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外構・エクステリアの評判・口コミ(259ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,110件の評価・クチコミを公開中!

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※価格は上限のみ反映されます。

8,210件中2581〜2590件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/08/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

的確な設計説明に、信頼して依頼することが出来た。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった。
見積り説明に納得できた。
法規制を加えた設計説明に安心した。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に施工をご依頼いただき、ありがとうございます。ご提案時に少しでもわかりやすいようにとプレゼン資料とお図面をお持ちしましたが、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。酷暑の中での施工となりましたが、お客さまにお気づかいとご協力をいただき、乗り越えることができました。本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 881,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

異常に暑い日が続く中、真摯に対応していただきました。最終的には
工期も当初の予定通りに収まり、ありがとございました。

この会社に決めた理由

自宅から近く、担当の方に信頼が置けたため。

リフォーム会社からの返答

震災後に、自宅を囲う経年劣化した塀の、地震による損傷から危険性を察知していち早く改修に向けて行動されたO様は賢明でした。ただ震災復旧に向かい急激に工事が増え、職人の確保が難しくなり工程の進行も難航してしまいました。色々とご心配をお掛けしました。なんとかご希望通りお盆前に終える事ができ安堵いたしました。この度は大変お世話になりました。お近くですのでまた何なりとお困りごとなどお申し付けください。

施工地 大阪府 枚方市
価格 1,663,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/08/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工に対して問題が発生しても臨機応変に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・連絡に対して迅速に対応していただいた点
・自宅に近かった点
・金額的に良心的だった点
・ホームプロでの実績が多かった点
・要望に対しての対応がよかった点

リフォーム会社からの返答

ご成約ありがとうございました。
お客様にご満足していただけて、社員一同嬉しく思います。
今回の施工は境界ブロックの設置と駐車場工事と玄関アプローチ工事のお申込みでした。
大変スムーズに着工に入り、終了致しました。ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 1,490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/08/10
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

設計までは、こちらの希望通り色々プラント変更にも柔軟に対応してもらえた。

実際の施工は、営業設計者からの現場への連係指示等が上手くいって無い事が多々あり、非常に困った。
電気工事ミス、床暖房面積間違い、発注ミス等。

この会社に決めた理由

価格と設計デザイン

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に全面改装工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、このようなお声を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後は現場監督と施工業者を交えて綿密に打合せを行い、指示・連携ミスが無いようにしていきます。
また、施工業者には図面での依頼ではなく現地での打合せを行い発注ミスを無くします。
今後、施工箇所・施工箇所以外でも気になる点がありましたら、いつでもご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 高槻市
価格 8,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外構は周囲から目に付く場所なのできれいに仕上げて頂き、たいへん満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・同様の施工事例があった。
・見積内容と担当者の説明がわかりやすかった。
・対応が丁寧だった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回は風化し始めた大谷石補修工事を施工させて頂きました。強度も補強して今出来うる工事内容で綺麗にもなり、御満足頂けまして、大変良かったです。また汚れ等が付きましたらその上にジョリパット仕上げも選択肢にして頂き、お声掛け頂ければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 278,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/08/09
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんへの連絡ミスやら工事までの決めないといけない事も連絡無しで不安だったしこちらが確認をしなければ抜け落ちてそうで確認しなければというストレスで気持ちが疲れました。
ただサービスは良かったし出来上がりは良かったと思います。

この会社に決めた理由

価格と仕上がりに期待できたので。

リフォーム会社からの返答

この度は、私の配慮が行き届かず、誠に申し訳ございません。
お客様に不快な思いを抱かせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉をしっかりと心に刻み、今後は、お客様にご満足
頂けるよう精進して参りますので、今後共よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 912,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/08/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事も迅速で、ていねいな仕事でした。仕上がりもきれいに出来上がりました。
ひとつ残念でしたのが、撤去時に砂ぼこりで車が汚れてしまいました。養生が必要でした。他の家の車も気になりました。撤去作業にはもっと気配りが必要です。
それ以外は問題ありませんでした。満足の仕上がりです。

この会社に決めた理由

まず地元の業者であること、そしてエクステリアの専門の業者で実績があるとゆうこと、
担当の印象も良かったので、この会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見今後の業務改善、満足度向上に生かすことが出来るよう、社内でも共有させて頂きます。

今後は植栽などのアフターメンテナンスを含め、これからも宜しく願いいたします。

施工地 東京都 板橋区
価格 797,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
また機会があれば依頼させていただきます

この会社に決めた理由

口コミでの施工評価が良かったのできめました。実際に施工内容に満足しています

リフォーム会社からの返答

ご契約ありがとうございました。
今回のお客様はアプローチ工事とウッドデッキ施工のご依頼を頂きました。ご満足いただける施工仕上りになり社員一同嬉しく思います。
お客様にご納得いただけるご提案ができ、ご満足の評価を頂き本当にありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 820,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社の見積もりでは工期が2日のところ最初から1日で出来るとのことで、それはシャッター会社同席の見積もり時も変わらず安心して依頼することができました。当日も予定より早く終わりました。
今回は三和シャッターの作業でした。少し気になった点はありましたが仕上がりは満足してます。収まりのいい良い作業でした。

この会社に決めた理由

シャッターの工事でしたが工期が最短だったので決めました。価格もわかりやすく納得でした

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回古くなった電動シャッターを停電時でも対応できる手動シャッターと自動シャッターの組み合わせで取り替えさせて頂きました。弊社シャッターの取り替え工事は数多く施工させて頂いておりますので、ご安心頂けご満足頂けて大変良かったです。三和シャッターへの今後の課題も頂け次の工事に生かせると思います。また何かお困り事ございましたら、お声掛け下さい。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 690,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/08/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

内容と意向を汲んでいただき段取りよく実施いただけたと思います。

この会社に決めた理由

・リフォーム要望内容とコストについて相対応する項目に対して単なる要望をかなえてもらうだけでなく、それを超える提案をいただけたこと。
・コストを考慮いただけたこと。
・施工場所と会社が近く打ち合わせがしやすかった。

リフォーム会社からの返答

このたびはありがとうございました。
弊社からの提案内容に対し、評価くださいましたこと大変うれしく思っています。また施工中、職人に対し色々とお気遣いくださいましたこと、大変ありがたかったです。次回、またリフォーム工事をご検討されるときにもお声掛けくださいますこと、社員一同心よりお待ちいたしております。

施工地 滋賀県 大津市
価格 477,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
8210件中2581〜2590件表示

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まとめ

外構・エクステリアリフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
外構・エクステリアリフォーム工事の評価・クチコミは8,210件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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