その他の評判・口コミ（964ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の担当者のＨさん、Ｍさん、Ｕさんのお人柄がたいへん良く、こちらの要望なども話しやすくてとても良かったです。現場打ち合わせ等が少なくどうしても言葉、メールだけでは伝わりにくかったという面では今後改善してもらいたいという思いは残りましたが、いろいろお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方々の応対がとても丁寧で信頼できるという印象が持てたからです。

お客さまのご感想

自宅近くで紹介していただければどこでもよかったのですが、紹介された会社は、遠方ばかりでした。しかし、頼る人もいないので、とにかく聞いてくださればいいかなぐらいでメールをしました。結果、大変親身になってくださった営業マンに好感を持ちました。

この会社に決めた理由

なんといっても、営業マンの第一印象です。次には、会社の実情。さらにこちらの希望や価格に耳をかたむけてくださる姿勢ですね。なんといっても話す中で信頼関係が構築できるかできないかで決まりましたよ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にも関わらず、親切丁寧にありがとうございました。職人さんの礼儀も正しく、しっかりとした教育がいきとどいているのがとてもよくわかりました。次回も必ずお願いすると思いますので、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

会社がしっかりしてそうだったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業さんも大工さんもとても丁寧な対応でした。仕上がりも、こちらの要望を聞いていただきとても満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工前に、数社に見積もっていただきましたが、対応の良さや見積もり書内容が細かくかかれており分かりやすかったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

途中に未曾有の大震災の影響もあり資材が入りずらい状況での対応でしたが概ね対応と仕上がりには満足しております。担当者の変更や連絡不十分は少しまずい対応ではありますが。

この会社に決めた理由

熱心な２社からの選択でした。取っ掛かりは女性担当者が好印象でした。最後は価格も納得しましたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家の工事をお願いしました。工事期間中の全てを見ていないのですが、こちらの細かい質問にも快く説明して下さり納得出来ました。雨戸調整時の少々の疑問に付いて電話した時も、次は別の職人さんが来て下さり、とてもしっかりした良い方で初めからこの方でしたら「工事・大満足」でした。濡れ縁と雨戸の交換でしたが、どの職人さんも良く働かれ後片付けもキチンとされ気持ち良かったです（実家から聞きました）。工事終了時に雨戸のゴムに付いてメーカーから返事が来るとのお話でしたが、まだ連絡が来ません。１週間しか経っていないのでもう暫く待つつもりですが、Ｓ社さんの方に連絡が入っていましたらお知らせ下さい。又リフォームが必要となりました時にはお願いしたいと思っています。今後も宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介の数社に見積もりをお願いしました。その中で工事内容について簡潔で丁寧な説明とこちらの質問へのその場での的確な返答。見積もり後のセールス勧誘の無かった２社が残りました。どちらの会社も担当者の感じも良く決めきれなかったので単純に少々ですが見積もり金額の安かったＳ社さんに決めました、工事中も迷ったもう１社の方だったらどうだったかな？などと思った事もありましたが結果は満足しています。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応で、工事中もいろいろ配慮してくださり、ありがとうございました。仕上がりも上々でとても満足しています。ごみ処理など、快く対応してくださってとても助かりました。すこし段取りの手違いなどがありましたが、全体的には、とても満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と、適切なアドバイスと説明。迅速に対応してくれたこと。イメージが一致したこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

全般にわかりやすく説明してもらえて良かった。工事中の指摘事項にもきちんと対応してもらえた。部材の間違いで日程の遅れが出たのが残念なところ。

この会社に決めた理由

希望項目に対して高くつかない解決案を示してもらえた。説明も丁寧だし、事務所が近かったのも良い点だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんにとっては決してやり易くはない居住中の工事だったと思いましたが、段取り良く進めていただきました。プロの仕事だと思う場面が多く出来上がりにもほぼ満足しています。担当者さんにも細かく連絡を取っていただき満足しています。お疲れさまでした。工事にかわってくれた職人さん全員にお礼を申し上げたいます。

この会社に決めた理由

内部は当初こちらが希望する項目全体を網羅しているのにもかかわらず、予算内の見積額を出していただいたことと他社に比べて納得できる価格だったこと。追加があってその都度工事をお願いすることになりましたが、見積時、確定しなかった工事の項目もさらにお願いすることができると判断できたことが決め手になりました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

引き出しがコンセントに当たってしまう点と、キッチンパネルの継ぎ目の仕上がりがイマイチな点が残念ですが、きれいなキッチンになり快適です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

市からの補助金が下りた為。