リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきました。
満足しております。
この会社に決めた理由
迅速に対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は身にあまる評価を頂き、誠にありがとうございました。お客様自身リフォームプランをしっかりお持ちでしたので、ご期待に添えるよう、丁寧かつ迅速な対応・説明を心掛けて参りましたので、今回の評価大変嬉しく思っております。引渡し後、お伺いさせて頂きましたら、まとまりのある大変素敵なお部屋になっておりましたので、とても嬉しく、また勉強させて頂きました。何点か残っております課題も早急に対応させて頂きたいと思います。この度頂いたこのご縁を大切に、末永いお付き合いをさせていただければと思います。弊社にご用命頂き、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
多くの実績があるようだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また、工事の際には大変お世話になりました。今回は私共のご説明が足りず、ご心配をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。安心して工事をお任せいただけますよう今後気を付けて参りたいと思います。仕上がりにはご満足いただけまして、関係者一同安心いたしました。メンテナンスもしっかりとご対応させていただきますので、今後ともお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 行橋市 |
|---|---|
| 価格 | 34,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初のリフォームの内容に、こちらから幾つか追加を行ったのですがきちんとした対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
知り合いの紹介と立会見積もりの時の丁寧な対応を見て
リフォーム会社からの返答
この度は向日市にお住まい予定のご相談者様から、ご依頼いただきました。
細かなご希望が多くある中で、デザイン面と使い勝手に気を配りながら
ご提案させていただきました。
集合住宅の特性を活かせた、とてもモダンな仕上がりになりました。
設備面では最新の機種をうまく取り込め、とても快適な生活空間になったことと思います。
今後とも、末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 向日市 |
|---|---|
| 価格 | 1,034,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
三日間にわたり、リフォームしていただきありがとうございました。こちらの要望通りの仕上がりとまたそれ以上の配慮をしていただき大変満足しております。
この会社に決めた理由
良心的な価格と、また説明していただいた内容が大変よかったから
リフォーム会社からの返答
Y様、弊社にリフォームのご依頼を賜わりまして
誠にありがとうございました。
建築、電気、ガス、水道などなど、
お住まいに係ります事全てにお手伝いさせて頂きます。
小さな事でもかまいません。
何でもお気軽にご相談頂きまして、
末長いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 125,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに登録したその日にご連絡をくださり、小さな案件だったにも関わらずすばやく丁寧に対応をしてくださいました。
また、施工者さんが帰られた後でも、気になる点を伝えるとすぐに戻ってきてくださりいやな顔をせず快く作業をしてくださって大変良心的だなと思いました。
この会社に決めた理由
価格の安さ、対応の速さ
リフォーム会社からの返答
社内の喫煙室の用途変更に伴う工事とクリーニングをさせていただきました。
作業は、スムーズに完了させていただきましたが、その後管理者の方が確認をしたいとの事でしたので、即戻って対応をさせていただきました。
私達は、些細な事ほど一生懸命にをテーマで頑張らせて頂いております。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 35,700円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンが使いやすくなり快適な生活です。工事期間も早くすみ使用出来ない期間が少なくて助かりました。職人さんも感じが良かったです丁寧な対応有難うございました。
この会社に決めた理由
最初から担当して下さったFさんの対応が丁寧で解りやすかった。一番対応が早く約束日時を守って頂けた．工事期間が短くて済む事。
リフォーム会社からの返答
台風の中、ご心配をおかけしました。３日間と予備１日のお時間をいただきましたが、
当初の予定通り、２日間で工事を完成させていただきました。家財等のかたずけに
ご協力をいただきましたので、スムーズに作業を行なえました。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,511,215円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧・迅速に対応していただいて大変助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの勧めとその評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。）この度は、弊社に工事をご用命頂きまして、有難うございました。
また、全てにおいて高い評価を頂き、担当者共々大変うれしく思っております。
以前と同じメーカーの商品をご希望でしたが、メーカー合併の為なかなか商品が見つからないとお困りでしたが、
商品を探し出し工事をさせて頂くことができました。
お客様にご満足いただいて、本当によかったです。
ご連絡を頂いてから完了へ至るまで 迅速に対応すること、
お客様ご自身の声を親身に受け止めること を第一に対応させて頂きました。
また何かお住まいのことでお困りのことがございましたら、どんな些細な事でも構いませんので、
お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 15,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕事の都合で、土曜日昼からの工事ばかりをお願いしました。お忙しい中ありがとうございました。最後バタバタしてしまいましたが、結果満足しています。製品のマイナス部分などもズバリ教えていただき、迷い無く決断出来ました。ドアパネルは少し悩みましたが、仕上がりを見た旦那様が、「かっこいい」と素地仕上げを褒めてくれたので、安心しました。食洗機側面が丸見えになるところ、取っ払った扉を再利用して、普段見えない所の見栄えも綺麗にしてくれました。食器のセットが慣れませんが、入れてしまえば片付けるだけなので、家事が楽になりました。
この会社に決めた理由
なかなか気持ち良くビルトイン食洗機だけ取り付けしてくれる業者が見つからず、価格も25万円前後と聞き、据え置き型にしようかと思ってました。予算内の見積もりをタイミング良くいただけたのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社穴吹建設での評価です。）この度は高評価をいただき、ありがとうございました。
家事が楽になったとのこと大変嬉しく思います。
お客さまにご納得いただける金額の商品をご提案させていただくことができたこと、また、引き出し部分のドアパネル･食洗機側面の仕上げにもご満足いただけたこと、大変安心いたしました。
また、お忙しい中メッセージとFAXにて迅速にご対応いただけたこと感謝しております。
今後も宅内の気になる点やお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今回は有難うございました。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 186,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の出来でした。今回のリフォームでは2点のこだわりがありました｡リビングと和室との仕切りを取り除き、畳を残しつつも和室とリビングに一体感をもたせること、また暗く使いづらい台所を明るく快適にするという内容です。この要望に対し、営業のＩさんは様々なセンスある提案をして頂き、イメージが完成しました。工事では、職人さん達の丁寧な仕事が印象的でした。これにより安心感と信頼感を得ることができました。既製品で気に行った品が見つからなかった和室・リビング間の半間の仕切りは、大工さんの手造りで大変気に入っています。このような対応も嬉しく思いました。台所は、明るさも広さも倍になったかと思うほどの変貌ぶりです。調理台に立つと、リビングの窓を通して海を展望することができるようになりました。思い切ってリフォームをしてよかったと思います。ご協力いただいたＹ社のＩさん、工事関係者の皆様に感謝申しあげます。
この会社に決めた理由
ホームプロによる紹介でない会社も含め、複数社と商談しました。Ｙ社の営業担当者は依頼者の要望やこだわりを深く理解してくださった上に、センスの良さを感じたので、依頼することにしました。Ｙ社は実績も豊富で、我が家が計画していた規模のリフォームを多く手掛けていたこと、最初にサイトでやりとりをしていた段階で細やかな回答を得られたことも好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
特に和室の間仕切はご満足頂けるか不安な部分もありましたが、私個人的にも仕上がりを楽しみにしていたので、ご満足頂けていれば嬉しく思います。
計画の大幅な変更もあり、長いお付き合いをさせて頂きましたが、工事の際も色々とご協力頂きありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,695,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 その他 |
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