リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
概ね納得いく工事をしてもらいましたが、工事日の連絡を催促しないと返事がなかったり、工事の次の予定を職人に聞くと別の業者の予定はわからないみたいで連絡を取って伝言してもらえなかった点は少し評価を下げてしまいました。
この会社に決めた理由
見積もりの依頼が一番で対応が良かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様この度は軒裏改修工事有難うございました。報告、伝達できておらず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は今後の糧にさせて頂きます。有難うございます。工事に関しましてはしっかりと下地から補強し、今まではモルタル仕上げでしたが、この度は板金で仕上げておりますので、ひび割れたり、重みで軒裏のモルタルが欠けて落ちてくるようなご心配はなくなると思います。今後ともよろしくお願い致します。担当 Ｙ
| 施工地 | 大阪府 四條畷市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりをしていたが、一番レスポンスが良かった。提案に対する、説明もわかりやすく、親切だった。
この会社に決めた理由
担当者の提案がわかりやすく、親切だったため
リフォーム会社からの返答
相見積りが何社かある中で、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
この度は給湯器の交換工事とﾄｲﾚの入替工事と内装工事をさせて頂きました。
工事完了時にご満足とのお声を頂戴でき、工事をさせて頂けて本当によかったと思っております。
これからも何かございましたらお声をおかけ頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの議事メモを要求しませんでしたが、自発的な提出はありませんでした。後日、決めた仕様違いや部品型番違いなどがありその点が不満でしたが、再確認などで結果的には正規の仕様での仕上がりとなりましたので満足と評価しました。 また追加工事や細かい修正依頼などにも臨機応変に全て対応頂けたところは大変感謝しますし助かりました。
この会社に決めた理由
① 価格感：設備費用＋工賃の価格帯が比較値で最安値ではなかったが想定価格範囲内で値ごろ感もあった
② 営業所への距離：地元常駐ということで細かい打ち合わせや追加仕様の話など非常にやりやすく結果正解だった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご用命頂きまして、ありがとうございました。
お客様とのお付合いは、工事が終われば終わりというものではなく、この先も続くものだと思っておりますので、些細なことでも、気軽にご相談ください。
| 施工地 | 宮城県 東松島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応もよく安心感がありました。実際の作業をする方々の気持ちの良い挨拶がとても印象的でした。仕上がりもほぼ満足で、細かい要望にも応えていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
内容と価格のバランスが良かったことと、職人さんたちが自社の方々ということで安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂きまして誠にありがとうございました。サイディングの目地・シーリングは全て撤去し打替え致しましたので、今後ご安心頂ける施工となっております。
何かございましたら又お申し付けください
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームありがとうございました。
大変満足しております。
質問にも丁寧にわかりやすく答えていただき、安心して
お任せすることができました。
些細なトラブルはありましたが、すぐに対応いただきましたので
全く問題にならずよかったです。
２階トイレの件も引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
工事内容に対する工事価格が他のリフォーム会社と比較して
もっとも安かったから
また、同じ工事内容でも価格を低く抑える提案をしてくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼と高評価、誠に有難うございます。工事途中で、暴風雨等で足場に影響がないか心配でしたが、無事クリアできて安堵しております。工事に関しましては、浴室の拡張と、２階のリビングと和室の一体化が印象的でした。特に２階のリビングと和室の一体化は柱、筋違を残しつつ変化のある空間ができたのではないかと思っております。きれいになった我が家で、新たなご家族と共に、歴史を刻んでいただければ私どもも、大変幸せです。またご近所ですので、メンテナンス的なことでも結構ですので、なんなりとご活用ください。引き続きトイレの工事も、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 階段 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事に至るまで、丁寧な対応で、とても良い印象でした。細かな変更点にも誠実に対応して頂き、安心してお任せすることが出来ました。この後も、続けて幾つかリフォームをお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、会社への信頼感
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。リフォームはやってみないと分からない部分もありますので、柔軟に対応できたことが満足へ繋がったと思います。今後とも末永くお付き合いいただきますよう、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 鳥取県 西伯郡伯耆町 |
|---|---|
| 価格 | 1,301,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
説明がとても分かりやすく、対応も他の会社に比べて
とても丁寧であったため。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
毎朝、お茶までいただきありがとうございました。
休憩時間に美味しくいただきました。
工事中は、私も現場に入って作業を行わせて頂き親方と念入りに工事の打合せを行いました。
特に全体の雨仕舞いが悪かったので、雨仕舞い処理に注意を払った施工となっています。
雨に強くなったお家に生まれ変わったと思いますので
ご安心して頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のすばやい対応、又、あまり利益も無く細かい修理等（要望）にも的確なご指示をいただき感謝しております。
代表者の人柄からか出入りされた業者さんにも非常に好感が持てました。本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
・代表者のお人柄
・対応（見積もり）の速さ
・価格の適正さ
・的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
お世話になります。有難いお言葉を頂けまして、恐縮しております。 こちらこそ打ち合わせ段階から、色々とお気遣い頂けまして、ありがとうございました。 お近くですので また、何かございましたら、いつでもご連絡頂けますよう今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 278,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業さんの人柄です。
また何かありましたら是非よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
無理な要求に対応していただき、相談にものっていただいたので決めました。
リフォーム会社からの返答
工事日程が限定されている中いかに迅速に職人を手配できるかが
かぎでした。人柄で決めて頂いたことは一番喜ばしいことです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遥か遠方から一度も実際にはお会いすることなく貸家のクロス張り替えを発注しましたが、とても迅速丁寧な対応ときちんとした仕事をしていただき満足しております。担当者のお人柄がやりとりの中でよくわかり、安心してお任せできました。
見積書も詳細で明朗会計でした。本当に正直な、感じのよい業者様でした。仕上がりも上手でした。
連休にかかったにも関わらず、かなり短い納期を余裕を持って守っていただきました。お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
とにかくレスポンスが素早い。また誠実で親切で、明朗会計がよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社に壁紙の貼り替えをご依頼してくださり、ありがとうございました。Ｕ様は当社ホームプロ加盟の最初のお客様でした。仕事についてや進め方についてなど、至らぬ点があったのではないかと思ったこともありましたが、最後に最高評価点を付けていただき尚且つお褒めのお言葉も頂戴でき、この上ない気持ちでいっぱいです。Ｕ様とのやりとりを基本と考え、より向上させていけるように頑張っていきます。またのご依頼をお待ちしております。やりとりさせていただきましたＵ様奥様、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 184,925円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 その他 |
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