その他の評判・口コミ（843ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にも拘わらず、とても迅速に誠実に対応していただいた。　当初に予定したベランダ防水シート張替は”某社の”すぐ張替が必要です”とのセールストークに驚いて、念のためホームプロさんにお願いしたもの。D社さんから”未だ張替の必要はありません”という助言を頂いて誠実なお人柄に信頼感が高まりました。今回は防水シート張替に代えて前からやろうかなと考えていた　2階ベランダへの給水管設備工事をお願いした次第です。

この会社に決めた理由

見積もりのために実地検分にいらっしゃった担当者の誠実なお人柄からこの会社ならば安心だとの印象を強く受けたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出来もしない未確認のことを口先だけで日程も何度も変更キャンセルになり、工事担当者にもきちんと伝えず言い訳ばかりで大変迷惑な担当者でした。壁紙の張替えが雑で汚くナイフで切った傷が真ん中目立つ所にあります。
張り替えていただきたいです。
時間にもとてもルーズで近隣に長時間家の前に車を停めドアの
閉める音もお隣にご迷惑なのでとお願いしても全く聞き入れてもらえなません。
どのような修理をしたか説明もなく帰られ値段も1日で工事完了値段が迷惑をかけ何度もキャンセルになっても減額もなく壁紙に傷があるまま説明もなく帰る担当者です。請求書の日付も18日のまま修正もしてありません。

この会社に決めた理由

壁紙の膨らみが気になっており水道工事と壁紙の張替えが一日で完了と言われたため。うそでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

システムバスの工事は他社とも見積もりを取り比較をしていましたが、プロの視点から的確なアドバイスがあった、価格面で納得ができたので依頼をしました。工事に関しては監督さんから進捗の確認が随時あり、安心して任せることができました。養生もしっかりとして頂きました。仕上がりには満足しております。外壁に関しては、足場を組まずに実施していただき大きな費用をかけずに大変満足のいく内容でした。

この会社に決めた理由

価格面で納得ができたことと、実績があり任せて安心であると感じたところです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

１階洋室にアップライトピアノを設置するため床下補強工事をお願いしました。
床下がとても狭く（２８ｃｍ）心配でしたが、作業に来て頂いた方は床下潜りのプロで、「彼で潜れなければ他に作業できる人はいない！」と太鼓判を押される程の方でした。
作業は２、３時間で、養生・後片付けもきちんとして下さり、害虫の相談にも乗って頂きとても助かりました。
床下という目に見えない部分なので心配もありましたが、完成図の描き込み等をして下さり、「この作業内容で間違いありません」と仰って頂けたので、安心してお任せすることができました。
欲を言うなら自主的に完成図をお送り頂ければ、より感動でした。
価格もとても良心的で、作業完了後も施工前・後の写真資料をご郵送くださり、見えない部分だからこその安心を下さいました。
信頼してお任せできる会社ですので、何かあった際はまた是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

●１．自信
なにしろ床下が狭かったので（２８ｃｍ）、他にきて頂いた工務店さん達も少し唸ってしまう感じでした。
しかしN社さんは下見に来て下さった際に、「よし、いけるな」と確信めいたことを仰っていたので、自信があるんだな、と感じました。
●２．安心・納得
施工内容についてやりとりをしている際、プロとしての意見をしっかり伝えて下さいました。
（ここはこうしないと補強の意味がない、など）
何度もメールで質問をしたり、資料を送ったりしましたが、きちんと確認・連絡をして下さり、安心・納得してお願いすることができる環境でした。
●３．価格
親族が何度も利用している工務店さんも驚くくらい格安でした。
お一人で作業されるのかと思っていたら、当日３名もの方がいらっしゃって、これまたビックリでした（笑）
これだけの人数でこのお値段。
材料費等も考え…、本当にいいお仕事をして下さってると思います！

お客さまのご感想

　下請さんだから仕方がない部分もあるとは思いますが、手直しは有るにしても、無いに越したことはないので、もう少し、技術力・丁寧さがあったほうがよかった。
　小さな工事で、３つの点検口の部材が全て違うのは、依頼主からすれば不愉快にも感じられます。
　事前に一言でもあっていれば、印象はだいぶ違ったかもしれませんが。

この会社に決めた理由

　状況を見てのご提案内容と価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

我が家の担当の方をはじめ、職人さんの皆様が私どもの立場でいろいろとお考え頂いたこと、プロとして的確な良し悪しのコメントや丁寧な説明などが信頼関係の醸成や、何と言っても担当の方の即断即決が現場できることがストレスなく工事を見守れたと思っています。一言で言えば、「Y社さんにお願いして本当に良かった」が結論です。

この会社に決めた理由

１．私どもの要求仕様に対して、専門家として指摘、代替案の提示など様々な角度から要求仕様の実現を私どもの立場で考えてくれたこと
２．我が家に初めて来た際、担当が営業兼建築士であったっこと。（営業担当専門ですと我々の要求に対して即断即決の回答ができない懸念大）
３．価格リーズナブル（他社と比較して）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応、親切なご説明をいただき、初めてのリフォームに不安がたくさんありましたが、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、丁寧かつ分かりやすい説明、こちらの条件に対して真摯に向き合っていただけたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小規模な修繕でしたが、丁寧に仕上げてあり
満足のいく内容でした。

この会社に決めた理由

最初のメッセージの時点でも、セールス文句や
胡散臭い言葉がなく好印象がもてました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。迅速な対応をしていただき、大変助かりました。リフォームは初めてだったので少し疲れてしまいましたが、仕上がりは大変満足させていただきました。
また何かありましたらご相談させていただきます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールでの丁寧な対応や担当者（社長さん）の人柄でお任せできると思い決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変、丁寧な対応で満足しています。

この会社に決めた理由

対応の良さと価格