リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ希望どうりの価格で、丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
ショールームにも同行、設備選びにも付き合って頂きありがとうございました。
契約書がなかなか届かない。やっと届いた契約書の金額が違うなど、いくつか不安に思う点もありましたが、工期は約束通りの４日間。
職人さんの素晴らしい腕で、納得のいく仕上がりにして頂きました。
洗面台のタオルかけは、引き渡しの時に、カタカタしていたので、夫が大丈夫ですか？と尋ねると「重いモノをかけないので大丈夫」だと、おっしゃったそうですが
たった一日ではがれ落ちてしまいました。
連絡するとすぐに代わりのモノを見つけて下さり、今はしっかりとくっついています。
お忙しいとは思いますが、書類の件も、工期についてのことも、伝えにくいことも、正直にお話して下さると、さらに顧客満足度があがるのではないかと感じました。
この会社に決めた理由
一番希望の価格通りに、見積もりを出して頂いたので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事有難う御座いました。
サービスの行き届かない件大変失礼をいたしました。
今後とも長いお付き合いできればと思います。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 1,196,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中に、色々ハプニングが、ありましたが、最後まで、特に大きな事故もなく施工していただけて良かったと、思います。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
迅速な対応と、わかりやすい見積提示だったため。
社内間の連絡も、優れていると思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。今回はご実家のリフォームということもあり、空家のなか工事を進めさせていただいておりましたので、特に連絡を細やかにとりながら進めるよう配慮させていただきました。
また、見積り表示についてもできるだけ分かりやすく表示することを心がけておりますので、「分かりやすい」という評価をいただき大変嬉しく思います。アフターメンテナンスなど、今後も何かございましたら、ご遠慮なくご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,024,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
スケジュールが限られている中、素早いご対応をいただきありがとうございました。また想定外のアドバイス等をいただきほぼ予算内で満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早いレスポンス、相談のしやすさ、価格。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
また高評価をいただきましてありがとうございます。
ゴールデンウィークを挟んでの工事期間でしたので、納期や工事時間の制約などお客様にもいろいろご足労をお掛けいたしましたがご協力のおかげで無事にお引渡しができまして、一安心です。
今後も何かありましたらお気軽にお声をかけてください。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,171,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。今後もいろいろと相談させていただきます。
この会社に決めた理由
担当者の説明を聞いて信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
有難いご評価いただきまして、又、お世話になり大変ありがとうございました。
どんな些細な事でもご相談ください、いつでもご連絡お待ちしております。
今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 317,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。 とても満足しております。
この会社に決めた理由
近所にあり、以前お願いした事がある為。
リフォーム会社からの返答
この度もまたご用命いただきありがとうございます。
その後快適にお使いいただいているでしょうか。気になることがあるようでしたら、どんなことでもお気軽にお申し付け下さい。すぐに対応させていただきます。
今後もどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 屋根 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は他2社から見積もりを取りました、一番安くはなかったのですが担当者の方の人柄とこちらの質問に対するレスポンスの速さで決めました。
最後までこちらの都合もありバタバタしましたが、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
結局、どこでやっても使うメーカーは一緒でも、リフォームは仕上がりも含め工事が全て、適切なアドバイスと対応力で決めました。また、エコポイント等にも対応いただき、見えない手間を考えれば、結果最安値でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
工事の際にはお急ぎと聞いていたにも関わらず、
工事時間の延長にご協力頂きまして本当にありがとうございました。
今後何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 688,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は外扉の補修工事で、お世話になりました。家に住み続ける以上修繕の必要性はおのずと出てくると思います。今後も機会がありましたら、よろしくお願いします。仕上がりや補強された扉に大変満足しております。
この会社に決めた理由
何より、1社しか選択がなかったので、自身で他も当たってみました。料金はほほ同額、ならばこのような小さな施工でも積極的に請け負って頂ける姿勢を高く評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。外扉の補修工事でしたが、構造補強を重点にさせて頂きました。仕上がり共に大変満足とのコメント大変ありがたいと思います。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 44,668円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄や価格の誠意度は満足だが、説明不足の所や仕上がりが少し雑な所がありやや不満。会社の総体的な誠意度はとても満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄や価格の誠意度。
リフォーム会社からの返答
この度はK様の大切なリフォームをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後に生かして参る所存でございます。
今後とも末長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変きめ細かな配慮と納得のいく説明で安心してお任せ出来ました、第一に業者選定では地元の会社で評価の高い会社を優先的に選びその通りの会社でとても満足しています。
この会社に決めた理由
第一に地元で密着して施工している会社
第二に口コミ評価の高い会社
第三に担当者の人柄と具体的な施工知識と提案力
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただきまして、光栄に存じます。工事がスムーズに運びましたのも、お客様のご協力があってこそ。いろいろとご配慮いただきましてありがとうございました。
この度の外壁・屋根塗装工事では、現地調査の段階で屋根の棟鉄板下地の腐食の疑いがあり そこの部分をご了解頂いて改修させて頂いた事でこれからの雨期シーズン台風時も、お客様が安心して、雨漏り・台風や強風等の心配なくお住まいいただけます。また、屋根塗装に遮熱塗装をお選びいただいたので、夏の暑さから少し解放されることを期待しております。外壁も塗り替え、全体として明るい仕上がりになりました。
しばらくはメンテナンスの必要がありませんが、何かご心配なことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後共どうぞよろしくおねがい申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,444,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
規模は小さい会社だと思いますが、仕事は丁寧で、顧客の立場に立った対応をして頂きました。
この会社に決めた理由
４社から見積もりを頂きましたが、同じ市内の会社であることと価格も納得のゆく内容であった。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
おっしゃる通り、規模は小さい会社ですが、気持ちは大きく丁寧に！！と思っております。これからも末永いお付き合いをして頂ければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
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