リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（17ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
これからも何かと相談させて頂くことがあると思いますので、是非ともよろしくお付き合い頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
何度かお付き合いさせて頂き、担当の方のお人柄、丁寧な説明に信頼があります。
また、施工上もきちんと段取りの説明をして頂き、安心してお任せ出来ます。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になり、誠にありがとうございました。
また、温かいお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
これからも皆様に安心して住まいの修理修繕をお任せいただけるよう、より一層の努力を重ねて参ります。施工後も何かお困りのことがございましたら、何なりとお問い合わせください。末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,006,866円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地ということもあり工事の状況などはリアルタイムで見ることは出来なかったのですが、進捗については工事毎に写真を送ってくださり丁寧な説明もあり信頼できる会社だと思います。またの機会があれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
遠隔地での工事なので物件住所に近いところを優先に探していました。
リフォーム会社からの返答
至らぬところもあったと思いますが、高い評価いただきありがとうございます！
何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします
| 施工地 | 三重県 伊勢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良い仕上がりにしていただいて満足です。ただ工事の際にガスの元栓が閉められており、工事部分のため立入できず、一日ガスが使用出来ませんでした。その辺りの対応については多少思うところはあります。総じては満足いく内容でした。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき有難うございます。また、お客さまに大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。工事終了後には確認するよう徹底してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 170,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外構について、我々のイメージにあった堅実なプランやオプションを提案して下さった。ご担当下さった方の丁寧で飾らないお話も安心感があった。見積もりも納得ができるもので、資材の調達や職人さんのご都合等で工事が始まるまでかなり待ったが、工事開始後はリフォームに特有の「あとから気づくもしくは発生する課題」にもいろいろご助言いただきながら我々の要望に臨機応変に対応をして下さったのがとても良かった。
この会社に決めた理由
老朽化したワイヤーフェンスを撤去し、レンガ等を使って土が流れ出ないような低いフェンスを希望。実際に自宅に見にきて下さり、専門のご経験にもとづくセンスが良い提案をいくつかして下さった。また見積もり書も、納得のいくものだった。また担当の方が堅実な良い方だったので安心感があった。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約後は施工日がリフォーム会社の都合により二転三転するなど、調整不足が多い感じがした。
この会社に決めた理由
施工までの対応素早く、対応も丁寧だったため契約を決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
外構工事は梅雨時期を避けての施工をご希望とのことで、夏場の工事を予定しておりましたが、職人が立て続けに熱中症となったことでスケジュールの調整が必要となり、お客さまにはご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。
社内では健康管理マニュアルの作成・掲示を行っておりましたが、改めて各職人にも注意事項や対策の声がけを行い、確実な施工に努めてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最後までワガママを聞いていただき、ありがとうございました。正直、こういったサイトでの紹介には少し不安を感じていましたが、とてもよい業者に出会えてよかったとおもっています。
この会社に決めた理由
そもそも経費上限を提示し見積依頼をしていた。こちらも相場から経費に無理があることはわかっていたが、最後まで寄り添ってもらえたのがこちらの会社さんでした。また、他の業者はこちらの希望した施工に対して、全てが対応出来ず、一括で作業をしてもらえることも決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また大変満足及び満足の評価をいただき、恐縮です。
お客様から弊社を選んで頂きありがとうございます。またお客様から打合せの段階で、ざっくばらんに仰ってくださり、弊社も良いご提案が出来たと思っております。
工事は終わりましたが、何かお気になる所ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後共、末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 638,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初予定していた日程よりも、早い日程工事してもらえたのでよかったです。
この会社に決めた理由
担当の方の接し方が良かった。
金額が予定以内だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
全ての項目において大変満足の評価をいただけて嬉しいです。
特に担当者の人柄をお褒め下さりありがとうございます。
担当営業の大変励みになりますので、伝えさせていただきます。
またお住まいのご相談がございましたら、是非弊社にお声がけくださいませ。
その際は誠心誠意ご対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが良かったのと価格はリーズナブルでした。工事予定日に作業が無くなった連絡がなかったことがありました。
この会社に決めた理由
評価が高かったのと、価格がリーズナブルだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございました。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、作業予定が無くなった際の連絡がなかったとのこと、
大変申し訳ございませんでした。
評価が高かったことを理由に弊社をお選びいただいたにもかかわらず、お客様とのお約束を破るようなことをしてしまい、大変信頼に欠ける行動だったと思います。
今後このようなことが無いように、上長への報告、再度社員への教育、社内での管理を徹底していきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またお住まいのお困りごとがあった際は、ご相談いただけるように今後とも精進してまいります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 781,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても暑い時期にも関わらず、工事はもとより、近隣へも丁寧に対応いただいた。自信を持って、知人に推薦できる会社だと感じました。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく、こちらの考えに沿った提案を即座にいただけた。金額にも納得いきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご評価をご登録いただき重ねてお礼申し上げます。
「近隣への丁寧な対応」「わかりやすい説明」「ご要望に沿った即時の提案」についてお褒めの言葉をいただき、弊社のサービスをご評価いただけたことを大変光栄に存じます。また、金額面でもご納得いただけたとのこと、安心いたしました。
さらに「知人に推薦できる会社」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。このようなありがたい評価をいただき、心より感謝申し上げます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。
これからも誠心誠意努めてまいりますので、今後とも末永くお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,478,487円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
和室から洋室へのリフォームの際は、バリアフリーに出来るアドバイスをいただき予定した以上のリフォーム結果でした。
風除室作成の際もプロの目線であるもの、いらないもののアドバイスをいただきました。
カーポート設置は、サイズ、場所も一緒に悩んでいただき、カーポートを10cm移動したりした図面を何度も作成してくれました。
今でも何か困り事があると気軽に相談できる企業様です。
本当にありがとうございます。
この会社に決めた理由
数社に見積もり依頼しましたが、他の企業様は乗り気じゃない感じが伝わってきました。こちらの会社だけが何度も連絡をくれ、見積もりも何度も作成してくれました。
現地で確認の際も色々アドバイスをいただいた事も契約理由です。
リフォーム会社からの返答
このたびは心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
和室から洋室へのリフォーム、風除室やカーポート工事まで何度もお付き合いをいただき、本当に感謝しております。
お住まいへの想いが伝わり、私たちも「より良いご提案をしたい」との思いで取り組ませていただきました。
「予定以上の仕上がりだった」と言っていただけて、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また、「今でも気軽に相談できる企業」と感じていただけたことは、何よりの励みです。
これからもお住まいのことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 富山県 滑川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 和室 |
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