リフォーム会社紹介
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（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
お打ち合わせの度に誠実に対応いただいたので安心してお任せ出来ました。マンション理事会への申請方法や挨拶まで細かな相談にも乗っていただきました。
後から追加で複数施行のお願いをしましたが、追加費用も無く対応していただき感謝しております。施工中に他社が取り付けたエアコンの水漏れが発覚しましたがこちらも急遽対応いただきました。
リフォームは想定以上の素晴らしい仕上がりでとても満足しております。特に和室は天井・巾木を、落ち着く明るい色味にしていただき気に入っています。またポイントクロスはアクセントとたり部屋の印象が変わりました。いつか洗面所やキッチンも貼り替えたいなと思いますが、またその際にはよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
すべてに於いて他社より優れていました。今後も長いお付き合いの出来る会社を選ぼうと思った際に、担当者様が一番の決め手となりました。
丁寧でありながら気さくなお人柄で、こちらの要望を的確に汲み取り、より良い提案をして下さいました。
見積もりでは迅速さ・価格・プランも秀でていましたが、中でも他社では施行出来ないと言われていた内窓を工夫し対応して下さったことが嬉しかったです。
また施工法が複数ある際には、それぞれのメリット・デメリットを丁寧に説明していただきました。なるべく費用を抑えられるよう、扉は交換ではなくクロス貼り替えを提案して下さったことも好感が持てました。
自分達でリフォーム会社を探すと大手に目が行きがちですが、ホームプロを通じて地元の素敵な会社様とご縁をいただくことができ本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
Y様
このたびは施工のご依頼を賜わり、誠にありがとうございました。
窓廻やリビングドアは素敵に仕上がり、造作をお任せしております職人さん達のレベルの高さに感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも毎年の点検を通じまして末長いご愛顧を賜り、何でもお気軽にご相談頂きたく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 875,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が良かった。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
このたびはご依頼いただき誠にありがとうございました。
いろいろと調整が必要になりましたが、ご配慮ご協力いただき完了できました。ご相談ございましたらいつでもお知らせください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 109,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームではなく新築になりました。難しい狭小地でしたが、技ありの設計で収納や広いリビング、面白い部屋もでき、仕上がりは満足です。
ただ、どういった工程で家が建つのか素人にはわからないので、全体の流れを口頭で詳しく教えて欲しかったです。多望な毎日で、あれを決めろだの、週末にショールームに行くだの、急に言われても困りました。次に私達が何をすればよいのか、見通せるとよかったです。また、仕様についての相談時に、担当者はもっと絵や図を描けばわかりやすいのにと思いました。それから、話し合ったことの議事録がないので、不安になりました。何度も仕様変更があり、お互い忘れたり誤解したりしてしまいます。
施工中の様々な業者さんの、ご近所での評判がよく、これから住む身としてはありがたかったです。また役所への手続きや明朗会計など、全体的にきちんとした会社だと強く感じました。よいご縁でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
新築の標準仕様が耐震性や断熱性など機能として満足いくこと。坪単価が良心的なこと。施工例などを見て、デザイン性に優れていること。ホームプロの口コミ評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
当初、ﾘﾌｫｰﾑのお話を頂いておりましたが、お打合せを重ねさせて頂き最終的に建て替え工事をさせて頂きました。
お客様から仕様変更に関して多くのご要望があり、仕様決めにかなりのお時間を頂きましたが、仕上がりにご満足を頂き安心しております。今後もｱﾌﾀｰﾌｫﾛｰを含め永いお付き合いをさせて頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（20代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
気になるとこは全て満足いくようにしてもらえました。
この会社に決めた理由
ドアを現状に近いものを提案してくれたから
リフォーム会社からの返答
新築のマンションで少し緊張しましたが、お客様のご配慮により無事、ご満足頂ける工事が出きました。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 989,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洋室 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
古い建物のイレギュラーな事案への対応力を評価しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの好評価と提案力で決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社に決めて頂きありがとうございました。
また工事が遅くまでかかった日もあり、その節は大変ご迷惑をお掛け致しました。
無事希望通りの日程に完工し、快適な浴室の引渡しができ嬉しい限りでございます。
今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 814,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
バルコニーを大きく、でも柱を少なくしたいという要望でした。サイズも特殊だった為、他の業者はとても高い金額だったり、できないと断られたりしていましたが、こちらの会社さんは他にないアイディアで、要望を低予算で叶えて下さいました。
担当の方が退職されて、別の方に変わり、はじめは心配でしたが、親身になって対応して下さいました。
細かな箇所を丁寧に直してくださったり、現場の方々も大変感じが良かったです。
ご近所さんへのペンキ飛びは残念でしたが、その後もきちんと対応して下さったので良かったです。
大変お世話になりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判の高さ
最初の担当者の方の、施工アイディア、人柄
見積り金額
リフォーム会社からの返答
この度は数多いリフォーム会社の中から弊社へのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
仕上がりについて慎重に工事を進めたつもりでございましたが、工程について至らない点もあったかと思いますが、
前任者との 連携がうまくいかず いくつか ご心配をおかけ致しましたが ご辛抱を賜りありがとうございました。また 不具合な事がございましたら遠慮なく仰ってくださいませ。
これからもお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 5,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望のミッキーの家をコンセプトに、クロス、特にミッキーの窓を完璧に造ってくれました。担当者も、迅速な対応で、安心してお願いできました。家族全員がイメージ以上の出来で大変満足しています。価格も他社よりも安く良かったです。次回もまたお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
担当者が気に入りました。こちらのイメージを的確に理解してくれた事。わからない事の説明もすぐにしてもらえた事。価格も安く決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に増築工事のご依頼を頂きまして有難う御座いました。お客様のご要望は大規模な増築工事で、一担当者の私も色々と学ばせて頂きました。ミッキー型の窓など斬新なご要望があり、どう施工すれば実現出来るか等本当に貴重な経験をさせて頂きました。完成後にお邪魔させて頂いた際には、お子様を含め大変喜んで頂いた姿を拝見し私もとても嬉しく思っております。今後別のリフォーム工事をご計画とのお話もお伺いさせて頂きました。その際にはまた宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ネットでのやり取りが主のため多少すれ違いはありましたが、とても誠実に対応してもらえました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績も多く、担当の方が誠実に対応してくれました。
そして費用も良心的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございました。
電気温水器からエコキュートに取り替える工事をさせていただきました。
お打合せのやりとりで行き違いがありましたこと反省しております。
お客様のご理解とご協力のおかげで工事を無事に完成させていただくことができました。
総合評価で『大変満足』の評価をいただいたこと大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 613,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初の計画していた工事から、追加工事を２～３か所追加しその度に見積書を発行してもらい親切に対応していただきました。
大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことと、地元の会社だったこと。
リフォーム会社からの返答
リビング窓の交換、屋根改修工事をさせていただきました。
天候の影響などで職人の都合が変更になり当初の予定よりも工事日数がかかってしまいご迷惑おかけしました。
お客様には流動的な日程にご協力いただき感謝しております。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,098,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 外壁 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました！
こちらの事情で短期間に色々と変更があったのですが都度、真摯に対応してくださり、ありがとうございました！
現場でも毎日、顔を出してくださり心強かったです。
また何かありましたら是非ともお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多かったから。
・希望通りの日程で施工予定が組めたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。 今回は猫ちゃんの為のキャットウォークやペットドアの設置などの工事をさせて頂きました。ご在宅での工事で、ご不便等お掛けしたかと存じますが、お陰様で各所ご相談させて頂きながら工事を進めることができました。私共が工事の進捗確認にお伺いするタイミングで、猫ちゃんがペットドアを利用している様子が見られず残念でしたが、少しずつ慣れてきた様子もお聞きし安心いたしました。またお伺いできる機会がございましたら、是非猫ちゃん達の遊んでいる様子も撮影させて頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 415,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 その他 |
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