リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
選んだポイントは価格ですが、仕上がりも十分満足行くものでした。納期については、建築許可がなかなかおりないという予想外の事態が生じたために大幅に遅れましたが、施工会社の責任ではないので、仕方がありません。着工してからの工事の段取りや管理はまあまあでしたが、職人さんの人柄やマナーは良かったです。丁寧な仕事をしてもらい感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらの要望をすべて踏まえて、納得いく価格を提示してくれたこと。(他の会社に比べて断然安かった)
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
ご満足との評価を頂き、大変嬉しく思っております。
施工中は住みながらでしたので何かとご不便をお掛けしてしまった部分も御座いましたが、
お客様のご協力の元にスムーズに施工する事が出来たと思っております。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 洋室 玄関 収納 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
初めてのリフォームで不安もありましたが、とても満足しております。
この会社に決めた理由
はじめに具体的な金額を提示していただいて、話を進めても大丈夫だという安心感が得られました。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。工事中はご不便をお掛けしましたが、ご協力頂き、感謝しております。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと無理や細かい相談にのって頂いて、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積時の資料が丁寧で、価格的にも予算にあっていたため。
リフォーム会社からの返答
工事のご感想を頂き、ありがとうございます。
当初は、柱を1本残した状態で、壁を1か所開口するご提案をさせていただきましたが、使い勝手の面で、やはり柱が邪魔になるかもしれないとの事で、改めて、柱を1本撤去するプランを検討させていただく事になりました。
お住まいの設計図を拝見いたしますと、とても緻密に強度計算・構造設計をされてましたので、単に柱を取るだけではなく、耐震性・耐風圧性・耐荷重性すべてを確保できる構造補強プランと一緒にご提案させていただきました。
プランのご提出までにしばらくお時間を頂きましたが、弊社をご採用頂き、誠にありがとうございました。
また、工事の仕上がりにご満足頂き、お役に立てました事をスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからもお客様のご要望に真摯にお応えできる様、努めて参ります。
今後共、末永いお付き合いを、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 ダイニング その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な回答や真摯な対応に好感がもてました。無駄な部分はきっちり指摘して下さったのもよかったと思っています。ありがとうございました。
他社では浴室拡張はあまり考慮してくれませんでしたが、最初からその意向をくみ取ってもらえました。おかげさまで脚を伸ばして入浴でき、毎日気持ちよく過ごしています。換気扇のスイッチも、浴室の工事後に急きょタイマー仕様への変更をお願いしましたのに対応いただきました。
職人の皆様も気持ちのいい方ばかりで、丁寧な作業ぶりにも感激しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
脚を伸ばして入浴できればいいなと思い、バスタブの長さ変更をダメもとでお願いしたのですが、きちんと向き合ってくれたのは1社だけでした。「10ｃｍ広げられます」と具体的な数値で提案いただいたのもよかったです。拡張要素が入ったため見積額は他社より少し高めでしたが、出来上がりには満足しています。結果的に良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選び頂き誠に有難うございました。工事の際は御協力、御配慮頂き感謝申し上げます。新しいトイレ、またサイズアップした浴室はご満足頂けたみたいで何よりです。これからの入浴はより快適なものになればと思っております。またお住まいの事で何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に細かに対応して頂き、非常に良かったです。こちらの仕様の提示にも、具体的に分かりやすいアドバイスを頂きました。おかげで非常に納得のいく対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
最初から他社に比べ非常に親切な対応でした。見積もりもまずまずの内容でした。見積もり段階から具体的な工事のイメージができる説明もして頂き、非常に分かりやすく、信頼感がありました。
リフォーム会社からの返答
お引越し後、落ち着きましたでしょうか？
建具交換にて、こちらの不手際があり、ご迷惑をおかけしましたが、この度は、とても良い評価をいただき、ありがとうございます。ご主人、奥様のお人柄に感謝いたします。
今後とも、なにかございましたら、ご用命ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
分からないことをアドバイス頂き、またわがままを聞いて頂きありがとうございました。
工期を急いでもらったので仕方ないですが、工事の際、担当者が居ないことが多くあり、作業の方が困って居たのが残念です。
この会社に決めた理由
工事内容が変更になったが、素早く対応して頂けた。
リフォーム会社からの返答
お客様へ。弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
商品が特注商品となり、納期短縮ができず、多大なるご迷惑をお掛けいたしました。
今回はお客様のお希望通り(工事内容・決済方法)になりましたでしょうか。
今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。
これを機にまた頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 また何か不具合などありましたら、お気軽に連絡をお待ちしております。誠にありがとうございました。あなたの理想をかたちにするパートナー E社より。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 520,560円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
以前 リフォーム工事を3度程行っていますが、今回が一番満足しています。以前の浴室入口は折れ戸でしたが、1枚扉に変えていただき、脱衣場の壁・床・天井の張替えをしてもらいましたが、実に綺麗に仕上がっています。郵便ポストも替えていただきましたが、インターホン付きで、室内の受話器が一体型の為、室外のポストだけを交換して、受話器だけ従来通り使いたいとお願いしても対応してもらいました。他 こまかな依頼事に対応いただき感謝しています。
この会社に決めた理由
①見積をしていただいた営業担当の方が、依頼内容の説明中も、的確な専門家としてのアドバイスを頂けた事。②一部だと思いますが、自社工事が出来る職人さんが自社にいる。③良い意味で、営業担当者の方が、ぶっきらぼうで、来ていただいてからその人柄に慣れるまで時間が少々かかりましたが、時間が経つと信頼感に変わりました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様、この度は工事を依頼して頂き本当に有難うございました。
また大変有難い評価を頂き感謝しております。
打合せから施工完了までいろいろとご不便をおかけしましたが、喜んで頂き安心しております。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。まだ、リフォーム後の生活に馴染んでいませんが、今までより美しく快適な暮らしになりそうです（まだ、以前の物をどこに収納したか覚えられない状態です）。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社事務所が家に近いので、担当者に店に行き相談することができる。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,560,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も現場の方も非常にレスポンスよく進めていただきました。
最初は和室の壁紙変更や畳張替を入れていなかったのですが、途中で入れることにした時も快く納期内で収めてくださいました。
この会社に決めた理由
最初はマンション購入した会社にしようかと思いましたが、あまりにも高かったためホームプロを利用いたしました。こちらの会社に決めた理由といたしましては、最初からある程度安い金額で明確にお見積金額を頂き、実際に現地のお見積りをした際も差がなかったからです。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,206,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ディスポーザーの設置にイヤな顔せず対応していただきありがとうございました。カーテン・エアコン・照明すべてお任せ出来たので、週末の打ち合わせだけで、スムーズに引越しまで完了することが出来ました
この会社に決めた理由
こちらの要望を全て盛り込んで、トータルで納得のいく価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変すばらしい評価をありがとうございました。
弊社のイベントに参加していただいてのお打合せから始めさせていただきました。
毎週末ごとのお打合せをしていただき、ディスポーザーの件ではお時間がかかって
しまいましたが、無事に対応させていただくことができました。カーテン・エアコン・
照明などのトータル提案をさせていただけたので、施工に入ってからはスムーズに
進めることができました。価格・仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです。
これからも、何かございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,999,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
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