リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
バルコニーを大きく、でも柱を少なくしたいという要望でした。サイズも特殊だった為、他の業者はとても高い金額だったり、できないと断られたりしていましたが、こちらの会社さんは他にないアイディアで、要望を低予算で叶えて下さいました。
担当の方が退職されて、別の方に変わり、はじめは心配でしたが、親身になって対応して下さいました。
細かな箇所を丁寧に直してくださったり、現場の方々も大変感じが良かったです。
ご近所さんへのペンキ飛びは残念でしたが、その後もきちんと対応して下さったので良かったです。
大変お世話になりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判の高さ
最初の担当者の方の、施工アイディア、人柄
見積り金額
リフォーム会社からの返答
この度は数多いリフォーム会社の中から弊社へのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
仕上がりについて慎重に工事を進めたつもりでございましたが、工程について至らない点もあったかと思いますが、
前任者との 連携がうまくいかず いくつか ご心配をおかけ致しましたが ご辛抱を賜りありがとうございました。また 不具合な事がございましたら遠慮なく仰ってくださいませ。
これからもお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 5,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望のミッキーの家をコンセプトに、クロス、特にミッキーの窓を完璧に造ってくれました。担当者も、迅速な対応で、安心してお願いできました。家族全員がイメージ以上の出来で大変満足しています。価格も他社よりも安く良かったです。次回もまたお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
担当者が気に入りました。こちらのイメージを的確に理解してくれた事。わからない事の説明もすぐにしてもらえた事。価格も安く決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に増築工事のご依頼を頂きまして有難う御座いました。お客様のご要望は大規模な増築工事で、一担当者の私も色々と学ばせて頂きました。ミッキー型の窓など斬新なご要望があり、どう施工すれば実現出来るか等本当に貴重な経験をさせて頂きました。完成後にお邪魔させて頂いた際には、お子様を含め大変喜んで頂いた姿を拝見し私もとても嬉しく思っております。今後別のリフォーム工事をご計画とのお話もお伺いさせて頂きました。その際にはまた宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ネットでのやり取りが主のため多少すれ違いはありましたが、とても誠実に対応してもらえました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績も多く、担当の方が誠実に対応してくれました。
そして費用も良心的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございました。
電気温水器からエコキュートに取り替える工事をさせていただきました。
お打合せのやりとりで行き違いがありましたこと反省しております。
お客様のご理解とご協力のおかげで工事を無事に完成させていただくことができました。
総合評価で『大変満足』の評価をいただいたこと大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 613,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初の計画していた工事から、追加工事を２～３か所追加しその度に見積書を発行してもらい親切に対応していただきました。
大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったことと、地元の会社だったこと。
リフォーム会社からの返答
リビング窓の交換、屋根改修工事をさせていただきました。
天候の影響などで職人の都合が変更になり当初の予定よりも工事日数がかかってしまいご迷惑おかけしました。
お客様には流動的な日程にご協力いただき感謝しております。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,098,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました！
こちらの事情で短期間に色々と変更があったのですが都度、真摯に対応してくださり、ありがとうございました！
現場でも毎日、顔を出してくださり心強かったです。
また何かありましたら是非ともお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多かったから。
・希望通りの日程で施工予定が組めたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。 今回は猫ちゃんの為のキャットウォークやペットドアの設置などの工事をさせて頂きました。ご在宅での工事で、ご不便等お掛けしたかと存じますが、お陰様で各所ご相談させて頂きながら工事を進めることができました。私共が工事の進捗確認にお伺いするタイミングで、猫ちゃんがペットドアを利用している様子が見られず残念でしたが、少しずつ慣れてきた様子もお聞きし安心いたしました。またお伺いできる機会がございましたら、是非猫ちゃん達の遊んでいる様子も撮影させて頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 415,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。決めては価格ですが、担当者の人柄・マナー・丁寧な対応・職人さんの仕事ぶり、全てにおいて満足しております。
この会社に決めた理由
格安だったことと、施工時に発生した場合の事故（郵便ポスト交換工事時にブロック塀のひび割れ発生）の対処方法（ひび割れした場合は、ブロック塀も交換する）を責任をもって具体的に説明して頂けたので、担当者がとても信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命下さり誠にありがとうございました。
天候の問題で施工開始までお時間を頂いてしまいましたが、無事に交換工事が完了出来て安心致しました。
事前に、問題が発生した際の対処方法をご説明させて頂いた事で、信頼して頂けたことが担当者としてはとてもありがたいお言葉です!
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さい工事にも関わらず、ご丁寧に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は【大変満足】とのアンケートをいただきき、誠にありがとうございました。
前任の担当者からの引き続きもしっかりとできておりましたので、当初ご相談をいただてから期間がございましたが、無事に工事完了となり安心いたしました。また当社のご提案･ご対応にご満足いただけ、とても嬉しく思っております。
今後とも、末永くお付き合いをさせていただければ幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 43,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と、素人の気かない、細かいところの話をいただきました、また、こちらの細かい希望を充分に組んで、リフォームしていただきました、ありがとうございました、今後のフォローも、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が、信頼できる方でしたので、是非お任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただき、大変嬉しく思います。今後、何かありましたら連絡いただけたら駆けつけます。よろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,494,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大工さんには当方の希望通り施工して貰った事に対して好感あり。
この会社に決めた理由
現場説明後の見積もり提出が早く、工事を受注しようという意気込みが感じられた。
リフォーム会社からの返答
迅速な対応を心掛けております。
工事期間中のご協力有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 泉北郡忠岡町 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
畳からフローリングのリフォームで部屋が明るくなり、とても嬉しいです。
その他床の修理は、床下での作業など面倒でやりにくい作業で申し訳なかったです。
おかげ様でしっかりとした床になり、安心して生活できます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
家から近いので、何かあったときに早く対応してもらえると思ったのと、実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
工事車両の駐車スペース確保のために、わざわざ遠い所まで
ご自身のお車を移動頂くなど、いろいろとお気遣いを頂き、お陰様でスムーズに工事を進める事が出来ました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
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