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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は、当日に事前連絡のうえ約束どおりの時間に来てくれましたし、きちんと対応してくださったと思います。外壁と屋上の工事をお願いしましたが、作業に入ってくれた職人さんたちもマナーや作業態度が良かったです。養生などもしっかりと行ってくれて、工事中の工事後の後片付けと清掃も丁寧でした。ご近所にご迷惑をおかけすることもなく、我が家もきれいに仕上がりました。作業工程の説明は分かりやすく話してくれるのでありがたかったです。工事中に今何をやってるかが分かるというのは安心です。仕上がりにも満足しています。見積の提示額にも納得し支払いました。妥当な金額で、こんなものだろうと感じています。こちらの会社には信頼してお任せできます。次回のリフォームもまた、こちらの会社を利用させていただくつもりです。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。普段から現場スタッフには挨拶をはじめマナーを徹底して指導をしております。作業工程の説明に関してはいつどのような工事を行うのかを分かりやすくご説明をさせていただいております。仕上がりにご満足をいただけた様で安心いたしました。次回のリフォームも是非宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、きっちりした方で、主にメールで連絡を取り合いました。担当の方は時間厳守の方でしたし、職人さんたちも愛想が良く、印象が良かった。作業後の後片付けや掃除も丁寧で、埃一つ残ってませんでした。作業前には室内にシートを張り巡らせて養生してから作業を始めてくれました。作業前の説明も担当の方から話があり、プロならではのアドバイスもいただけました。その仕上がりは、支払った金額に対して、価格以上の価値を感じています。見積後に今回の工事内容以外の案件も発生したが、予算内で納めてくれました。小さな工事にもかかわらず、丁寧に作業してくれた。インターネットでリフォーム会社を探し、こちらの会社を選びました。次回のリフォームも、こちらの会社を利用させていただきたい。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。今回は主にメールでの商談でしたのでお客様の時間帯を気にせずにお打合せを進めることができました。また作業後の清掃はお客様が不快に感じられない様に心掛けております。今回は小規模の工事でしたがちょっとしたサービス工事もさせていただきました。また次回もご連絡をお待ちいたしております。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当してくれたのは社長さんでしたが、とても説明が丁寧で分かりやすく印象の良い方です。アポイントの訪問前には必ず連絡が入りましたし、きちんと時間を守って訪問してくれました。職人さんたちがとても感じが良くて良い印象でした。養生や家の内外への配慮が丁寧で安心できました。作業後の後片付けや掃除もきれいでした。工程説明も社長が話してくれ、素人でも良く理解できました。キッチン、トイレの水回りがきれいになって、家族も喜んでいます。期待以上の仕上がりで、大変満足できています。価格の印象も、考えていたより安く済んで助かりました。知り合いにも、こちらの会社を紹介できるくらい信頼していますし、既に紹介しています。家のことは全て、いろいろ相談させてもらえる会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。今回はお施主様に色々とご協力をしていただきたいへん助かりました。ご家族の方々にも喜んでいただき弊社としてもうれしい限りです。ご説明に関してはお客様にしっかりご理解いただく様にいつも丁寧にお話をさせていただいております。作業後の整理整頓は最低限のマナーだと思っております。養生に関しても、お客様の大切な財産に気を配り進めさせていただきました。また次回のご用命をお待ちいたしております。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は事前に連絡をくれてから、約束の時間どおりに訪問してくれました。身だしなみや応対態度も良くて、小回りのきく方で、何でもすぐに対応してくれました。作業スタッフのマナーや作業態度も非常に良かったです。作業中の養生も丁寧で、作業後の後片付けや掃除も完璧でした。施工の説明も、打ち合わせ時に細かく聞いていたこともあり、良く分かりました。分からない時には、質問すると丁寧に答えてくれたので、不安に思うことは全くありませんでした。仕上がりもきれいだし、快適に使用できています。期待以上の仕上がりに大満足です。相見積も取りましたが、コスト面とリフォーム内容の提案が希望に沿っていたので、こちらの会社に決めました。次回のリフォームの際も、ぜひお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
築１００年を越える歴史ある平屋建のK様邸。
広い建物ですが経年の建物の傷みで使っていない部屋が沢山あり、子供夫婦も同居を考えていたのでこの機会に全面リフォームをすることになりました。
今まで何度かリフォームはしているものの家全体的には昔の使い勝手のままで根本的な改善はされていない状況でした。
今回のリフォームではライフスタイルの違う親と子供世帯のプライバシーに配慮し、また母屋として親族が多く集まる機会が多いなどを考慮した間取りにこだわりました。
歴史のある建物の雰囲気を残しながら最新の設備と耐震補強による建物の強化でお客様にも大変満足して頂きました。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社に依頼してみて、担当者もスタッフの方々も言葉遣いや態度がとてもよかったので感心しました。担当の方は誠実でとても信頼できました。施工の説明も、だいたい理解できましたので安心して任せました。今回の工事で印象的だったのが塗装を担当してくれたペンキ屋さんです。丁寧で良い仕事をしてくれました。養生も丁寧だし、ご近所への挨拶回りもしてくれました。工事の後の掃除や後片付けもきれいにしてくれていました。自分の好きなきれいな色で仕上がっていて、とても気に入っています。アフターケアもしっかりしていて、定期的な点検も来てくれます。他の会社のことは解りませんが、支払った金額以上の価値を感じています。こちらの会社以外にリフォームを頼むことは考えられないくらい信頼しています。
リフォーム会社からの返答
外壁の塗り替えとバルコニーのワンちゃんルームを改修工事させていただきました。工事中はお施主様にも良くしていただき、また天候にも恵まれて、大変素晴らしい外観に仕上がりました。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は真面目そうな方で、応対態度も良かったです。アポイントで訪問してくれる前には電話連絡が入りましたし、時間どおりに来てくれました。職人さんたちも丁寧で感じが良かったです。養生もしてあったし、掃除や後片付けもきちんとしてありました。日々の作業前の説明は、素人にもわかりやすく、良く理解できましたし、今何をしてるか分かったのはよかったですし安心でした。相見積をして比較検討した結果、こちらの会社に頼むことにしましたが、見積の金額も安く、希望どおりのリフォームができると思ったのでお願いしました。まだ手直しを含めて途中の部分が残っていますが、仕上がっている部分はきれいに仕上がっており、残りの工事さえきれいに仕上げてくれたら、次の機会もこちらの会社にお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
LDKを広くしたいと言うご希望にお答え出来る様に、建物のバランスに配慮しながら１部の壁を移動させました。奥さまもキッチンから家族を見渡せることができるようになり大変喜んでいただきました。壁・天井・扉を清潔感あふれるホワイト色で統一する事により室内も以前より明るく仕上がりました。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は事前に電話をして、時間どおりに来てくれた。身だしなみ、言葉遣い、態度で気になるようなことは無かった。作業スタッフは黙々と仕事に励み、質問には丁寧に答えてくれた。ご近所には、挨拶回りにも行ってくれ、クレームをいただくことも無かった。養生もしっかりしてあり、傷などの心配は無かった。事前に工程表をいただき説明してくれ、良く理解できたし、気になることがあると作業スタッフに確認したが、逐次丁寧に対応してくれた。仕上がりは期待どおりで満足。近所の方からもきれいになったと言われて嬉しく感じている。支払った金額以上の価値があるかどうかは分からないが、こんなものではないかと思う。対応も施工も良いので、次回もこちらの会社にお願いすると思う。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での工事にご満足頂き、私達も大変嬉しく思います。今後のメンテナンス等も含め生涯のお付合いを実践させて頂きますので、これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は事前の連絡も必ずあり、時間も約束どおりで、きちんと来てくれました。身だしなみや言葉遣い、態度の面では、担当者の応対も特に気になるところもなく一般的でした。作業スタッフの様子も問題なかった。屋根の塗装前に、上に登り写真を撮ってくれたが、その部分の説明がとても丁寧で詳しく話してもらえた。養生と掃除や後片付けも問題には思いませんでした。質問に対しても、ほぼ答えてもらえて納得できましたし、仕上がりに関しては、85％くらいの満足度です。相見積もして比較しましたが、金額はどちらの会社もほぼ同額で相場だと感じています。工事する前の現地調査で一番良く見てもらえて、親身になって話を聞いてくれたので、こちらの会社にお願いしました。次回も機会があれば、こちらの会社を利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
いろいろと質問をいただき、わかっていただけるまで丁寧に説明をさせていただきました。充分納得していただきご契約となりました。当社は塗装の専門業者なのでお客様が希望していた工事を提供できました。次回も頼みたいと言っていただき、しっかりした工事をさせていただきやりがいを感じました。これからも満足の声を１件でも多くいただけるように努力していきます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者も作業スタッフも対応は良かったと思います。ただ、作業スタッフが日によってメンバーが変わるので、少し心配でした。施工や工程の説明は分かりやすかったのですが、作業スタッフによっては、説明があったりなかったりでした。作業に入る際の養生はしてありましたが、やや気になることがありました。それでも特に汚されたり、傷ついたりはしてませんでした。掃除や後片付けはしてありましたので、結果として問題はありませんでした。仕上がりについては少しむらがあり、ちょっと気になる部分もありました。見積も何社か比較した結果、こちらの会社を選んだが、納得して支払っているし、妥当な金額だったと思います。今回の会社は初めて利用したのですが、次回もいろいろな会社と比較検討して考えたいと思っています。こちらの会社に依頼するかは未定です。
リフォーム会社からの返答
当社のホームページを見て見積もり、建物調査のご依頼をいただきました。築１５年経過しており外壁の汚れが目立ってきておりました。シリコン樹脂塗料で塗装させていただき、お客様から新築の時に建物が戻ったようと喜んでいただけました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
最初の時の営業担当の方の応対態度と明瞭な説明が、とても印象が良かった。職人さんも無口で静かな方でしたが、ご近所へのご挨拶や、作業前の説明など、必要な時には必ずお話されていて、とても良い方に来ていただけたと感謝しています。養生も丁寧だったので、心配はありませんでした。作業後の掃除や後片付けもしっかりしていただきました。作業中にトラブルもあったのですが、すぐに対処していただいて、お互いにしこりも残らず、無事工事できたことを喜んでいます。きれいに塗装してもらったので、まるで新築のようで満足できています。ご近所の方から紹介してもらった工務店からも見積をとりましたが、全てにおいて、こちらの会社の方が良いと判断して利用することを決めました。また機会があれば、こちらの会社を利用させてもらいたいです。
リフォーム会社からの返答
半年前に塗装工事をさせていただいたお客様のご紹介で塗装工事をさせていただくことになりました。新築から１７年経過して汚れやひび割れも目立ってきたがリフォームをするきっかけだったようです。大手住宅メーカーの塗装工事を長年行ってきたので技術力だけでなく、職人さんのマナーの良さに好感を持っていただけたようです。１０年後にまた工事をしてもらいたいと言っていただき自信になりました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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