その他の評判・口コミ（651ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

てなおしの連絡もなかなかなかったりもありストレスに感じました。周囲の方からも不要物のゴミ出しの仕方が荒いとのクレームもありました。打ち合わせの際の女性スタッフさんの的確なアドバイスは大変助かりました。担当者さんが店長さんに変わりとても素早い・きちっとした対応をしていただき、その点では大変満足しております。ただ、こちらは仕上がりの悪さにたいする当然のクレームです。私達は決してクレーマーではありません。店長さんが、社員を守る気持ちは分かりますが、正直前担当者さんの対応は非常に悪かったです。担当者の受け取り方や対応が色々ですので・・と言われましたが、クレームを言うこちらサイドにも問題があるようにお話している端々で時折感じましたのでこれは一言申し上げたいと思いました。社長様、様々のご配慮下さいましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

見前担当者さんが丁寧な仕事をしますと言われたので信頼し御社を選びましたが、様々な事が後手後手の対応で、あえて確認したサイズも違い、丁寧とは言えない手直しが必要な箇所がいくつもありました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームの他に細かい修理もお願いしましたが、すべて快く引き受けていただけました。いろいろな要因で時間はかかってしまいましたが満足いく工事をしていただけて感謝です。

この会社に決めた理由

提案していただいたプランと金額がよかったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を丁寧に聞いてくれ適切な工事の施工方法を納得のいくように説明してくれました。特にキッチンはパナソニックの希が望でありましので担当者がショウルームへ連れていいてくれたのが
とても商品の決定に役立ちました

この会社に決めた理由

ここ一社しか応募が無かったが親会社は一部市場上場の有名会社でもあったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は難しい施工内容に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望に応じた適切な対応を提案いただけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見に立ち会えるのが休日のみだったため、日曜日を指定したが、快く現地に来て頂いたのが、高評価と発注につながった。

この会社に決めた理由

評価コメントの通り。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望にも丁寧に対応いただき大変気持ちの良いリフォームを行うことができ感謝しています。

この会社に決めた理由

最初に現状確認に来てくれた時の対応時間が短く、的確な対応で信頼が持てたこと。見積り価格も大変満足のいくものでしたが、対応に嘘なく、お客本位の対応で、何とか実現しようという誠意が大きな決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、親切で仕事も丁寧でしたし、施工金額も納得のいくものでした。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が丁寧で親切で、見積もりで現場へ来られた時によく見てくださったことが決めてになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古購入したマンションのリフォームで、未だ住んでいない状態でのプランニングでした。
施行開始してからでも多くの変更、追加要求に快く対応してくれました。
壁を壊したら、とんでもない障害物が出てきたり、リフォームはプラン通りにいかなくて当たり前と実感しました。その意味でも気持ち良くやりとりできる担当者を選択の基準にしたことは正解だったと思います。

この会社に決めた理由

・会社が隣接区なので、機動力を期待した
・デザインコンテストに入賞しているということで、デザイン提案を期待した
・担当者の対応が気持ち良かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

梅雨時期という事から工期が定めにくい中、予定通り完了して頂き大変満足しております。現場での細かなこちらの要望にも心良く対応して頂き助かりました。

この会社に決めた理由

メール連絡の迅速さ、及び価格と担当者の対応。

お客さまのご感想

注文依頼主の事情（2人入院）に対して迅速に対応してくれました。1間×1.5間解体フローリング根太補強。