リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧なので素早くこちらが気がついてない
ところまで清掃して完璧にし頂きありがとうございます。
とても信用出来る会社と同時に工事してしてくれた方も丁寧で満足しています。
この会社に決めた理由
最終的には人柄と素早い対応です。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました。
今回の施工させて頂きました部分以外でもご住宅に関する事でございましたら、アドバイス出来ると思いますので遠慮なくお聞きください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 苫小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切な大工さん、綺麗に工事していただいた電気工事屋さん、継ぎ目なく張ってくれたクロス屋さん、皆さん素晴しい職人技で大変ありがとうございました。担当者Yさん、ネットでのやり取りで返事が早かったです。母も大変満足しており、今後ともアフターケアよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
滋賀県内でホームプロでの評価が良かったことと、直感で担当者Yさんの人柄がいいなと感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼およびアンケートのご記入をいただき誠にありがとうございます。
工事の仕上がりにはご満足していただき、とてもうれしく思っております。
また、職人への褒め言葉は必ず伝えておきます、みんな喜ぶと思います。
担当者にも好評価をいただき併せてお礼申し上げます。
アフターケアーはお任せください、弊社の強みです。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 その他 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
設計士の方を初め、皆さん良く勉強されていると思います。顧客のニーズ以上の物を実現出来る技術があります。安価で良い物を求める方、じっくり話し合って本当に欲しい物を求める方、少々時間がかかるので時間に余裕がある方等お勧めいたします。
この会社に決めた理由
工事内容が特殊な為他では出来なかった。低価格、デザイン性の高さ
リフォーム会社からの返答
今回の増改築工事の注意点は法律の範囲の中でどれだけお客様のニーズにお答えできるかと言う点でしたが、お客様に満足をして頂きまして私共と致しましても大変嬉しく思っております。しかしながら、『特殊なケースだったと』おっしゃって頂きましたが、迅速に施工を進めるのも私共の務めですので今後はより迅速な施工を心がけたいと思います。また、これからアフターメンテナンス等により長い御付き合いになるかと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 9,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりありがとうございました。やっと片付けも大体終わり、普通の生活に戻ってきました。やはり、住みながらのリフォームは大変ですね。お風呂など、初めの予定どおりいかなかたところもありますが、おおむね満足しています。ただ、床に関しては、配管を交換するため全面はがしてやり直すのかと思っていたところ、部分的に開口して交換していたので、工事中多少違和感はありましたが、無駄に時間と経費や廃棄物を増やすのもどうかと思い自分なりに納得しました。ところが、工事が終わって生活し始めましたらあちこち床が沈み音がするのが気になります。反省点としては、もっとお金があれば、きちんと床を作り直せばよかったなと思っています。多少、こちらの言葉が足りなくて思った物とイメージが違っていたところもありましたが、担当者の対応は良かったです。また機会がありましたら、よろしく。
この会社に決めた理由
見積金額が他社に比べて安かったこと。担当者の話し方が淡々としていて信用できそうだったから。こちらの希望（手順や工期）に一番こたえてくれたから。
リフォーム会社からの返答
工事工程に多少の変更があったり、工事内容に関してご説明が伝わらなかった部分がありました事はお詫びします。開口補修部分も含め、何か御座いましたらｱﾌﾀｰ対応させて頂きますので今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,449,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 廊下 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要求に、ひとつひとつ丁寧に対応していただきまして、プロからみた適切なアドバイスもいただき、安心しておまかせすることができました。また、決して高いものは勧めず、より安くより良いもので満足できるものをご提案いただき、とても良心的でした。出来上がりも大満足です。
この会社に決めた理由
現地に近く、予算内で仕上がりそうでしたので
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命下さり誠にありがとうございました。
遠方より工事現場まで足を運んで下さったり、お打合せも丁寧に対応していただいたおかげで、大きなトラブルもなく無事に工事が終えることができました。
仕上がりもご満足下さり、この工事に携わることができましたこと感謝しております。このご縁を大切にまた何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 群馬県 富岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,633,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は老朽した子ども部屋を、快適に過ごせるようにリフォームしていただき満足しております。担当の方の親切な態度と、キチンと途中も何度か確認に来て頂いた事、職人さんの気遣いに感謝しております。
この会社に決めた理由
細かい見積もりと、親切な提案に共感したので
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）お世話になっております。この度は弊社のご指名及び、高いご評価をくださいましてありがとうございます。お子様にもお部屋は喜んで頂けましたでしょうか？なんとか早めに着工できて良かったです。施主様のお気使いにも大変感謝しております。またなにかありましたら、気兼ねなくお申し付けください☆
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 482,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度の工事は、当方の都合で見積もり後、工事そのものを実施する・しない等の身勝手な要求に対し懇切丁寧な対応をしていただきありがとうございました。また、度々の変更や追加など要求したにも関わらず速やかな対応していただきました。まだ追加の工事をお願いしていますがよろしくお願いします。二度ほど現場監督が不十分で、やり直しをお願いしましたがすぐに対応していただきありがとうございました。今後アフターをお願いすることがあるかと思いますがよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
１、見積価格が他社に対し安価であったこと。２、担当者の素早い対応が良かったこと。３、担当者のシュミレーションなどの説明がわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
満足の評価を頂きましてありがとうございました。ｼｭﾐﾚｰｼｮﾝなどを事前にご提出しながら完成をｲﾒｰｼﾞして頂きました。定期的にｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽで訪問させて頂きますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 3,061,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
個人ではなく、マンション管理組合としての依頼であり、ご苦労をおかけしたと思います。丁寧親切な対応と細かい配慮が価格＋αでの決め手でした。細かいトラブルもありましたが、早急に対応して頂きました。完成状態は住人も含め大変満足しております。
この会社に決めた理由
見積をとっていただかなければなんともいえません。と複数他社がこちらでの返答をする中、わかる範囲で適切なアドバイスを頂けた。見積もり段階においても価格のみならずトラブル回避に十分な配慮がなされると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂き誠に有難うございます。皆様の新しい生活がより良いものになるよう、工事させて頂いた結果とても満足して頂き、大変嬉しく思います。今後共、長いお付き合いが出来るよう努めて参りたいと思います。ので何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
廊下だけのつもりでしたが居間の天井も直して貰い、完工してから１週間過ぎましたがきれいにして頂いて喜んでいます。とくに廊下がきれいに成り過ぎて他の所（壁：廊下の天井）がめだって困りますがもう少し我慢しようとおもいます。
この会社に決めた理由
やはり近くの業者が良いのとホームプロの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。お客様のご期待に答えることが出来て、弊社も大変嬉しく思います。また、何かお困りのことなど御座いましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。お客様との一生のお付き合いが出来ますよう、心より願っております。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
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