リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が必要なことに関して簡潔に誠実に対応していただけました。
余計なお愛想よりも、仕事としての誠実性が安心感でした。
また、実際工事に来て下さった職人さんも、時間、マナー共に当施設の公共性を理解して下さり、気を使って頂きました。
この会社に決めた理由
対応の早さと、納得のいく価格、こちらの工事日程などの希望条件に対応していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をご用命いただきまして誠にありがとうございました。また、施工に対し、高い評価とご満足いただけたコメントをいただきまして、大変嬉しく、今後の励みになります。ありがとうございます。
年末の行事の重なる中、施工に対しご理解とご協力をいただきまして、無事工期通りに施工を進めることができましたこと、大変感謝いたしております。
今後も、アフターメンテナンスはもちろんのこと、末永くお付き合いいただける会社として頑張って参る所存でございます。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は屋根裏収納を作っていただきました。本当によくって家族全員ほぼ毎日誰かが登っているような状態です・・
高さがあれば住めちゃいそうなくらいの出来にとても満足しています。また是非利用したいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積でお会いした時から、この会社にしようと決めていました。
価格も条件に合うようにがんばってくれたし、なんといっても担当者の人柄の良さ、時間の正確さ、フットワークの良さが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。今回のリフォーム喜んで頂き大変嬉しく思います。職人含め出来るだけ良いリフォームをと考えお客様とお打ち合わせもさせて頂いたと思います。至らぬ点もあったと思いますが又家の事で何かお声掛け頂ければ嬉しく思います。有り難うございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初、新築かリフォームか迷っていました。とてもわかりやすい説明で、決断することができました。細かい要望にも答えていただきありがとうございました。完成した我が家が予想以上の仕上がりで大変満足しています。
この会社に決めた理由
父と母が建てた築約40年の古い家をリフォームするにあたり、３社の相見積もりをしました。そのなかで一番丁寧に家を見てくれ、親身になって話を聞いてくれたのが、この施工会社だったからです。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。また工事中は当社スタッフや協力業者にお気遣いいただきまして感謝の言葉もありません。
奥様のご発想からできたアイランド・キッチンが主役のＬＤＫ、それを取り囲むギャラリー・スペースやウッドデッキ。スタッフ一同も満足のいく仕上りで、やりがいのある工事でした。
その後使い勝手はいかがでしょうか。なんなりとお声掛けくださいませ。今後とも末永いおつきあいをいただけますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 23,942,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は玄関ドアの交換を行いたいと思っていましたが、気に入ったドアにするためには工事日の関係でできず。勝手口ドアの交換とインナーサッシの取付工事となりました。二転三転する計画に誠実に対応頂き納得の行くリホームができました。
この会社に決めた理由
１．担当者の人柄 ２．希望の依頼内容からの具体的な工事内容の提案 ３．明朗な見積書
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になりありがとうございます。
早速、ご評価をして頂きありがとうございます。
お客様と一緒に商品を考え、決められた日程の中で工事を完了させる事が出来、満足の評価を頂けたことは当社と致しましても大変喜んでおります。
今後ともよろしくお願い致します。
また当社からご連絡させて頂きますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、実家のリフォームに携わっていただきありがとうございました。
当初は遠方にいたため、工事の話を進めていく上で、メールのやりとりが中心だったことから、仲々細かなことまで詰めたりすることや意図することが伝わりづらく、ご迷惑をかけたと思います。
また色々話をしていく仲で欲も出て、工事項目を増やしてお話をさせていただにも拘わらず、結局当初の予定工事に戻る等、ご迷惑をお掛けしたかなと思っております。
その中でも、当初予定していた壁の貼り替えや屋根の葺き替え、増築等についての仕上がりには、母ともども大変満足しています。
ただ残念だったのは、自然現象はどうしようもないのですが、やはり台風や天候等の影響で工事日数が大幅に遅れたことです。
年の瀬も迫ったなかで、工事が終わるのだろうかと不安にもなりました。
担当をされたＮさんには、拙い説明でも色々と誠実に対応していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、札幌市の指定業者になっていることや見積額も他社に比べ安かったこと
また、担当者の方の人柄とプロとしての説明力から信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
今回の工事に関して過大なご評価を、頂き誠に有難う御座います。
まず最初にＫ様には、大変ご心配を、おかけしまして申し訳なくお詫び申しあげます。
着工時期が、遅れたこともあり、既存のモルタル壁の撤去に時間が掛かって苦労しましたが、何とか生活に支障をきたさない様
増築･内部の改修は、順調に進める事が出来ました。
ただ外壁のサイディングが大幅に遅れ大変ご心配をお掛けしてしまいました事、重ねてお詫び申しあげます。
本当に有難う御座いました。
又何か不具合等御座いましたら、ご連絡お待ちしています。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,533,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は丁寧で好印象を持てたが 段取等の連絡が遅かった。
この会社に決めた理由
見積書のまとめ方・金額が あらかじめ予定していたのに近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして有難うございました。建材の納期等でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 また何か気になることがございましたら何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
犬がいるため、住みながらの全面リフォームでしたが、何をどう進めていいのかを誠実に対応していただき、大変感謝しております。工事中も嫌な思いをすることもなくスムーズに終えることができました。
また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞き入れていただけたことと、担当者の人柄と、価格できめました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて工事をさせて頂きありがとうございます。
また、大変満足という評価を頂きまして本当に嬉しくおもっております。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム現場が他県のために、色々ご迷惑、ご苦労をお掛けしました。メール、ＦＡＸ、宅配便等を使っての連絡に根気よくお付き合い頂き本当に有難うございました。
担当の建築士さんのみならず、電話でしか接する事のない事務の方も、いつも丁寧な応対でした。
これにこりずのまた何かの折にはご相談させて頂ければ幸いです。
この会社に決めた理由
三社に見積もり依頼しましたが、価格他提案内容が一番良かったです。
評価したいポイントにも入力しましたが、
なかでも感心したのは、選んで下さるキッチン、トイレ等の商品がセンが良いことでした。また、壁紙等の内装もほとんどお任せ状態でしたが、センスの良い物をセレクトして頂き助かりました。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 17,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
親切かつ早急な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メール返信の速さ
リフォーム会社からの返答
この度は ご依頼ありがとうございました。
また このような評価をいただき大変嬉しく思います。
今後のはげみにもなりました。
お客様と末永くお付き合いさせていたけたら幸いです。
なにとぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 23,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
加盟会社へのメッセージは下記の通り（サイト評価欄に記載）既に伝えてあるが釈明はない。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
お送り頂きましたメッセージを拝見いたしました。
この度は弊社の対応に関し、Ｍ様に不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後もお付き合いを続けさせて頂ければと思っておりますので、ご意見を真摯に受け止め、弊社としても今度の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き有難うございます。
営業担当や職人に関してはご満足頂き、評価して頂きました事、御礼申し上げます。
今後も何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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