リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（230ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
新築の様になった外壁を見て大変満足しております。
色決めで困った時は的確なアドバイス助かりました。
とても丁寧な作業で職人さんたちの技術の高さ、人柄、対応も素晴らしく申し分なかったです。
工事完了後の報告書も細かく写真で示されており完璧で作業工程がよく理解でき感心いたしました。
機会がございましたら、次回もぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応が丁寧で作業説明もわかりやすく信頼できると思い、また提案された塗料の質と色、価格が希望していた物と合致したため。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、本当にありがとうございました。
終始、ご不在の中での作業となりましたが、いろいろとご配慮いただきまして、スムーズに工程通りに終えることが
できました。また、色の配色がセンス良く、仕上がったお家を拝見して、弊社の中でも感心しております。
どうか、これからも宜しく御願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびはすべてにおいて丁寧で満足のいく対応をしていただきました。事前の打ち合わせから工事完了まで手際よく完璧な仕上がりに満足しております。ぜひまたお世話になりたいです。
この会社に決めた理由
他の会社ではできないと断られたことも、こちらの希望通りのプランを提案いただき、価格も安く、レスポンスも良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当店に工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。駐車場のカーポートに干渉して、テラス囲いを取り付けるスペースが無かったところを、カーポートの屋根を加工して設置を行いました。ご満足いただき、私たちも大変嬉しく思います。又のご相談、お待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 594,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
準備の段階も要望をしっかり聞いてくれ、お互い理解して進めることができました。また現場で臨機応変に対応し終了後の修正依頼もすぐに対応してくれて助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく 対応も良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度の工事に満足頂けたということで大変嬉しく思います。
本工事の性質上、施工後のイメージがつきにくい工事となることが予想出来たので、細かい点もお客様に確認して頂く機会を増やして、お客様と施工側の仕上がりに対するイメージをなるべく近づけられるようにと対応させて頂きました。このことをお客様にもご理解頂けまして、評価して頂けたことは大変光栄で今後の仕事への励みにもなります。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄、説明力に安心してお任せしました。
工事の方も、仕事が丁寧で大変満足しています。
また、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りから担当者の方が信頼できると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きありがとうございました。
営業を信頼して頂けて、何より嬉しいお言葉でした。
施工にもご満足頂け安心致しました。
是非またお力になりたいと思いますので、お声がけ頂けましたら幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ詳細な提案をいただき、流石はプロの方だなと思いました。
また、工事中は毎日、進捗状況を丁寧に説明していただきました。
更には、施工の段取りも予定通りであり、丁寧に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧かつ詳細な提案をいただき、流石はプロの方だなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。天候にも恵まれ、予定通り工事のお引渡しができました。塗装工事の仕上がりも大変満足の評価をいただき本当に良かったです。工事完了後もご安心いただけるアフターフォローをさせていただきます。今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業内容の説明など素人にもわかりやすく、安心して作業を任せられました。
工事代金も納得の価格でした。
この会社に決めた理由
連絡してから現地見積もり、さらに施工までに迅速だった点が良かったです。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け何よりです。
以前よりも安全に広くお庭を使われるよう施工をご希望でした。
またお客様とのタイミングも合い、現場調査からお見積もり、施行まで、スムーズに進めさせていただくこと出来ました。本当に良かったです。また私共でお役に立てることございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 129,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が外注なので、瑕疵がある場合は対応が遅い。
この会社に決めた理由
提案プランがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
手直し工事の対応が遅いというご意見に関しまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め、今後の施工対応について改善できるよう社内でも共有し、施工店との連携を強めていきたいと思います。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 37,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かな対応で、安心してリフォームを行うことができた。仕上がりにも満足です。
この会社に決めた理由
上永谷支店が施工物件に近く、細かな対応が可能で、メーカーとしての業績、総合力も高いため。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお手伝いでは、地元に根差した事務所の立地を最大限に活用させていただいた事と施工担当者とのコミュニケーションが良好に進められたことが、ご信頼をいただけた大きな理由だったのではないかと思います。弊社神奈川支店は、神奈川県下に１２拠店の事務所を網羅し、皆様方のサービスに努めております。これからも、地元で安心してリフォーム工事をお任せいただける企業として、社員一同努力してまいります。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 33,906,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事初日から下請け業者に丸投げで図面を見ながら途方に暮れていました。
こちらからイメージ図案を渡してやっと工事に入れるような状況ってどうなんでしょう。
庭から埋没管が出てきて早急に協議が必要だった時もすぐに連絡がつかないなど不満はありましたが業者さんは腕も良くとても素敵に仕上げていただけたので良かったです。
この会社に決めた理由
他社と比較して見積もり価格が一番安かった。
同じ市内なので対応が早いと思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は茅ヶ崎市のお客様で車庫の増設のご依頼でした。申し訳ありませんが、お客様の方で勘違いをしておりますが、弊社の下請けでは御座いません。弊社の専門職ですので、丸投げは弊社ではタイル工事等特殊な内容以外は下請けですべてを施工する体制はとっておりません。イメージ図の方ですが、弊社で契約時にお渡ししている図面は職人には渡し説明はしておりますが、どの現場でもそうですが、勘違いを防ぐためにどの現場でも再度確認の為同じことの確認を徹底させて頂いております。工事を進めてから壊したり、直したりする作業が発生してしまうとお客様に不快な思いをさせてしまい、また、よりお客様の要望通り施工するため徹底している内容です。最終的に仕上がりにご納得頂く為の工程になっております。ただ、お客様にこの時点で不快な思いをさせてしまわないように今後は事前説明を徹底していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,125,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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