上対応頂けた為、修理箇所の納得感を持つことができました。
これも技術力の現れからかと思います。
ご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
雨漏り箇所の目測後、簡単な実証を
ユーザである私たちに証明後に施工いただいた、技術力。
リフォーム会社からの返答
今回は雨漏りが直るかどうかの、お客様の不安をなくため実験を行い、お客様に納得していただいてから、施工させていただきました。
その部分を評価していただけたことを、大変嬉しく思っております。
施工を依頼していただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 113,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
口頭で伝えた事柄ではありますが、正確なコメントのために再度書きますと、代金を事前に半分支払うことは説明があった方がよろしかったかと思います。
しかしながら、そうした点はさほど気にかかるものではなく、丁寧な対応も好感が持てましたし、何よりも植栽の根までしっかりと取っていただいたことを嬉しく思いました。
この会社に決めた理由
比較的近くの小規模な会社で、見積もりの価格も考えていたものに近かったので。
リフォーム会社からの返答
ご依頼いただきありがとうございました。
工事内容ご満足いただき感謝いたします。
お支払いの件は、ご説明不足で失礼いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 171,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
那須という土地に根ざした御社の経験と知識は
東京に住んでいる自分達にとって、別荘のリフォームをまかせて一番安心できるポイントでした。
そして実際の工事も、丁寧な仕事と，不明な事は、なんでもすぐに相談してくれるまじめなＭさんのやさしさで、大満足で完了しました。
この会社に決めた理由
何度かのメールのやり取りの段階で、Ｍさんの実直な人柄が気に入りました．
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録にご協力いただきまして大変ありがとうございます。またこの度は別荘のリフォームをご発注頂きましてありがとうございました。打ち合わせごとに足を運んでいただいて、遠方にも関わらず、工程通りに現場を進められたことに感謝いたします。使い始めてから何かご質問などありましたら何でもお問い合わせください。ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 那須郡那須町 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、施行ありがとうございました。何度もメールのやり取りをし、何度も見積もりも出していただいてありがとうございました。とても明るくなり防犯対策もバッチリです。
この会社に決めた理由
提案プランがよかった。担当者が親身になってくれた
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難う御座いました。
お客様にご満足頂ける工事が出来て、ホッとしております。
また、大変満足の評価をいれていただきスタッフ一同大変嬉しく
思っております。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 114,621円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業、職人、事務の方、皆さん、とても接客対応が良く、こちらの話も、しやすくて、良かったです。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が良かった。
特に、見積りの説明など。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きありがとうございました。
満足の点を頂きまして、社員一同励みになります。
小さいですがアットホームな会社です。
今後とも、長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 584,042円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初の工事内容に加えて、次々と気になるところが出て追加工事となりましたが都度丁寧に対応して頂き感謝しています。特に大工さんは作業前に確認やアドバイスをして下さり、また禍根を残さない工事の内容をしてくれてありがたく思っています。屋根屋さんも適切な屋根材の紹介をしてくれ仕上がりも納得し満足しています。電気屋さんもこちらの要望を的確に受け入れて対応していただきました。個性ある職人さんが多くいましたが、仕事振りは流石と感激させられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工事例が多かったことと、こちらのリフォーム個所に照らして経験がありそうだったから。また最初の現地確認や打ち合わせで、聞く力と対応力を感じたのも決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
工事中は何かとご不便をお掛けしたかと思いますが、このようなお声を頂けまして大変嬉しく思います。また何かお困りのことが御座いましたら、お声かけ頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 12,225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｕ様の対応が素晴らしかったです。迅速かつ丁寧で、仕上がりも満足いくものでした。
またリフォームする際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
初動が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。 工事中ご協力をいただいたことで スムーズに作業を進めることが出来ましたこと、この場をお借りして御礼申し上げます。 頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。 迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 222,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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