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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
現場の担当の方がとても親切でした。営業の方もとっつきにくい雰囲気では無く、色々とお話ししやすくて好印象でした。色々な業者の方が来られましたが、皆さん親切でした。色を凄く悩んでいたら、色に詳しい業者の方がとても丁寧に教えてくれました。作業中に足場がそのままだと防犯上怖いと相談したら、迅速に対応してくれました。作業中の説明もとても丁寧にしてくれて、細かい事や関係が無い事も色々聞きましたが、しっかりと答えてくれました。仕上がりも期待していた通りになって、大変満足しています。お値段的にも妥当な金額だと思います。他の方にも自信を持ってオススメできる会社です。私の方でもまた、リフォームをするような機会があれば、こちらの会社に相談してしっかりと検討したいです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございました。また担当者へのお褒めのお言葉と、大変高い評価を頂き、とても光栄に思っております。工事終了後も何なりとご相談頂ける様なスタッフ・会社作りを目指して参りますので、今後お困りごとなどございましたら、ご相談くださいませ。
大変仲の良いご家族で、特にご主人様のご家族を見守る、とても優しい眼差しが今でも印象的で、感動いたしました。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
営業の方と現場の方がとても丁寧に対応してくれました。現場の方は多少口下手な印象でしたが、皆さん親切にしてくれて良かったです。現場ではしっかりとした養生が細かい所まで行き届いていました。施工内容や進行状況の説明自体はとても丁寧でわかりやすかったです。質問をしてもちゃんと答えてくれました。仕上がりは、期待していた以上でとても満足しています。ここまで仕上がりが良くなるとは、正直思っていませんでした。お支払いした金額的には、比較対象が無いのでなんとも言えないのですが、価格通りだと思います。満足しています。私の家が、特別なブロック造りの住宅で、他にその施工ができる業者がなかなか少ないので、また何か工事をする機会があれば、こちらの会社にお願いすると思います。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございました。また施工職人へのお褒めのお言葉と、大変高い評価を頂き、とても光栄に思っております。工事終了後も何なりとご相談頂ける様なスタッフ・会社作りをして参りますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は、すごく親身になって相談に乗ってくれました。事前の打ち合わせで訪問日時は決めていたので、変更が無い限りは当日の連絡はなかったものの、商談には時間厳守で来てくれました。お客さまの立場に立って、住みやすくなるように提案してくれました。作業中の様子は見ていませんが、後付けや掃除も良くできていましたし、不具合があればすぐに報告があり、迅速に対応してくれました。説明も分かりやすく、質問にも丁寧に答えてくれました。仕上がりは期待以上で非常に満足しています。住みやすく、きれいになって本当に良かった。相見積を取っていませんが、良心的な価格で、支払いの金額にも満足しています。全面的に信頼してお任せしましたが、アフターケアも2ヶ月後に訪問して、しっかり点検してくれました。次回も必ず利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様に決めて頂く事柄も多く、積極的に参加していただいた結果、すばらしい仕上がりとなりました。
ありがとうございます。
今回、お客様からご指摘があったように、今後は確認の意味でも、こまめなご連絡をするようにしていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
商談に際して担当者は、約束の時間通りに来てくれた。担当者は非常に好感が持て、質問には的確に答えてくれた。インターネットで地元の会社を探したのだが、担当者を見れば、会社も分かると思い、こちらの会社に決めました。職人さんたちも清々としていました。カーポートの屋根と柱の撤去でしたが、速やかにしてくれ、ご近所様にご迷惑をおかけすることもなく、補修もきれいにしてくれました。工事前には私たちにも分かりやすく手順を説明してくれ、より良くするよう提案してくれた。仕上がりは期待どおりで満足しています。他社で見積を出してないので、価格的なことは分かりませんが、こんなものだろうと思います。今回のリフォームを通して印象も良く、既に玄関扉のリフォームを依頼しています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
台風が近づいている時期だったので、来る前に撤去できて
こちらとしてもホッとしています。
今後も定期的に訪問いたしますので、不具合などがあれば
なんなりとお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は事前に連絡をしたうえで、約束した時間どおりに来てくれました。好感のもてる人柄で信頼できました。的確に設備機器を提案してくれ、施工場所から遠く離れた所に住んでいましたので、安心できるところと思い、相見積でしたが、こちらに決めて、お任せしました。職人さんたちも挨拶をしてくれ、進行状況を逐次話してくれました。ご近所様へも挨拶回りをしてくれ、クレームもございませんでした。するべき養生はしっかりしてくれ、配慮を感じました。日々の工程説明は受けておりませんが、現場に伺った際には必ず説明してくれました。150点以上の仕上がりです。お値段は、かなりお支払いしましたが、こんなものかなと思います。次回のリフォームも、ぜひこちらでお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様には、本当に喜んでいただき大変うれしく思っています。
商談中は奥様のお母様もご同行いただき、リフォームごの生活をイメージしながら大変楽しくお仕事を進めさせていただきました。
このお仕事は【一期一会】と、いつも思っております。
いい出会いがあり、感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は、住みながらのリフォームでしたので、いろいろな配慮をいただきました。担当の方とは事前の打ち合わせの時に訪問の日時を決めてありましたので、予定通りの日時に来てくれました。担当の方は人柄も良くて、親身に相談にのって下さいました。作業の職人さん達も感じが良かったです。養生なども丁寧にしてあり、作業後の掃除もきれいに済ませてから帰っていました。説明も分かりやすく、素人にも理解できるように話してくれました。妹夫婦からこちらの会社を紹介されましたが、親戚の家も何件か手掛けてくれていたので、見学し興味を持ちました。相見積をした結果も一番安く提示してくれて、こちらの要望も多く聞き入れてもらいました。今では夕食前に入るお風呂が、一番の楽しみとなって毎日過ごしています。
リフォーム会社からの返答
今回は、ＯＢ施主様のご親戚様のご自宅（鉄骨住宅）の浴室と屋根の改修工事をさせて頂きました。浴室の工事では、工事の関係上お風呂に入れない期間がありご不便をお掛けしましたが、バリアフリー仕様に変更し、壁3面に手すりを設置、断熱浴槽、暖房乾燥機付きとフルスペック仕様にさせて頂きました。Ｓ様からの「お風呂が一番の楽しみ」と言うお声を頂き、工事会社としても感謝しております。また、屋根の改修では、傷んだ下地を取り替えて工事を行いましたので、これからは十分長持ちするお家になったと確信しております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
10年前に新築した時の担当の方がとても良い方で、その方を信頼して家の事は全てをお願いしていました。現在の担当は違う方に代わってしまいましたが、代わらずに信用してお任せしております。作業する下請けの職人さん達も言葉遣いも丁寧で、礼儀正しい方でした。昨年のリフォームの時は台風が来てしまい、せっかくの養生が壊れるのではと心配しましたが、養生がしっかり出来ていたのできちんと残っていました。仕事がとても丁寧なので、安心できると思いました。ツーバイフォー建築はお値段は高いようですが、しっかりとした作りで、安全性も高く、気に入っています。こちらの会社には保守点検もしてもらっているので、他の会社に手を入れてもらうのも嫌なので、他の会社には頼みません。今後もずっとこちらの会社を信頼してお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
新築からのお付き合いで既に10年が経過しましたが、弊社の特徴でもある大屋根のデザインや蓄熱式床暖房、木製サッシをとても気に入って頂いております。室内の無垢材を使用した枠材も、新築当時は白っぽかったですが、今は綺麗な飴色になり、無垢材ならではの味わいを醸し出しています。今回、築10年になり屋根・木製窓の塗装工事をさせて頂きましたが、工事期間中は台風シーズンと重なったため、特に養生には気を配らせて頂きました。急勾配の屋根を塗装することは熟練した職人でないと難しいですが、グーリーン系の塗装で大屋根にマッチした仕上がりになりました。今後もどんな些細なことでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方の応対がとても良かったので利用してみようと考えました。訪問前に確認の連絡もありましたし、約束の時間どおりにやって来てくれました。職人さんもペンキ屋さんもとても良い方達で、とても気に入りました。立派な養生がありましたので、作業中のトラブルの心配はありませんでした。後片付けも掃除も綺麗になっていました。説明も簡単ではありましたが、内容は理解できましたし、何ら問題ありませんでした。希望どおりの仕上がりには大変満足しております。オール電化になったら、とても便利になり、いろいろな物が使いやすくなりました。価格についても妥当な金額だと感じています。今回のリフォームはやって良かったと思っているので、またこちらの会社に頼みたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり誠にありがとうございました。
ご満足頂けます結果となりまして、社員一同感謝の一言でございます。
お客様の声、大変励みになります。
これも一重に私達だけでなくお客様にもご協力頂けた結果でございます。
こちらこそ、熱く御礼申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,498,350円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回の工事は、担当してくれた方が責任を持って全て対応をして下さったので、安心できました。丁寧で誠実な人柄も好感を持ちました。打ち合わせの為に何度も足を運んでくれましたが、時間どおり、約束どおりの訪問でした。作業をされる方も普通の対応で、好印象でしたし、事前に細かいところまでの説明をいただきました。家に対しては気を配っていただきました。ご近所に配慮を要する工事でもなかったので安心していましたが、掃除がとても丁寧で、きれいになっていました。工事の後でも質問があって連絡を入れると、しっかりと答えて下さいました。金額も仕上がりも事前の説明通りで、期待通りで満足しています。支払った金額も妥当な金額だと思っています。家が随分きれいになったので、当分は工事の予定もありませんが、もしも機会があればお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご用命頂きまして、誠に有難うございました。お客様からの声、大変に励みになります。これも一重に私達だけでなくお客様のご協力を頂けた結果でございます。
こちらこそ、厚く御礼申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の担当の方が、細やかな応対の出来る方で、とても良かったです。他の会社でも見積りを取って比較をしましたが、説明も分かりやすく、担当の方と話もしやすく、コミュニケーションをとりやすいと感じたので、こちらの会社に決めました。事前の約束で訪問の日時も決めてありましたが、直前にも連絡が入り、時間どおりの訪問でした。思っていた以上にきれいに仕上がったので、家族も皆喜んでいます。価格も当初考えていた金額よりも安くなり、助かりました。職人さん達も良い印象でした。作業前の説明も担当の方と職人さんから聞けて、分かりやすい内容でした。家の中への配慮は行き届いていましたし、掃除も丁寧にしていただきました。今回のリフォームがとても良かったので、次回も利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご用命頂きまして、誠に有難うございました。お客様からの声、大変に励みになります。これも一重に私達だけでなくお客様のご協力を頂けた結果でございます。
こちらこそ、厚く御礼申し上げます。
是非またお声掛けを頂ければと存じます。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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