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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
実家が賃貸のマンションやアパートを所有していて、リフォームの際にはこちらの会社に依頼をしておりました。自宅のエコキュートが突然壊れてしまい、すぐさま社長さんに壊れた状態の写メを送りましたが、半導体不足で品薄になっているようでした。真冬の時期でお湯を使えないのは致命的でしたが、便宜を図って早急に手配をしてくださいました。担当の方の対応もとても丁寧で、感じが良かったです。サイズも実際に見ていただいたので、我が家に合ったものを取り付けていただきました。オール電化なので、お風呂のリモコンや台所の給湯に関する丁寧な説明もしてくださいました。寒い時期に不自由な思いをせず過ごせたことに大変感謝しております。ありがとうございます。既に、次は外壁と屋根のリフォームをお願いしたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
高い評価と身に余るお言葉、大変恐縮でございます。
エコキュートが突然壊れたと聞き、寒い思いを少しでもされないようと頑張らせて頂いたことで、お客様が喜んで下さったことは、工事をさせていただきました私共といたしましてもうれしい限りでございます。
次に外壁と屋根のリフォームをお考えになられる事がありましたら、その際も全力で頑張らせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 506,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
外壁、屋根の塗装と網戸の張り替えをお願いしました。担当者は対応が丁寧で感じいいので、ご近所さまにもご挨拶周りをしていただきましたが、とても評判が良かったです。工事の概略は説明を受けていたので、スムーズに進めることが出来ました。職人の皆さんもしっかりとされていて、ヘルメットを被り安全対策には万全を期してくださりました。作業は丁寧で、都度の片付けもきちんとなされておりました。予定通りに工事が完了し、外壁の色もこちらの希望通りに仕上げていただきました。金額に関しては、若干お高いという印象でしたが、物価高騰の中で仕方がない面もあるかと思います。以前利用した時にも丁寧な対応をしていただきましたので、先のことになるとは思いますが、次のリフォームを考えた時にも、相談をさせて頂きたい会社です。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ前回同様に弊社で施工頂きありがとうございました。施主様には説明から施工までこちらの提示した内容に理解頂き、スムーズに仕事をはこぶ事が出来ました。また、その他リフォームを検討の際は必ずお声掛けするとの言葉を頂き、今回の外装工事同様に良い施工が出来るよう努めていきますのでその際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
17年前に自宅を新築してもらったのもこちらの会社です。台風に備えて、今回は軒天の張り替えと外壁の塗り替えをお願いしました。工事前に私より先に担当の方がご近所へあいさつに回ってくださりありがたかったです。職人さんもスケジュールどおりにテキパキと仕事をされ感心しました。外壁は元の色が気に入っていたので、色見本よりそれに近い色を選びました。高圧洗浄で壁の汚れを洗い流し丁寧に新しい色を塗っていただき、きれいな仕上がりです。また、自宅はモダン和風の家ですが、台風に強く耐久性のある家にすることを一番に考え、軒天の張り替えには力を入れてくださいました。強風が直接当たる面もあるため、念には念を入れ材質にもこだわりました。おかげで大型台風にも耐えうる頑丈な家になり大変満足しています。お支払額も総合的に見て妥当なものですし、改めて誠実な会社だと思います。
| 施工地 | 鹿児島県 鹿児島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社が主催するイベントで浴槽などを実際に見る機会があり、施工をお願いする事に決めました。こちらの社長さんは職人気質を感じられますが横柄ではなく、淡々と進めてくれた印象があります。質問にはスマートに回答してくれますし、こちらの要望に対して、無理なことは無理ときちんと伝えてくれますので信頼できました。培った経験から提案してくださる内容にも納得感があります。また、隣接した家が無いので遠慮しましたが、近隣への挨拶まわりも提案してくださいました。他社より安く、設備が新しくなりましたので満足しておりますが、細かい点を強いて上げれば、浴室出窓の水はけについてもう少し考慮して頂けたら、より満足度の高い施工になったと思っております。全体としては、こちらの要望や質問への対応において信頼できますので、水回りに関しては、また利用したいと感じられました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
お問合せ頂き現場を拝見しますとお掃除が行き届きかなりきれいなお風呂場でしたのでリフォームの必要性が無いように思いました。しかしお客様にお話を聞くとタイル張りの在来浴槽で、お掃除に時間がかかり冬場の寒さ等を気にされていました。
それでいくつかのメーカーショールームで商品を比較して頂き、お掃除の手軽さや断熱効果の高いメーカーのホロステムバスを選んでいただきました。当初の予想では入口に段差ができる可能性があるかもとお伝えしていましたが解体後に床下を斫り入口段差もなく終了してホッとてます。
今年初めての冬を越され入浴後の快適感等をお伝えください。
また他の箇所でお悩みが発生しましたらいつでもご相談いただければと思います。
今後共末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
新聞のチラシ広告を見て連絡をしました。すでに他社から見積もりを取っていましたが、こちらの好感度が一番高かったと思います。担当の方は不安なことにもすぐに答えていただけたので、安心してお任せできました。担当の方とのフィーリングが一致したのが一番の決め手となりました。設置する商品を決めるため、メーカーのショールームにも同伴されて、私の希望に合った仕様の商品を提案してくださいました。アクセントクロスで悩んでいた時も親身になって考え、的確なアドバイスをいただき心より感謝しています。お願いして間違いなかったです。一貫して丁寧な仕事で満足のいく仕上がりですし、使い勝手も良くなり快適です。住みながらのリフォームでしたが仕事で留守にするため、やむを得ずカギをお預けしましたが、信頼できる会社でした。また機会があればお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事騒音やニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
補助金も間に合ってよかったです。
また、お孫さんのお話とても楽しかったです。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は不動産業者の営業さんが紹介してくれて知りました。担当者は親切で物腰が柔らかいので、気軽に相談しやすい方でしたし、担当者との相性が良かったのでしょうが、会社自体にも好感を持ちました。サンルームは対応できる会社を長らく探していたので、この度は対応していただけて助かりました。複数箇所（浴室洗面、外壁、サンルーム）の施工を依頼しましたが、それぞれに対応できる職人さんが来てくださった事もあり、工期が延びたり、変更があったりと多少のイレギュラーがありましたが、担当の方がスケジュールの調整などに努めてくださりました。施工は丁寧で綺麗に仕上がっており、技術力もあるように思います。過去に依頼した色々な業者と比較しても大変満足しています。こちらの会社を気に入り、追加でキッチンのリフォームを依頼しました。周りにもお勧めできる会社です。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただきありがとうございます。
リクエストされていた設備工事ですが、そのままの設置が寸法的に難しく、間取り造作の変更・給排水の移設・電源移設工事が必要となるものでした。イレギュラーでの工事となり、予定工期をオーバーしてしまいましたが、ご家族様共にあたたかく見守っていただき、何とかご希望通りの施工を提供させていただくことができました。
今後とも末永くご愛顧くださいます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は駅前にあり、リフォーム部門もあると友人から聞いていました。ちょうど借りていた方が退去したタイミングで借家の手入れをお願いしたく、私の方から打ち合わせのため会社を訪問しました。とにかく、担当の方はレスポンスが早く、的確なアドバイスをくださり好印象でした。見積りに関しては、項目ごとに理由の説明をしていただきましたので、気持ちよくお願いでき、こちらに依頼して間違いなかったです。工事を始める前、周辺への挨拶に工程表を持参され、誠実で丁寧な対応にご近所の評判もよかったようです。また、室内はイメージどおりに仕上がり、違和感もなく大変うれしく思っています。何より対応がスピーデイだったのが助かり、すでに別のリフォームもお願いしています。今後も何かあればお願いしたいですし、知り合いにも自信を持って紹介できる会社だと感じています。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない事もありほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真等で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 南埼玉郡宮代町 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
引っ越してきてから50年近く、こちらの会社でガスを取り付けていただいておりますが、リフォーム部門もあるとお聞きしてからはリフォームもお願いしております。長い間に信頼関係が築けておりますので、担当者は息子のように親しみやすく話ができ、作業前の説明や見積もりに関しても納得する事が出来ました。今回はサンルームの取り付けと、室内の手摺や階段を直していただきましたが、こちらの負担が少ないようにとの配慮から、サンルームの価格も詳しく調べていただき完成するのが楽しみでした。サンルームは思い描いていた以上の仕上がりとなり、室内の手摺や階段も、綺麗に仕上げていただき大変満足しております。職人さんは皆さんしっかりとされていて、時間にも正確な方ばかりでした。これからも、末永くお付き合いしたい会社です。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、いつもご用命いただき、ありがとうございます。
・長年悩まれていた洗濯物干しを天候に左右されずにしたい
・階段が急で踏み外したり時折危険と感じることがある
という相談を頂き、その問題を解決する提案をさせていただきました。
サンルーム取付・手すり取付工事ともにご満足いただけまして、私も大変うれしく思っております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 石川県 野々市市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、以前からプロパンガスの事でお世話になっています。定期点検やチラシなどでリフォーム部門があることを知りました。担当の方は要望をお伝えすれば何度でも細かい見積もりも用意してくださいましたし、小まめに連絡をくださるので相談もしやすく感じました。打ち合わせの中で、誠実に対応してくれたことを有り難く思います。作業自体は１日で終わる内容でしたが、綿密な打ち合わせをしてくださったので、当日は安心してお任せする事が出来ました。また、当初のスケジュールよりも手早くスムーズに工事が終わったので驚きました。新しいトイレは以前よりずっとお掃除がしやすくなり大変満足しています。他社と比べていないですが、サービスも含めて適正で納得できる価格で工事ができました。今後はこちらでお世話になれたらと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、洋式トイレ取替・照明器具交換・内装クロス貼り替え等工事でした。工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。打ち合わせ、施工に関しても大変スムーズに進み、ご満足して頂けたことが大変うれしく思います。今回工事と同時にエアコン入替・新設のご提案もお話を頂きましてありがとうございました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 石川県 野々市市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
知り合いからの紹介でこちらの会社に古くなった水まわりの交換などを依頼しました。住みながらのリフォームだったものの日中は留守でしたが、担当の方がとても信頼できる方だったので鍵をお預けしました。ご近所はマンションの住人というより事務所が多く、工事期間中は特に問題もなくよかったです。キッチン・浴室・洗面・トイレは、メーカーと色を指定し、同じグレードのものに交換していただくようお願いしました。クロスだけは好みの色にしていただきたかったので、サンプルを見てじっくり決めました。どれも想像通りの仕上がりで、機能も良く大変満足しています。相見積もりを取っていませんが、妥当なお値段で施工していただけたと感謝しています。このような機会があればもちろんこちらの会社にお願いしたいと思います。また、自信をもって友人にも紹介できる会社です。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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