リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な対応でこちらの事情など理解して下さいました。
工事の段取りも早くきれいな仕上がりになっていました。
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
M様 この度は本当に有難うございました。こんなに過大にお褒めを頂き身の引き締まる思いです。この気持を忘れずがんばりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 39,980円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の対応は大変良かったです。ただ、施工に関しては段取りや伝達不足などがあり、非常にストレスを感じました。最終的に床の糊など我慢せざるを得ない状況になってしまったことが、本当に残念です。
この会社に決めた理由
価格と希望のリフォーム内容でやっていただけたため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。居たたまれない部分があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらの要望や質問にも丁寧に、敏速に対応して頂きありがとうございました。担当者の方、職人さんなどの対応もよく、とても満足のいく仕上がりに感謝しています。外壁の塗装工事ということで、見えない所もきちんと写真を撮って進行状況などの報告もしっかりしていただいたので、安心してお任せすることができました。また次回リフォームなどすることがありましたら、御社にお願いしようと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄も良く、見積書なども明確で、わからないところの質問にも丁寧に答えてくださって、的確なアドバイスもしていただいたので、工事をお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。 今回のリフォーム内容は、外壁塗装で承りました。色の選択や施工内容など私にお任せして頂き喜んで頂いた事、私も嬉しく思います。施工前は屋根からの雨漏りなど有りましたが、塗装工事とは別での、雨漏り修繕工事を行い、これからは安心して生活して頂ければと思います。施工期間は天候の関係上若干のずれは御座いましたが、工程表通りに工事が無事に完了しまして安心いたしました。又、最高な評価までして頂いてありがとうございました。今後、何かお気付きな点でも御座いましたら、迅速に対応させて頂きます。これからもお客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました
| 施工地 | 岐阜県 海津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁度繁忙期に依頼してしまった為、工事日程が思ったより先になってしまいましたが、丁寧な仕上がりに満足しています。
工事代金も複数社見積りを取ったうえでの納得のいく金額でした。
次回もぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
工事代金に納得できたためと、口コミ評価も参考に致しました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。お客様の御希望に沿う事が出来、御満足頂けた事大変うれしく思います。是非またの機会が御座いましたらお声を掛けて頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は引っ越しの為リフォームまでの日時が短い中で綺麗に仕上げていただきありがとうございました。いくつか他社様でも見積もりをお願いしたのですが、見積もり内容が、不要なものは一切なく、こちらの要望のみで、安心してお任せできる会社だなと思いました。金額もなるべく安くしたかったので、こちらの会社さんでお願いして良かったです。
施工後も私が当日いなかった為相談できなかった部分も後日に対応して頂ける事になりありがたかったです。またリフォームで何かあったら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
評価が良かった事、多数の実績があった事、実際に見積もりに来て頂いての見積もり内容が良かった事です。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
駐車スペースもご用意いただきありがとうございました。
また高い評価をいただき、感謝申し上げます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 249,717円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
先日は子供部屋のリフォーム、ありがとうございました。壁紙で悩んでいたところ、サンプルをすぐに届けてくださり、工事も一日で終わるようご配慮いただき助かりました。また出来上がりも大変満足しています。子供たちもとても喜んでいます。機会がありましたら、またぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
壁を設置するためには、少し斜めにしなければいけないなど、担当者の方の的確なアドバイス・説明があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
お子様にも喜んで頂き、うれしく思います。
壁紙もアクセントクロスで素敵な空間になり良かったです。
今後とも何かありましたらお声掛けください。
どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思った通りのリフォームにしていただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価も良く担当の方の感じも良かったので決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お喜びのお声を頂きありがとうございます。
工事期間中は、完全にお任せいただき作業させて頂きましたが
ご使用されてみて、気になる点等はないでしょうか。
新しいご生活スタートのお手伝いができてよかったと思います。
また気になる事などございましたらいつでもご相談下さいね。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 安芸郡海田町 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々ありましたが、スピード感が早く満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。出来上がりを大変喜んでいただきましてスタッフ一同うれしく思います。また、色々ありましたがご協力頂きありがとうございました。また機会が御座いましたら是非お声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,632,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予定していた工事の期間より、短期間で完了したのが良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
担当者のアドバイスが参考になったとご評価頂き、補助金の活用も含めよい提案ができたのかなと、大変嬉しく思っております。
今後もメンテナンス含め、長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 白山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 窓・サッシ その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初は不安が６割と勝っていましたが、徐々に解消されました。営業、現場管理の方、職人さん、皆さんの真摯な姿、努力に敬意を表します。
この会社に決めた理由
上記のように、当初は不安だらけでしたが、屋根、職人の親方の説明等が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
M様担当のSです。
この度は弊社に工事をお任せいただき、またたくさんの学びを本当にありがとうございました。
大変満足を頂けてすごくうれしいです。
これから毎年点検となりますが、末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,916,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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