リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中の管理監督が行き届いており適切である。施工業者の態度が良好で、人柄が良い。
この会社に決めた理由
市内にある。八王子市の補助金の対応をして頂けた。
予算とほぼ同等の金額で工事を依頼できた。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様
この度は屋根のカバー工法と外壁塗装の工事をお任せ頂き、ありがとうございます。完工後、早速「大変満足」の評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
中でも「工事中の管理・監督と職人の人柄」を褒めて頂き、本当に嬉しく思います。
一級建築士のリフォーム店として、施工品質については細心の注意を払っておりますので、ご満足頂けて良かったです。
八王子市の補助金も先日完了報告を行って来ましたので、月内にはご入金になると思います。
八王子市の指定業者として、最後まできっちりとやらせて頂きました。また何かございましたら何でもご相談下さい。
担当 一級建築士Ｉ／インテリアコーディネーターＴ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期間施工完了ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工期間が短かったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、またこのように高い評価を頂き、誠にありがとうございます。お客様の声を糧にこれからもご満足頂けるご対応を心掛けて取り組んでまいります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 焼津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
老朽化の進んだ住居で、建物ほぼ全体に手を入れるリフォームとなり、居住しながらの施工、工程全てにおいて工夫を要する内容でした。職人さんは、みなさんとても誠実な良い方でばかりで安心してお任せすることが出来ました。
特に大工さんは、丁寧なお仕事ぶりは勿論ですが、電気を外した玄関に灯りを着けて帰ってくださったり、家具や家電の移動まで快く応じてくださったり、色々と優しいご配慮をいただいて大変ありがたかったです。この場を借りてお礼申し上げます。
元請け業者の方と、現場の職人さんとの連絡がいまひとつとれていなくて、現場で困惑することが何度かありましたが、担当Fさんが懸命に対応してくださいました。
担当Fさんの素早いこまめな連絡、予算内での施工の工夫とプロとしてのアドバイス、細かい現場管理、施工中の荷物運びからお掃除に至るまで、常に顧客目線の対応、Y社さんを選んで本当によかったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・誠実で丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
この度のリフォームに携われたことは工事部共々嬉しく思っております。
この先も長くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何か御座いましたらお声掛け頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,152,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
クローゼットにパイプハンガーを取り付けてもらいました。取り外しできりタイプをお願いしたのですが、かなり力強く持ち上げないと取り外しできませんでした。イメージと違う旨伝えると、すぐに別のタイプのU字フックを探してくれて、翌週対応してくれました。アフターフォローがとてもよく、満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めて工務店を利用したので、値段の相場がわからず、三社見積もりをとって中間の会社にしました。工期を希望日時でお願いできたのも決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
今回はリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、満足の評価を頂きありがとうございます。またお住まいの事で何かございましたらお気軽にご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。一番心配していた近隣への対応も良くしていただいて無事に終えられたことが大変よかった。
この会社に決めた理由
冷静な客への対応が安心できて良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご協力により、屋根・外壁工事の作業が滞りなく行なわれたことに深く感謝致します。今後共、建物の事で何かありましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,153,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望通りに、また低価格で対応頂き、大変満足しています。
デザイン・クオリティ面でも満足しており、人を呼びたくなる自慢の住まいになりました。養生の不十分な面と一部コミュニケーションに問題があったこともございましたが、指摘後の対応が丁寧で迅速で特に問題視するほどではありませんでした。
御社にお願いしてよかったと思っております。
今後のメンテナンスもどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
センスあるデザインの提案、価格面、クオリティ、アフターケアどれも他社より優れていると判断したため。
担当者の人柄・対応の良さ、丁寧な説明も決め手の１つです。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございます。収納としてお使いになられていた屋根裏スペースをお子様のお部屋に改修する工事をご用命いただきました。お子様が小学生の女の子ということで女性建築士が関わりながらの設計となり、お打合せも楽しく進めさせていただきました。内装はホワイト×ピンクでまとめ、とても可愛らしいお部屋になりましたね。このお部屋でこれからたくさんの思い出を作りながらご成長されることをお祈りしております。この度の工事では吹抜けを利用した収納改修、さらには当初予定になかったユニットバス工事もご依頼いただきました。このご縁を大切に、メンテナンスをはじめできるかぎりの対応をさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 階段 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と細かい相談に乗っていただき、速やかで丁寧な施工有難うございました。今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
もちろん、価格も納得感がありましたが、井村様のわかりやすく、丁寧な説明と質問に対する的確な対応、信頼性です。
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入戸建物件のクロス張替え、クリーニング、洗面台交換などご利用いただきました。
今後は弊社と同じ川崎での生活でございますね。新しい土地での節目にリフォームを通じて弊社も関わる事が出来まして、同じ市内に住むものとして、こちらこそ光栄でございます。
身に余るお言葉、本当に恐縮でございますが、素直にうれしく存じます。こちらこそありがとうございます。
お引渡しのごあいさつに伺った折にも、家族の皆様に笑顔でお送りいただき、とても暖かい気持ちにさせて頂きました。
今後の皆様のご多幸を心よりお祈りいたします。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 548,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事までの担当者の対応、価格については満足しました。
但し、2点不満があります。
バルコニーの発注ミス（色違い）による工期変更は業者の問題とはいえ、私は昭栄さんと契約をしたので対応・説明には不満です。また、取外したステンドグラスについても何の説明も無く、問合せをすると「割れてしまったので処分した」は対応としてありえません。私の所有物を破壊し、勝手に廃棄した事となります。ありえません。
この会社に決めた理由
近所で担当者の対応・説明が良かったこと。価格にも満足したこと。
リフォーム会社からの返答
発注ミスにより完了日が延期してしまったことと、交換したガラスを捨ててしまったことにつきまして誠に申し訳ないことをしてしまいました。今後二度とないように気をひきしめてまいりたいとおもいます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＳさん何度もご足労いただきありがとうございました。追加工事にも、迅速に対応いただき大変ありがとうございました。しかも予定金額より安価だったので、追加工事まで、できました。
この会社に決めた理由
担当者のＳさんの説明力・提案が具体的でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
A様この度はご用命誠にありがとうございました。そして、過大な評価をいただき重ねてお礼申し上げます。お風呂とトイレの予定でしたが、洗面台の交換もできてほんとによかったですね。快適にお過ごしください。またのご用命をお待ちしております。
添付の写真は、既存浴室解体時のもの。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,914,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
不在が多い為、メール、電話だけで対応して頂きありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
直ぐに対応して頂いた事と。担当者様、事務員の方の電話対応が良かったです。
リフォーム会社からの返答
耐圧製の排水升蓋に変更しました。在庫商品でしたので、早急に
対応出来ました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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