リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事は綺麗にして頂いたのですが工事担当者のミスを本人が正直に報告してくれず残念な思いをしました。あとの処置はキチンとして頂きました。
この会社に決めた理由
創業年数と担当営業者の人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。当方の気が付かなかった点がありました事、お詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、工事中の確認・配慮を強化し、努めてまいります。お客さまには、工事後、喜んでいただけたことにとても救われました。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加注文、要望に対しても丁寧な対応・職人さんも礼儀正しく大変気持ちよく工事をお任せすることができました。
またお客様の立場に立った的確なアドバイス、プラスアルファの仕事もして頂き大変満足のいく仕上がりとなりました。
今後も何かあれば御社にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりの段階からきっちりした見積書の作成、的確な説明、こちらの希望に近いアドバイス、工事内容の変更・追加に対する丁寧な対応および担当者の人柄のすばらしさにこんな会社だったら工事を任せても大丈夫だと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
キッチン、浴室、洗面脱衣室、トイレの水廻り全てと床フロアー貼り、壁クロス張り等の内装の工事をさせて頂きました。又、それに準じて断熱工事の方もさせて頂きました。
非常に良い商品をお選びになられたので、工事後は使い勝手も良く、屋内の断熱性も向上し、以前とは比べられないくらい快適な生活を送れているそうです。
お施主のお人柄も素晴らしく、弊社も本当に楽しく工事させて頂きました。
以後も末永くご愛顧頂ければ幸いです。
有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 7,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて丁寧な対応、ありがとうございました
この会社に決めた理由
他社の担当者の人柄も良かったですし、若干安価な会社もありました。ホームプロにお礼を言います。
見積もり時、現地写真があったことが決め手です。細かい対応だと思い、発注を決めました。
リフォーム会社からの返答
工事にも協力をしていただき 順調に進める事が出来ました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。一寸棚の高さやコントローラーの位置等
確認して欲しかった所が不満でしたが、おおむね仕上がりには満足してます。
この会社に決めた理由
同じマンション施工を見て、提案力と仕上がりの良さで決めました。
リフォーム会社からの返答
住みながらの工事というところで、工事中には色々ご協力いただきまして、助かりました。ありがとうございます。
事前に細かくお打ち合わせさせていただいた内容につきましても、当日再度確認するようにさせていただこうと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
今後もしご使用になられて何か不具合等気になるところがございましたら、おっしゃってくださいませ。メンテナンス対応させていただきます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望を柔軟に聞き入れてもらい、その通りに仕上げていただきました。カウンターを取り替えましたが、既製品にないサイズのものを既製品とまったく同じ布地を使って、そっくりに作ってもらえたことも、さすがプロと思わされました。奥の事務室を広くするためのパーテション移動工事のつもりでしたが、受付の雰囲気も想像以上に良くなり一挙両得のリフォームでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄です。
リフォーム会社からの返答
声のご登録有難うございました。
当社は、お客様のご希望通りに施工する事に精進して参りました
ので、ご納得の頂けるご返答でしたので安心しました。
これからが本当のお付き合いでもございますので、何かございま
したらお気軽にお申し付け下さい。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 372,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最後の最後まで、無理を聞いていただいて、ありがとうございました。お陰様で思い通りのリフォームができたと思います。次回お願いする際は、「指名」でお願いさせていただきます。
Oさん、ほんとうにありがとうございました。
この会社に決めた理由
物理的な理由は価格ですが、それ以上に担当の方の第一印象が良く、また元大工さんということもあってか、現場を安心して任せられる印象を受けたところ。実際の工事がはじまっても、こちらの細かな要望も嫌な顔一つせず、気持ちよく迅速に対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。思い通りのリフォームのお手伝いが出来まして、大変嬉しく思います。【大変満足】の評価もいただきまして有り難うございます。また何かございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は有難うございました。貴社の最初から最後までの誠実な対応は感じが良いものでした。追加でお願いした箇所の請求も適正な価格だったと思います。工事期間が読み難いリホームにもかかわらず工事の予定表通りに完了して頂きました。それは大工・電気等の業者に丸投げでなく、きっちりと管理されているからだと思います。
この会社に決めた理由
社長さんの誠実そうな印象に好感を持ちました。それと以前に他でリホームをした時、工事予定日が大幅に延び大変だった覚えがあります。三社に見積をお願いし、当社の見積が一番迅速であった事が価格以上に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事では、大変お世話になりありがとうございました。
高く評価いただき、大変うれしく思います。スタッフ一同、これを励みに、一丸となって精進してまいります。
またお住まいの事で何かございましたら、ご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,309,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は 大変お世話になりました
残暑の残る気候の中の工事にも関わらず
要望にご丁寧に対応頂き
家族共々 感謝しております
先行きは内装リフォーム他も検討しておりますので
その際は またお願いさせて頂きたいとかんがえておりますので
宜しくお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
１．熱意
２．対応の速さ
３．価格
４．利便性
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁を頂戴いたしまして有難うございました。
またこのような最高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回は外装のお手入れをさせていただきましたが、内装もご検討されているとのこてですので、是非またお声をお掛けください。
今後ともお客様のハウスドクター、よきパートナーとして末永いお付き合いをと願っております。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。
お住まいでお困りのことがございましたら何でもご相談下さい。
今後共、末永いお付き合いお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 龍ケ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
若干工期の変更はあったものの、満足のいく工事でした。
この会社に決めた理由
三社競合の検討をさせて頂きましたが、プロとしての提案や説明が一番できておりました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
今後も多くのお客様に満足して頂ける様、心がけて行きます。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 玄関 その他 |
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