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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2011/09/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

友人の紹介でホームプロに登録させていただきました。無事工事が終わりましてホームプロ様に大変感謝申し上げます。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明と応対。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。工事が終わり、一段落着いたところで何か不具合や気になるところ等ございましたら、どんな小さなことでも結構です、遠慮なくご連絡ください。今回のご縁を機に、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洋室 廊下 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。顧客の希望を良く聞いて頂き、スピーディに対応していただきありがとうございました。エコポイントの利用、屋根工事の対応、既存家屋の弱い部分などを指摘され、対応ができたこと等、感謝し喜んでいます。

この会社に決めた理由

社長さんが、古民家修復に携わっておられるようでしたので、本件のような在来型の木造住宅の増改築に詳しいと考えたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価をいただきありがとうございます。今回は、1階2階にそれぞれ1部屋づつの増築をさせていただきました。お客様のお家に対する思いを取りこぼすことがないように、十分お話をさせていただき、増築部分はもちろん、既存部分や接合部の補強、屋根工事に対応させていただきました。工事にご満足いただいたことをとてもうれしく思います。ありがとうございました。

施工地 広島県 広島市
価格 10,375,681円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 洋室 玄関 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/09/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事の実施可否を確認する段階から、図面を引いてイメージを持ってきて下さったので、ほぼ御社に決めていました。また工事期間中でも、希望を言えばすぐに図面で提案してくださいました。工期は5か月近くありましたが、ほぼ正確なスケジュールで工事をしてくださいました。

この会社に決めた理由

積極的に、提案してくれたこと。(増築について、当方の希望を受け入れてくれたこと)制約条件を受け入れてくれたこと。(他の業者は、施工を引き受けてくれなかった)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への評価をいただき、ありがとうございました。営業・コーディネーター・工事担当と一体で対応出来たと思います。何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。今後共、よろしくお願い申し上げます。

施工地 千葉県 市川市
価格 25,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/09/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積の現地確認時に、「この部分は美観の問題だけなので、実施する必要はない」など、工事を押し付けないアドバイスを頂けた所が良かったと思っております。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

お客様が施工中もお立会い下さり、弊社担当が説明しながら、施工を進められ、お客様に施工内容をご理解頂けてよかったです。

施工地 東京都 世田谷区
価格 57,750円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/09/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、社長さんはじめ職人の皆様へまずお礼申し上げます。ありがとうございました。こちらの細かい注文や、コストダウンへの提案など色々ご協力頂き感謝しております。途中、話の行き違いもあり手直しをお願いする事もありましたが、結果満足しております。

この会社に決めた理由

何社か見積をお願いしましたが、一番見積もり内容が細かく明瞭であったこと。色々な相談にも丁寧且つ親身に対応して頂けたこと。

リフォーム会社からの返答

今回は、神奈川県秦野市のお客様でした。建築関係のお仕事をされているお客様ご自身が、一部自力リフォームをされました。調整で少し手戻りをしてしまいましたが、ご協力のお蔭で、無事工程どおり完成することができました。色々とお世話になりまして、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 3,269,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/09/23
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

電話対応、見積、仕上がりは感じがよかったです。残念だったのが連絡の遅さ、時間にややルーズだったところです。

この会社に決めた理由

対応の丁寧さ、親切さです。

リフォーム会社からの返答

この度はご連絡、時間に対してご迷惑をおかけしました。大変申し訳ございません。今回造作ベット、収納棚工事をしました。お客様から「仕上がりは感じがよかったです」とコメントをいただきありがとうございました。

施工地 東京都 国立市
価格 178,500円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室 その他
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2011/09/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

サービスで配管回収、ポーチタイルの接着もして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の安さ。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

施工地 茨城県 小美玉市
価格 450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終始きめ細かく、お客様本意で対応いただいて感謝しています。出来映えも良く、すべての面において満足度120%、選んでよかったと思っています。絶対おススメの会社です。

この会社に決めた理由

ご担当の方の誠実さ、熱意。

リフォーム会社からの返答

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。大変良い評価を頂きまして大変光栄に存じます。お客様とリフォームの楽しさを共有させていただけます事は大変心が弾む作業です。至らない点もあったかと存じますが、お客様のご協力もあり、滞りなく引き渡しさせて頂く事が出来ました。出会いを大切にこれからも日々精進してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。またお会いできますのを楽しみにしております。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、迅速な対応をして頂きありがとうございました。若干の意思疎通不足がありましたが、誠意ある対応には感謝してます。他のマンションも機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初から、熱心さを感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社でリフォームを行っていただき、ありがとうございました。リフォーム前は、ペットによる傷みや匂いがひどく心配でしたが、工事後はきれいに、匂いも気にならなくなり、安心いたしました。電話による説明で、わかりにくい件があったこと、申し訳ありませんでした。別宅での工事など、機会があればまたお声かけください。ありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 1,130,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きれいな仕上がりに満足しております

この会社に決めた理由

メールをマメにいただき、丁寧な対応をして頂いたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼をいただき、誠に、ありがとうございました。リビングに隣接する和室を、フローリングにする工事と、押入れをクローゼットにする工事をさせていただきました。当初、施工を計画しておりました、リビングと同じフローリングが廃番で、近似品での対応をご了承いただき、施工させていただきましたが、既存のリビングのフローリングとの違いが、ほとんどわからない仕上がりに、お喜びいただき、私共も心より、うれしく思っております。また、お打ち合わせを重ねる中、お客様からも、アイデアをご提案いただき、費用を押さえた、工事ができました。工事当日は、台風でしたが、ご協力いただきましたおかげで、スムーズに行うことができ、感謝しております。何かございましたら、いつでもご連絡ください。これからも、末永いおつきあいをさせていただきたく存じます。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 207,900円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
14851件中9611〜9620件表示

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