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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回のリフォームを行うにあたり、色々な会社に相談させていただきました。その中でも、特に応対が素晴らしかったのがこちらの会社です。以前からこちらの会社の評判は耳にしておりましたが、まさに伺っていた通りでした。営業担当の方は気さくなお人柄で、常にこちらを気遣ってくださっているのが分かりました。説明も丁寧で、私たちが理解できるように易しくお話していただきました。より良くするためのアドバイスもたくさん頂けたことも有り難いことでした。工事をしてくださったのは職人の方々でしたが、こちらの皆さんもとても真面目で一生懸命に作業してくださいました。全ての皆さんが真摯に対応してくださったので、期待通りのリフォームを行うことができました。今後リフォームを行うときには、是非お願いしたいと思える素敵な会社でした。
リフォーム会社からの返答
今回はこのような評価を頂き誠にありがとうございます。お客様は、ホームセンターや他のリフォーム会社と相談されていました。合併浄化槽の工事があり水回りの得意な当社に依頼されました。工事に関しては、要望を出して頂きまたこちらのアドバイスも聞いて頂きありがとうございます。片付けも事前にして頂いたので工事もスムーズに進めることが出来ました。今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福島県 会津若松市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
もともとこちらの会社の社長さんとは知り合いで、リフォーム予定はなかったのですが、娘が腰痛持ちである話をしているうちに体に負担のかからないシステムキッチンの提案をされて、リフォームすることになりました。担当は社長さんご本人なので信頼もしているし安心してお任せできました。作業の方もいい方で細かい点もいろいろ聞いてもらえました。養生や近所への配慮もしっかりしていたし、作業後の後片付けもいつもきれいだったので気持ちよく過ごせました。作業についての説明もきちんとわかりやすくしてもらえたので良かったですよ。仕上がりは想像もつかないくらい綺麗になり、腰痛の娘も大変喜んでくれてとても満足しています。価格的にもキッチンのリフォームはもっとかかると思っていたので良心的だったと思います。今後も良いお付き合いをしていきたいし、リフォームの際はぜひお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
今回はこのような評価を頂き誠にありがとうございます。浴室の鏡の交換でお邪魔したところキッチンのお話になりました。メーカーショールームのキャンペーンがありましたのでお誘いをして足を運んで頂いたところイメージもふくらみ着工することになりました。事前にある程度片付けをして頂いたので工事をスムーズに進めることが出来ました。また、職人には休憩時などお気遣いを頂き、気分良く仕事をさせて頂きました。ありがとうございました。完成後は娘さんとお二人で台所に立たれてるとお聞きし提案をして良かったなと嬉しい限りです。今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福島県 会津若松市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回の外構工事にあたり、インターネット検索し、施工事例の写真を見て、自分のイメージに一番近かったこちらの会社にお願いしました。担当者の方はさすが地元の方でフットワークが非常に良く、約束訪問はもちろんのこと、何かあればいつでもすぐに来ていただけ、応対もとても良かったです。服装は大手のようなスーツ姿ではありませんでしたが、失礼のないきちんとした身だしなみの方で好感が持てました。工事前の近所への挨拶回りや工事中の養生等の配慮もきちんとしていただけ、その日の後片付けも丁寧で全く問題なかったですよ。工事説明についても、プリントアウトした写真付きの資料をもとにしっかり説明いただけましたし、こちらの日々の要望にもきちんと対応していただけました。仕上りにも大満足で、価格も大手よりも安かったです。初回の工事がとても良かったので既に追加工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回は続けてのご利用ありがとうございました。外構・エントランスが素敵になると、そこを通る方々の目を引いてしまうという・・納得の追加工事でした。今回ご提案して植えた植物も季節の変化に合わせお手入れが必要になると思います。いつでもメンテナンスに伺いますので、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
数年前にテラスデッキのようなものをつくる時に都内近郊で職人さんを委託しているような会社ではないところを探していて見つけた会社でした。兄弟でやっていて誠実で良かったので今回もお願いしました。今回は同じ敷地内に住む両親や弟家族との共有部分の土地のリフォームだったので全員で決めました。応対態度、身だしなみ、約束時間などすべてちゃんとしていましたし、こちらの細かい要望も全て聞いて頂けました。植栽については特に詳しくプラスαの提案をしてくれて大変有り難かったです。近所への配慮や養生関係もしっかりやってくれましたし作業後の片付けもちゃんとしてました。説明も丁寧でわかりやすかったので納得したうえでお願いできました。適正価格で仕上がりも期待以上と言ってもいいと思います。今後もぜひ利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用ありがとうございました。３度めのご縁とご友人の方のご紹介。感謝しております。 今回入れたバラは、春に満開になるようこちらも気合が入っています。またお手入れなどにお伺いさせて頂きたいと思いますので、これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は家を新築したときからの付き合いで信頼もあるので、今回トイレと浴室のリフォームをお願いしました。担当の方は約束の時間どおりに来られましたし、言葉遣いや身だしなみ、応対態度も良かったです。職人の方の作業態度も良く、言葉遣いも丁寧で感心しました。養生や後片付けもきちんとやっていただけました。また、こちらからの問い合わせにも的確に答えていただけましたし、説明も分かりやすかったです。仕上りについても、実際に使用したところ期待以上で満足しています。他社との相見積もりも考えましたが、最初の説明の時点で担当の方の人柄が良く、信用できましたので、相見積もりは取りませんでした。価格的にも安くしてもらえたと思いますし、満足しています。今後も機会があれば、他社との比較検討をしたうえとは思いますが、ぜひこちらの会社を利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社東亞での評価です。）大変お世話になっております。ご満足いただけて大変嬉しく思います。これからもお客様が喜んでいただけるよう業務に努めていきたいと思いますので、これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は地元の建設会社で食品も取り扱っているので以前から利用していたのと、同じマンションの人からも勧められたので、今回リフォームをお願いしました。担当者の言葉遣い、態度や身だしなみも良く、約束時間通りに訪問してもらえました。作業もキッチン、トイレ、浴室などそれぞれの担当者がいましたが、皆さん細かい部分まできちんと対応していただきました。養生も室内は勿論、エレベーターから廊下まで丁寧にしていただき近所への配慮もあり感心しました。後片付けも不要なものはすべて処理してもらえて助かりました。作業内容の説明はわかりやすく納得したうえでお願いできましたし、その後のフォローもとても良かったです。仕上りも良く水まわりは特に満足しています。価格も妥当で区の補助金制度も教えてもらえて感謝しています。今後またリフォームする際はぜひ利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は初めて弊社にご用命いただきありがとうございました。全室の内装工事も含まれておりましたので、大きな家具などは残したまま工事中は仮住まいをして下さいました。機種選定から色のコーディネートなどに至るまでお客様と一緒に進めてまいりました。完成を迎えた時のお客様の喜びが私達のエネルギー源となります。これからも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームを考えているときに新聞広告を見て連絡してみました。他にも3社に見積もり依頼をしましたが、その中で担当者が一番誠実で信頼できたので決めました。見積もりの段階で金額以外にも図面を用意していただけ、わかりやすかったことも決めた理由です。約束どおりに訪問があり、言葉遣いや身だしなみもすべてきちんとしていて好感がもてました。作業の方も皆さん感じが良く、質問しても気持ちよく答えていただけました。ご近所への挨拶もしていただけましたし、現場のシートの用意などの養生も細かいところまで行き届き、後片付けも完璧でした。担当の方は現場をよくわかっていて作業前後の説明もわかりやすかったですし、追加オーダーなどの要望も全部聞き入れていただけました。仕上りも大変満足で、金額以上の価値があったと思います。今後も利用したいですし、すでに知人にも紹介しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へリフォーム工事の依頼ありがとうございました。御要望のリフォームだけでなく段差解消や手すりのご提案もさせて頂きました。
今後も少しでも楽に生活が出来ればうれしく思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,523,880円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
知人からとても良い会社との紹介を受け、それならとお願いしてみることにしました。まさに前評判どおりの心遣いの行き届いた会社でした。リフォームには詳しくありませんので疑問もたくさんありましたが、そうした質問にも一つ一つ丁寧に分かり易くお答えくださいました。また、見積もりも細かく、価格面でも納得して進められました。施工にあたっては、現場やその周囲への配慮をしっかりと考えてくださり、シート等の養生を隅々まで設置してくださっていました。全ての工事が終わった後も、後片付けが終わるまでは気を抜くことなく、綺麗にしてから帰ってくださいました。そしてリフォームが終わった現在でもこまめにお電話をくださり、不具合や疑問などはないかと気にかけてくださっています。本当にこちらにお願いしてよかったと感じています。友人や知人へも安心して紹介できる会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。下水道接続工事、トイレの水洗化と共にエコキュート設置によるオール電化工事を施工させていただきました。ご使用のガス給湯器の調子が悪く、光熱費の事も考慮して今回のご提案、リフォームとなりました。トイレにつきましては、初期費用が少し高くても超節水のトイレにすることで、今後の上水道料金＋下水道使用料が大きく節約出来ます。節水型トイレや省エネのエコキュートを弊社がご提案させていただき、その提案をしっかりとご検討されてご採用いただきまして有難うございました。トイレ・給湯器・水回りの設備機器は、何かトラブルがございますと、日常の生活に支障がきたしてしまいます。従いまして、弊社としましては、車で片道約３０分以内でお伺い可能な地域のお客様を中心に営業・アフターフォローの活動をしています。ご紹介も賜りまして誠に有難うございました。
| 施工地 | 福岡県 古賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いしたきっかけは、いろいろと小さい仕事を前に頼んだことがあることと、よそでお仕事をされているのを何度も見かけていたので、いいかもしれないと思って依頼しました。担当者の方はきちんとしていました。時間どおり来てもらえたし、この時間に行きますねと事前に連絡ももらえました。お話しをしていても腰が低くて、挨拶もしっかりしてて、とても親切にしていただきました。職人さん方も真面目で好感が持てました。作業中も他の場所に問題が無いように配慮がされていて、丁寧に仕事をしていましたね。終わればきちんと片付けをして帰っていました。工事に関する説明も分かりやすくて丁寧で良かったです。出来上がりも期待以上で、とても満足しております。価格は相場が分からないので何とも言えませんが、価格以上の価値があるように思いました。ぜひ次もこちらにお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁・屋根・破風板・雨戸・雨樋塗装の工事をご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。塗装工事は、足場組立、養生及び下地の調査、高圧洗浄、下塗り、中塗り、上塗りの工程になります。高圧洗浄時や吹き付け塗装をする場合には周囲への飛散の可能性がございます。きちんとした塗料の使用・施工は勿論のこと、近隣の皆様に迷惑を極力おかけしないよう細心の注意と配慮を持って施工させていただきました。近隣の方々のご迷惑を最小化して、又何よりお施主様のご満足を賜る事が出来ました事を社長をはじめ社員全員が非常に嬉しく思っております。今後も末永くお付き合いいただきたくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回のリフォームにあたって、いくつもの住宅展示場に伺い、最終的にはこちらへ依頼しました。新築時にお世話になった会社ですので信頼してはいましたが、リフォームが終わった現在、こちらにお願いして良かったと改めて思います。打ち合わせから引き渡しまで、終始丁寧に進めていただいたという印象です。施工中、見学に伺うこともありましたが、きめ細かく対応してくださいました。特に施主に対しては進捗状況や施工内容等を分かりやすく説明していただきました。さらに着工後にもかかわらず、現場の状況に即して助言や施工の変更をしてくださいました。打ち合わせにはなかった部分にまで対応していただき、心から感謝しています。お陰様で当初の想像よりも、さらに素敵な空間が完成しました。また次回もお願いしたいと思えるリフォームでした。リフォーム検討中の知人にも紹介させていただくつもりです。
| 施工地 | 福岡県 鞍手郡鞍手町 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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