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その他の評判・口コミ(347ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,103件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

早く確実にやっていただき、事前のイメージ通りの仕上がりとなった。
施工に伴うトラブルもなかった。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介の中でも、価格を早く安く見積もってくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、大切なご自宅の工事を御依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けて大変うれしく思います。
工事期間中は、お車を移動してくださったり休憩時にはお茶を出してくださったりと、様々な御配慮頂きまして誠にありがとうございました。
また何かありましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ その他
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/04/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の回答が、迅速でよかった。

この会社に決めた理由

ホ―ムプロの評価が、良かったから。
工事完了後に保障が、付いていたから。

リフォーム会社からの返答

様々なご配慮を戴きありがとうございました。出来る限り現場に常駐を心がけておりますがまだまだ難しい現状です。今後ともさらに作業の品質・管理の向上に精進いたします。

施工地 東京都 府中市
価格 319,365円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

我々の都合に合わせていただき、気の利いたサービスもあり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

我々の要求に対して精一杯応えようとしてくれました。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。また、大変高い評価及びご満足いただけたコメントを頂戴いたしまして、大変うれしく、今後の励みになります。お忙しい中でショールームに足をお運びいただき、商品レイアウトなどをご確認いただけましたことにより、レイアウトやオプション品などをスムーズに決めることができました。ありがとうございました。今後もお客様の住まいのホームドクターとして末永くお付き合いいただける様、頑張って参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 松戸市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

質問にも素早くお返事いただけ、安心感がありました。
今回は、壁紙の張り替えと、ハウスクリーニングをメインにお願いしましたが、マンションの引き渡し後に打ち合わせをした際、当初お願いしていた部分以外についても気になることが出て来ました。その際も、臨機応変にご対応くださいました。
また、かなり細かく壁紙を指定させていただきましたが、職人さんもとても綺麗に仕上げてくださいました。大満足です。
また何かありましたら、お願いするかと思いますので、その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした際に返信がとても早く、何度か見積もりの変更をお願いしましたが、その際も、すぐにお返事をいただけました。
現地打ち合わせも、他社さんと比べて本当にあっという間で終わりましたが、見積もりもきちんとした物が出てきたので、びっくりしました。質問を色々しても、その都度丁寧にお答えいただけましたし、価格も良心的だったため、決定しました。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!
満足していただけて本当に良かったです!!ご家族みなさんが快適に生活していただければ幸いです。
職人さんもよろこぶと思いますのでお伝えしておきますね笑
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。また何かございましたら是非よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 中野区
価格 710,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

思った通りスムーズにドアを交換してもらえたので大変満足しています。

この会社に決めた理由

室内ドアをペットドアに取り換えたかったんですが、施工例にペットドアの写真が載っていて完成のイメージがしやすかったので契約致しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ペット扉ドア取替え工事ありがとうございます。駐車スペースの段取り等、お客様のご協力があってこそ、工事がスムーズに出来たと思っております。また、何かお困り事等ございましたら、何なりとご連絡頂けましたら幸いでございます。宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 151,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明は、当方の要望を十分に聞いてくれた上で、メリットやデメリットもきちんと説明してくれたため、利用できる設備は利用して、より安い価格で契約することができた。こちらの要望どおりにすれば、もっと高い契約となったと思うが、お客の立場に立って、非常に良心的なアドバイスをしてもらえたので、信頼できる会社だと思う。

この会社に決めた理由

担当者がこちらの要望をよく聞いた上で、トイレについてはメリット、デメリットを説明してくれて、より安価に工事ができるようにアドバイスしてもらえ、信頼できると考えたため。
また、価格的にも同一型式で比較した結果、予算の範囲内で、見積もり他社よりも安かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム店の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。ご満足頂いた事大変うれしく感謝致します。
また、何かお困りの事等ありましたら、何なりとお申し付けください。ありがとうございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 122,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が迅速、丁寧で、非常に助かりました。

この会社に決めた理由

十社近くに見積もりをとりましたが、
対応の良さ
価格の安さ
から決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただきまして有難う御座いました。
これからもお客様にご満足いただけますように、工事の仕上がりはもちろんですが、入居様や近隣の方々への配慮も忘れずに取り組みたいと思います。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 446,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 廊下 階段 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

スタッフの皆さんがいつも笑顔で明るいのが印象的でした。またなにかあったときにはぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションに茶室を作りたいというイレギュラーな希望であったにも関わらず、設計からいろいろ相談に乗っていただき、材料や建具の持ち込みなども受けてくださり、希望通りに仕上げていただきました。拙い説明でも、きちんと形にしていただけたのが嬉しかった。予算にも気を使ってもらい、欲しいものにかける部分と省く部分を采配してもらえたのが有難く、また営業所が近所で打ち合わせなども気軽に相談できた点もよかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をして頂き誠にありがとうございます。お茶室の造作ということで、様々な分野のスタッフと共に取り組ませて頂きました。出来上がったお茶室でこれからたくさんの良い思い出が積み上がって行くことを心よりお祈り申し上げます。またお困りの事がございましたらどうぞお気軽にご相談、ご連絡下さい。最後にはなりましたが、この度は当社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。

施工地 東京都 中野区
価格 2,340,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 廊下 その他
4 /5

(20代/男性)

工事完了日:2018/04/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積後の現場確認の際、見積もり段階では言われていない事を説明され、困った。

この会社に決めた理由

①価格
②営業担当者の対応

リフォーム会社からの返答

この度はクロス張替工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
工事前の現地調査では私の知識不足でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後のアフターサービスもしっかりと対応させていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。

施工地 福岡県 八女市
価格 76,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 不明
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が全てと言っていいです。
相見積もりした他業者は、どこまで考えたのだろうと疑問に思うほど
それは無理という一言で、依頼した内容と違う見積もりを渡された。
それに対して、こちらは(こちらの担当の方は)まず私の望むことを
叶えることを前提として話してることが伝わってきていた。
実際に難しい内容であったようだけども実現もされた。
見積もり作成の為の現調の段階から対応の明らかな違いが感じられた。
同じことを、現調に同席してくれた知人も言っていました。
もちろん、金額の妥当性は前提として、施行後への対応も含め安心できると感じた。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!
大幅なレイアウト変更もあり、難しいリフォームではありましたが満足していただけるお部屋なって大変嬉しく思います!
工事中お時間を作ってくださり色々と現地でお打ち合わせができてとてもスムーズに工事を進める事ができました。
また何かございましたら是非よろしくお願い致します。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,016,195円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他
15003件中3461〜3470件表示

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