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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,160件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者、施行リーダーの方のお人柄も良く、丁寧かつ迅速にしていただきました。仕上がりはとても美しく、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと夫婦で大満足しております。今回は住みながらの工事でしたので、より信頼してお任せできる会社にお願いすることが必須で、こちらの会社とご縁を持てた事にはホームプロさんに感謝しています。お陰で工事中のストレスも軽減されました。また塗装が必要になった際にはぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良く、かつ自宅から近い会社なので、時間通りに来ていただけるから
・担当者がとても話し易く、かつ誠実さを感じられるお人柄で信頼出来、一生懸命やっていただけると感じたから
・こちらの要望を聞き、必要な工事内容について判り易く説明して下さり、グレードの高い仕上がりを適正価格で施行していただけるから

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回の工事は、外壁の塗装・瓦屋根の点検補修でしたが何よりも施主様のお家に対する想いやリフォームに完成形をお持ちでしたのが今回の評価に繋がったと思います。頂戴した御評価を働き手と共有し驕る事無く邁進して行きたいと思います。ありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 1,340,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/09/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロからの紹介で実績や評価は勿論ですが、最初の打ち合わせの後の対応の早さや提案、また壁紙などのパーツの商品のバリエーションも満足感がありました。
私のかなり無理な希望にも色々相談にも乗って頂き後期までの時間が限られてる中で色々アドバイスもして頂き本当に感謝しています。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介で相見積もりを数社からして頂くのも初めての経験でした。
ご紹介頂いた全ての会社の実績と評価を調べ3社に絞り下見に来て見積を出して頂きました。
実際にお会いしてお話を聞いて頂きその後の対応の早さや提案などで最終的に決めました。担当者の方の真摯な態度や迷った時の提案なども良かったです。

リフォーム会社からの返答

このたびは浴室、脱衣室の改装工事などでお世話になりまして、誠にありがとうございました。洗面化粧台は造作をご希望でしたので、お打ち合わせの際には、タイルなど多数サンプルを準備させていただきました。多すぎて反対に迷わせてしまったのではないかとも思いましたが、最終的にご満足いただけて安心いたしました。水栓金具の高さや角度など、システム商品だと気にしない箇所もしっかりと確認しなければならないと再認識いたしました。工事に関しては、若干の修正などもあり、完成までに工期を要して申し訳ございませんでした。またのご相談を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 2,060,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(90歳以上/男性)

工事完了日:2016/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現場での予想外の事柄でも速やかな対応できる現場力は評価します。ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、近隣の会社であったうえ、現場での施工説明が良かったので。

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂き本当に有難うございます。又何かあれば是非宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 羽曳野市
価格 121,780円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 窓・サッシ その他
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/09/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

発注前確認事項と、施工後で作業内容に課題を残す。(修正済みもあり)
作業進行に対する依頼主への、確認・報告不足。
今後アフターを含め、真のお付き合いになると考えます。

この会社に決めた理由

迅速な返事をいただき、地元で・小回りを考え発注

施工地 栃木県 足利市
価格 2,689,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2016/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足です。

この会社に決めた理由

実績があるから

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」と非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。
お引っ越しが済みご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
いろいろ相談に乗って頂きありがとう御座いました。担当の方の丁寧かつ迅速な対応が、とても良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の感じがよかった
見積もりが詳しく出されていて分かりやすい
壁診断・屋根の状況を細部にわたり見てくださり、納得できる工事の提案があった

リフォーム会社からの返答

この度は私たちに工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。基本的にご不在にされている中での工事となった為、何度か確認や進捗の連絡などを差し上げることとなりましたが、都度温かく対応をして頂き、大変感謝をしております。
ご家族ご親戚皆様の集まる、大事な場所ですので、長く持たせていくことができればと思っております。
今後は定期点検等を含め、永いお付き合いとなりますので何卒よろしくお願い致します!

施工地 千葉県 野田市
価格 2,646,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業価格が消費者にありがたい設定で、機会があれば今後も利用したい。

この会社に決めた理由

・近くであった。
・価格

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。小さな工事も安心価格で対応させていただきます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 16,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ その他
3 /5
工事完了日:2016/09/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、説明は良かったです。
価格も頑張ってくださいました。
評価や実績を見て決めたのですが、職人の作業の雑さが目につきました。
こちらの希望がうまく職人に伝わっていなかったり
納得のいく仕上がりではなかった為、作業日程も伸びる結果となり、
リフォームは会社や担当者が良くても職人の腕が大きく関わってくるのだと思いました。
担当者だけでなく一度職人との打ち合わせや職人が実際の現状確認をした上での工事を進めるべきだなと勉強になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績が良かったから。
価格。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社からご依頼頂きまして誠にありがとうございました。また、 至らないところもあったと思いますが、改善できる部分は改善いたしまして、今後の対応力にもっと努力し、スタッフ一同精進してまいります。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 464,400円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 廊下 その他
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/09/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕事をしていただきました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの評価がよかったから

リフォーム会社からの返答

評価登録を頂きまして誠に有難うございます。特に、仕上がりについての評価が高く、大変嬉しく思います。弊社と致しましては、お打合せから工事完成までお客様に感動をお届けできるお手伝いをしようと日々努力を心掛けております。丁寧な仕事で有ったとの労いのお言葉も社員一同励みになります。ありがとうございます。引き続き、たくさんの皆様に感動をお与えできる様に努力してまいります。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,590,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/09/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

クロスの色柄選びの際、Nさんより大変参考になる意見を頂きました。お話の通り、仕上がりがとてもきれいで気に入っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方がとても感じの良い方だったから。価格が安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ施工のご依頼をくださり誠にありがとうございました。
今回は、クロス一部貼り替え・脱衣所の床をフロアタイルへ変更・洗面化粧台の交換を行いました。ガス式壁付けヒーターの撤去に伴い、居室の一部に穴があいた状態になってしまったため、一面のみ綺麗にしたいとのご要望でした。そのためブルーのアクセントクロスをご提案させていただき、穴も隠れかつ以前よりデザイン性のあるお部屋へリフォームしました。
また、洗面化粧台は収納もほしいというご要望だったためサイドにトールキャビネットもご提案させていただきました。水栓は便利なタッチレスを選定していただきました。
脱衣所は壁・床・化粧台のフルチェンジをおこなったので、施工後は空間の白さも増し、より清潔感のある脱衣所へ生まれ変わりました。
仕上がりにご満足いただけたようで何よりです!今後共よろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 517,280円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面 その他
14760件中4481〜4490件表示

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