リフォーム会社紹介
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（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地調査・見積り依頼の段階から丁寧な仕事をする会社だと感じておりました。今後機会があれば、またお願いしたいと考えております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比べ、対応が非常に丁寧だったため、施工依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご施工させていただき誠にありがとうございます。
初めの段階から具体的なご希望をお聞かせいただけたので、私共も施工のイメージがしやすかったです。
打ち合わせの際にも、不明瞭な点等はすぐにご質問いただけたのでこちらの施工イメージや工事予定が具体的に伝わり、工事をスムーズに進めることができました。
今回の工事はお客様のご協力があってこそ、良い仕上がりにすることができたと感じております。
また機会があればぜひお願い致します。一緒に理想のお部屋を作り上げましょう。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工に対する熱意、少額工事にでも、真剣に対応してくれるなどありがたかった。
この会社に決めた理由
真剣さ、真面目さ
リフォーム会社からの返答
今回はありがとうございました。
部品交換作業だけで済み、金額が抑えられて良かったです。
本体の交換をお考えの際には、是非弊社にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 20,864円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時期が悪かったせいか業者が忙しすぎて不満もありましたが、こちらの要望事項も聞いていただきそれなりに満足している
この会社に決めた理由
当方の要望事項が聞いてもらえた事と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。たくさん打ち合せをしながら、すすめさせていただきまして、お洒落な仕上がりとなったかと思います。こちらの不行きとどきから、お客さまが、不愉快な思いをなさることになってしまい、申し訳ございませんでした。また、なにかございましたら、お声をおかけください。今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 16,277,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに登録してすぐに連絡をくださったのが、一番近いこちらの業者さんで、その後も依頼者側に立った親切、丁寧なの対応でしたので安心してお任せできました。住んでいるものの使い勝手を最優先に考えたため、相談していくうちに改修の規模は縮小し、プラン変更もありましたが、嫌な顔ひとつ見せず、たて込んだ時期に腕のいい職人さんの確保もしてくださり、また色々なことに配慮も忘れない営業担当者さんに感謝しております。職人さんもマナー、技術ともにとてもいい方々で、仕上がりにも満足しております。おかげさまでスッキリした家で新年を迎えられそうです。お世話になりました。
この会社に決めた理由
迅速、親切な対応と近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。消費税増税や年末が近い事もあり、少しバタバタとしてしまったかと思いますが、ご満足いただけた様で安心いたしました。お客様のご希望を可能な限り叶えることができる様、今後も努めてまいりたいと思っております。また、迅速かつ丁寧な対応ができる様、日々精進してまいります。今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。本年も残すところ数日となってまいりました。ご家族皆さま笑顔で新年を迎えられますようお祈り申し上げます。
お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｎ社さんには、LDK,廊下、階段、洗面所、トイレの床のリフォームをお願いしました。施工にあたった職人さんたちの仕事ぶりは、家具の移動をはじめ丁寧かつ慎重で、仕上がりは想像以上。おかげさまで15年前の新築時に戻りました。したがって、価格には充分納得できました。また、職人さんたちのマナーも良かったので、気持ち良く対応できました。Ｎ社さんをご紹介いただいたホームプロさんには感謝しております。
この会社に決めた理由
丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足いてだけまして誠に嬉しい気持ちでいっぱいです。ご協力をいただいたお蔭で良い施工をすることが出来ました。有難うございました。寒さが厳しくなってきましたので、ご自愛いただきますようお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Mさんを含む、一宮支店の皆様へ
今回のリフォームでは大変お世話になりました。
住みながらリフォームの工事をジカに見ながら、思った事は、壊しながら、作り上げる大変さ・・・。設計図無しで・・・。
その最中に進捗状況の確認などに立場の違う人が確認にくる。
組織として確立しているなと感じました。
工事業者のコミュニケーションも取れました。大変良く教育されていると思います。大事にしてください。
天気には色々と左右されましたが、台風も多く仕方ないです。
今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が誠実そうだったから。
提案時期、突拍子もない提案から色々と提案してくれ、こちらの希望を聞き必ずメモを取っていた。
打ち合わせ後には必ず、お礼のハガキが届きました。メール時代のこの時代には大変なアピール力です。
次第に信用度が上がってきました。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事のご依頼、誠にありがとうございました。
また大変満足という評価をいただきとても感謝しております。
ずっと工事を間近で見ていただいて、たいへん嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
今回のリフォーム工事は私自身にとっても思い出に残る内容でした。
工期が長くなり、ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
これからも、末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 15,258,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方及び大工さん等、皆さん 迅速かつ丁寧に仕事をしていただき ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
納得のいく説明及び価格だったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注を頂きまして、ありがとうございました。
弊社は迅速な対応と納得のいく説明を心がけておりますので、満足頂き大変嬉しく思っています。
また、何かありましたらすぐ駆けつけますので今後ともよろしくお願い致します。
（施工担当：Ｉ）
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 44,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださった方がとてもいい方でした
この会社に決めた理由
担当者の方の好印象と、価格
リフォーム会社からの返答
I様
いつもお世話になっております。お礼のご連絡遅くなってしまいまして大変申し訳ございませんでした。その後快適にお部屋をお使いいただけていますでしょうか？お困りごとございましたらいつでもお声かけ下さい。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事。担当者の誠意。迅速な返事・対応
この会社に決めた理由
以前の工事の実績
リフォーム会社からの返答
N様、今回も私どもにご依頼頂きましてありがとうございました。ご満足頂けますように、職人さん共々取り組ませて頂きました。今後も御検討なされる際には、お声を頂ければ幸いでございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。皆様にも宜しくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
期間が長くかかり、ご苦労様でした。屋根の見積りについては始めから屋根屋さんに見てもらった方が良かったのでは。と思います。郵便受けの交換については、もう少し丁寧にやって頂ければ完璧でした。そのほかについては満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの要求を良く聞いて頂き、きちんとアドバイスをしてくれた。
家の近くで対応も早かった。
リフォーム会社からの返答
評価登録頂きありがとうございます。また弊社アンケートにもご回答いただきありがとうございます。工事では勝手口ドアの建材会社の手配誤り等で期間が長くなってしまい申し訳ありませんでした。瓦屋根施工についても確認し直し等でお手数をおかけしました。そんな中でも気持ち良く対応して下さりありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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