リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事現地遠方にて依頼しました。安心・信頼で工事内容・コストお任せになるので、快く色々な箇所含め対処して貰えました
この会社に決めた理由
ホームプロ内容色々参考にさせてもらい、会社まったく知りませんでしたが、工事地域近辺で安心信頼できる会社と決めました。
リフォーム会社からの返答
遠方からのご依頼でお電話やファックスなどでのお打合せをさせていただきました。マンションを売られるとの事でご計画されたリフォームは、商材の色彩コーディネートで素敵なお部屋になり、お引渡しの時には良いお家になったので売るのをやめようかな・・・とのお話もありました。ご実家もお近くなので、こちらに来られた際にはまた遊びにいらっしゃって下さい。この度は、ご依頼頂き本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積りに伴う質問などにも丁寧に対応して頂き、安心感がありました。契約後の施工着手の段取りまでは、夏期休暇と重なったこともあり、明確な工事工程を示してもらえなかった点は残念です。工事自体は大きな問題もなく満足しております。完了後の手直しにも快く応じて頂き不満はありません。
この会社に決めた理由
複数社から見積りを取りましたので、価格面での納得感が一番です。見積り時にいろいろご提案をいただけたことも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
工事の工程がなかなか夏季と重なり、予定が組めなかった事は反省してます。2階の窓のシャッター取り付けは、予定工事方法では出来なく、2人で施工となりました。予定より完璧に､無事に取り付けが出来、良かったと思います。雨が降ってもお洗濯物に気を使わずに外出来て良かったですね。田舎のお父様によろしくお伝え下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 669,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望にもきめ細かくまた迅速に対応して頂き、初めてのリフォームでしたが安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
施主の希望をきちんと聴いてくれる、担当者さんの姿勢が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。これからもアフターフォロー等ございますので今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 791,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠方からでも労を惜しまず、駆けつけてくださったことです。
この会社に決めた理由
些細なリフォームでも快く引き受けてくださったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事はリビングへの入口扉の取替というご依頼でした。扉のみを新調する様にして、既存のドア枠はそのまま利用する事でコストダウンを致しました。出来上がりに違和感はなく、出来栄えに大変喜んで頂けた事が職方共々嬉しい限りです。今後もリフォームをお考えの際には、何なりとお申し付け下さいませ。またのご依頼を楽しみにお待ちしております。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 57,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回ポストの差し替えを依頼致しました。こんな小さな仕事にも関わらず迅速で丁寧に仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
メッセージの中に仕事に対する熱意が感じられました。
リフォーム会社からの返答
御客様の現場が弊社の近隣でしたので職人の空き時間を利用して施工させていて頂きました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
特に担当の方とサブ担当者の方のお人柄がとても良かったです。見積もり内容の細かい内訳・進行上問題が起こった際の対応。また、左官屋さん・屋根屋さん・大工さん・塗装屋さん。契約されている業者さんも他との比較は初めてのリフォームで出来ませんが、大変満足の出来る仕事をして頂けました。DIYで行う部分が有り(ホームネットワーク壁内配線や照明)アドバイスやその部分の工期を遅らせて頂くなどの配慮も助かりました。お陰様でコストを下げる事が出来ました。
この会社に決めた理由
担当者様のお人柄です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度はありがとうございました。お客様にもこちらの工事がスムーズに進むように大変心配りをいただきまして感謝しております。今回の工事で大変良い評価をいただき、担当させていただきました協力業者共々大変感謝しております。工事の内容や進捗についてのご説明もまだまだ不十分な点もあったかと思います。更にご安心いただけるように日進月歩努力させていただきたいと思います。今後も長いお付き合いをよろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,620,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは本当にありがとうございました。２部屋間の壁を抜いたり、廊下を一部つぶして収納にしたり、ドア交換、トイレリフォームなどをご依頼しました。お盆をはさんだご依頼だったため、設備等の納期の関係で予定より工期が遅れてしまいましたが（こちら側の事情もあり、すみませんでした）、ご担当のＹ様や大工さん達には良くしていただき、希望通りの仕上がりになって毎日快適に過ごしています。一部ですがクロスなどの仕上がりに不備があったときも、すぐに直していただきましたし、全体的に気持ち良くやり取りさせていただき感謝しております。今後追加工事など必要が出ましたら、またぜひお願いしたいと思います。そのときはよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格の手頃感と、社長やご担当の人柄、誠実さへの信頼感。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。新築住宅のお引越し前のリフォームとあって特別に神経を使い、また大工さんも一番丁寧な職人を手配し、（大変ご満足）と良い評価を頂けて光栄にいます。 メーカーのお盆休みが絡まなければ、お引越し前には作業完了も能だったのですが、その後も気持ち良く工事をさせて頂きまして大変感謝しております。追加工事等、是非また お声を掛けて頂けたら幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,447,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大震災と重なったこともあり、部材の納期遅れから工期が長期になってしまったことは仕方ないと思っています。ほぼ期待した内容で仕上がっていると思いますが、依頼した部材と異なる内容が一部あったこと、最終のクリーニング等の仕上げがありましたが作業が成されなかったことは残念に思っています。会社としては顧客は複数ですが、依頼者から見た会社は一社という意識が大切ではないでしょうか。
この会社に決めた理由
過去の評価内容から決めています。
リフォーム会社からの返答
この度は、震災の影響もあり材料が遅れ工期が大幅に遅れ大変ご迷惑おかけしたかことお詫び申しあげます。今後、何か御座いましたら、ご連絡お待ちしております。有り難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 その他 |
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