その他の評判・口コミ（722ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

常に親身にそして的確に対応していただき、安心してお任せすることができました。思った以上の仕事に大変満足しています。

この会社に決めた理由

プロとして的確なアドバイスがあり、予算内でできることとできないことをクリアにすることができた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

たかが給湯器交換で厳しい条件での工事にも関わらず、親身になって対応して頂いて本当にありがとうございました。工事日が大雪の前日で本当に運が良かったです 。お湯が出る事がこんなにありがたいとは思いませんでした。おかげさまで助かりました。

この会社に決めた理由

担当者が的確なアドバイスをしてくれ、対応もとても丁寧かつ迅速で見積りも良心的だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来栄えに非常に満足しています。相見積もりの結果一番安価であったことも選択の大きな要素ですが、玄関ドアの選択に営業担当の方があれこれと親身になって相談に応じていただいたことにも満足しています。また工事担当の方もテキパキ作業を進めていただき大変満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

第一に相見積もりの結果安価であったこと。ショールームが近所であったこと。営業担当の方の人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての提案や誠意ある対応

この会社に決めた理由

面倒なリフォームに対応をし調査提案したこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、丁寧な対応でした。
仕上がりの不満には、気持ちよくやり直しもして頂き、大変満足な家にして頂きました。
本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

設計段階での、担当者の知識の豊富さ、こちらの要求に対し、直ぐに確認してもらえる対応の早さ、私の感覚とデザイナーの方の感覚が近かったことも、大きな決め手でした。
又他社ではできないと言われた、バスユニットのサイズを、可能といってもらったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連絡事項の認識ミスや、伝達事項の漏れ等、リフォーム以前の問題が気になりましたが、総合的には満足しております。
中古物件ですので、浴室の洗いも表面的な所だけでなく、浴槽手前のエプロンを外して、中まで洗浄して頂けたり、扉の不具合を調整して貰えたり、そういう細かい配慮があれば、より満足度は高かったかと思います。

この会社に決めた理由

３社程、見積に来て貰い、内容と予算で決めました。

お客さまのご感想

今回、リフォームの不備が多かった。天井のビルトインのエアコン取り外し　数カ所　による水漏れが私が把握しているだけでも、少なくとも4回あった。表出していないもの水漏れを含めれば、恐らく何回もあったと思う。その原因はガスエアコンで温水を利用しているにもかかわらず、東京ガスに立ち会いせずに外したことによる。エアコンがtesで温水を補充循環させるんだから、水抜きしたと言っても意味がない。結果、新品のシーリングライト3万円が水浸し　水漏れで引っ掛けシーリングのとこから水が落ちてきた。証拠の写真もある。ライトが故障、押入れの布団が水浸し　何回も　天井のクロスが水浸し、一部だけ交換したせいで跡が目立つ、電気の配線間違いでブレーカーが落ちる、交換した一部の天井のクロスが周りと色が違う　証拠写真あり、それを指摘すると、まるで人ごとな態度　作業中に気づくはず　など。何回も水浸しになった天井裏が心配。

この会社に決めた理由

見積もりと工事の時期が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりとしてはまあまあ満足です。
途中、最終の段階での段取りなどでスケジュールが
不明な点もあり、残念でした。
支払い後も約束の残作業があり、必ずしも完了とは
言えない状況ですが、工事中のようなフォローが
遅くなるのではと少し危惧しています。
近くの友人がリフォームを検討していて、参考に
したいと言っていますが、１００％ご推薦とは
行かず、改善ポイントがあればお勧めする
つもりですが・・・・・

この会社に決めた理由

園業担当の当方の意図を良くくみ取った提案ないようと
誠実さ、見積もりの判りやすさが一番の理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりのイメージがどうしてもわかず、着工までに時間がかかりましたが根気よく応対していただきました。又、提案いただいたカルセラの仕上がりと全体のバランスがとても良く、雰囲気もガラッと変わり満足しています。

この会社に決めた理由

一番専門的で提案型の営業をしていただいたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅れてしまいましたが、営業や施工の方々の丁寧な対応と満足のいく仕上がりにお礼を申し上げます。在宅で施工していただいたので、ペットの心配もありましたが、皆さんに可愛がられ、お礼の申しようもございません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

必要なことのみご提案いただいたので、営業の方にとても好感が持てたことが最大の理由だと思います。また、マンション専用のリホーム会社ということも決め手になったと思います。