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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前施工を依頼した営業の方が、こちらの会社に移られたので 営業の方に直接連絡してお願いをしました。 この営業担当の方はとても丁寧な応対で信頼しています。新たな会社の作業する方々の仕事はとても丁寧で、養生にもよく気を遣ってくれています。今回は、玄関土間にコンクリート打ちをして、サイクルポートを設置する施工ですが 雨が続き日程に影響してしまいましたが無事に終わりました。日程変更なども都度説明がありコミュニケーションはとれていています。実際の支払は施工が終わってからですが、見積もりの金額については ネットで見る他社の外構工事の値段と比べると少し高いかもしれませんが、安心してお任せ出来る点で、妥当な金額と思っています。今後もし他の施工を依頼する場合も.、先ずはこちらの会社に相談しようと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から、サイクルポート設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
以前ご担当させていただいた営業の対応を評価していただき、引き続きご依頼いただけたこと、心より感謝申し上げます。お客様とのご縁を大切にしている弊社の思いが伝わり、大変嬉しく思います。
今回の工事では、天候の影響で日程変更が発生し、ご不便をおかけいたしました。そのような状況でも、コミュニケーションを密に取らせていただき、ご理解ご協力をいただけたこと、誠にありがとうございます。
職人の丁寧な仕事ぶりや、養生に対するお言葉もいただき、大変励みになります。今後もお客様に「安心してお任せできる」と思っていただけるよう、丁寧な施工を心がけてまいります。また何かお住まいのお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社はネットで２～３社知った中の１社でした。担当者は相談しやすい方だったので良かったです。工事前に、近所への挨拶もお任せしましたが、しっかり対応してくれていたので不安なく工事を始められました。工事中や工事後の、片付けや清掃も、自分でやる必要が無い程、綺麗にしてくれた事も評価できます。雨樋の交換工事でしたので、機能面で何か特別に素晴らしく感じていることはないですが、綺麗な仕上がりは満足しています。こちらの要望に沿ったものを提案してくれましたし、価格もそんなに高くない印象です。納期もきちんと守られていました。営業担当だけではなく、職人さんも仕事をしっかりしていた所に好感をもてる会社で、周りの人にも勧められます。アフターフォローも安心して相談できますので、また機会があれば、依頼したいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「相談しやすい」と感じていただけたこと、
そして工事前の近隣へのご挨拶から施工後の片付けや清掃まで、細やかな点にも、
ご満足いただけたというお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
特に、営業担当者と職人が一丸となってお客様にご安心いただくことを第一に考えているため、
「営業担当だけではなく、職人さんも仕事をしっかりしていた」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。
これからも、お客様のご要望を丁寧に伺いながら、高品質な施工と安心してお任せいただけるサービスを追求してまいります。
アフターフォローを含め、また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
ポストに投函されたチラシでこちらの会社を知り、相見積もりも取った上で依頼する事に決めました。価格が一番安かった訳ではないのですが、良い材料を使っての工事プランでしたので、コストパフォーマンスのバランスが良かったと思います。相談しやすい担当の方で、専門家目線で分かりやすく提案して頂いた事も良かったです。また、着工前に近所の方への挨拶もして頂いたので安心して着工を迎えられました。想像した仕上がりと、完璧に同じという訳ではありませんが、外壁についてはシミュレーション写真を出してもらいましたし、上手く綺麗に仕上げてもらったので施工に満足しています。説明が詳しいところ、相談に乗っていただきながら進められた事が良い点だと思います。悪い点というのは思い浮かばないです。また機会があれば是非相談したいですし、周りにもおすすめできる会社だと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に大切なお家の工事をお任せ頂き、誠に有り難うございました。
弊社では現地調査後に作成させて頂く診断書にて塗装及び修繕箇所や必要性を提示し、それに沿ったお見積り書を作成させて頂いております。
お客様のご要望を可能な限り実現できるよう今後も努めてまいります。
頂いた評価に恥じることのないようこれからも社員一同誠心誠意努力し、より良い工事をご提供して参ります。また何かお家のことでお困り事が発生した際にも弊社へご相談頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社を知ったきっかけは、自宅にチラシが入っていたためでした。3社で相見積もりをとり、依頼を決めました。担当者の方は丁寧な対応で、作業する方も、大変真面目に作業をされていたと思います。養生も完璧にしてくださっていましたし、近隣へも事前説明をしていただいたため、トラブルは何もありませんでした。作業前には毎日必ず説明を行ってくださり、長い期間を要しましたが、日があく時にも、次はいつになるという予定をきちんと伝えていただいたので安心感がありました。思っていたよりも丁寧に行ってくださり、3社の中で一番価格が安かったのですが、内容は良かったので、期待以上で大変満足しています。総合的に大変よくしていただきましたので、次回があれば、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお家の塗装工事を弊社へお任せ頂きまして誠にありがとうございました。数多くの塗装会社様がございますので施工会社選びには大変迷われたかと思いますが、その中から弊社へご用命くださり光栄でございます。
サイディングの風合いを残したいとのご要望でしたのでクリヤー塗装でご提案さていただきました。クリヤー塗料もサイディングの種類によっては適さない塗料もございますので、塗料の選定は最も重要となります。弊社の提案を信用してくお任せ頂けたこと、仕上がりにもご満足いただけたこと大変うれしく思います。
また何かお家のことでお困り事が発生した際にも弊社までご相談頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
そろそろ外壁塗装をしなければと考えていた時に、ネット検索で上位に挙がってきたのがこちらの会社でした。担当の方をはじめ皆さんは、真摯な対応で好感度が高かったです。後日、現場に来て自宅の上からカメラで撮影し、状態を把握したうえで的確な診断。そして作成された見積書は大変正確なものでした。そのため、相見積もりは取っておりません。また、近隣への挨拶はもちろんのこと、敷地内も厳重にカバーをかけてくださり細やかな配慮を感じました。色を決めるにあたっては、実際に色を塗った大判の見本を見せていただき、希望の色に決めることができ、仕上がりは新築のようです。支払額は当初の見積もりと変わらず納得の価格でした。日々の連絡などのやりとりもスピーディーで、少数精鋭の誠実な会社です、次回リフォームをする時もこちらの会社にお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお家の塗装工事を弊社へお任せ頂き、誠にありがとうございました。初めての塗装工事とのことでしたが、数多くございます塗装店の中から弊社へご用命くださりまして大変光栄に思っております。お施主様には工事期間中ご不便をおかけするにも拘らず毎日ご連絡を頂き作業車の停める場所や細かな打合せなどなど私たちの工事が少しでもやりやすくなるように考えてくださり、ご協力をして頂き本当にありがとうございました。お陰様でとてもスムーズに作業を進める事が出来ました。ありがとうございました。
仕上がりとお色にも「満足」とお褒めの言葉を頂戴することができまして嬉しく思います。
また何かお家のことでまたお困り事が発生した際にも誠心誠意努めさせて頂きますので、弊社へご相談頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
複数社の中の1社でしたが、打合せの電話連絡の時からとても礼儀正しく、こちらの意向を細かいところまで聴取して、汲み取ってくれたのがこちらでした。キッチンリフォームをお願いしたのですが、ここまでしてくれるのかと思うほど多くのご提案をくださいました。営業力を駆使し要望以上の提案を、限られた予算の中で見事に反映してくれたことも決め手となりました。出来ること出来ないことは、はっきりとしたプロならではの意見を、速いレスポンスにより早々に不安を解決していきました。こういった姿勢は完了時まで続き、大工さんらの作業態度も全ての工程において、常に丁寧で安定感がありました。全体的に信頼しお任せできる会社だと思います。今後も何か頼み事があった際にはぜひご相談したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価をいただきとてもうれしく思っております。
今回は新居のキッチンリフォームとのことで「壁側に向いているキッチンを対面にしたい」とのご要望でした。
既存のキッチンを活かしながらの工事でしたので職人さんと連携をとり、できるところできないところを明確にし、お客様にご迷惑のないよう細かくご連絡をさせていただきました。私も職人さんたちも想像以上の完成となり満足のいく工事となりました。
「想像以上の仕上がりです！」とおっしゃっていただき大変うれしく思います。
また何かございましたらご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,587,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォーム会社３社を比較し、その一社がこちらの会社です。三者三様の見積りを出してくださいましたが、担当者が相談した時に親切かつ丁寧だったのが決め手でした。こちらの要望に対し、親身になって考え寄り添ってくださる姿勢や、真摯な対応は嬉しく思いました。工事前に近隣への挨拶も滞りなく済ませていただいたり、水まわりの設備見学にメーカーのショールームへ同伴してくれました。高いものを勧めるわけでもなく、冷静なアドバイスは大変参考になりました。施工中は仮住まいをしましたが、予定通りで遅れることなく仕上がり感謝しています。キッチン、お風呂、トイレもすべて新しくなり、仕上りもよく快適な暮らしです。支払った金額は妥当なもので、納得の金額でした。信頼できる会社ですので、何かあればまたこちらに連絡したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価、またお誉めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
関わらせていただいたスタッフ皆嬉しく思っております。
数ある中からご用命をいただいたからには、ご満足いただけるようにと精一杯務めましたが、至らない点も多々あったかと思います。
Oさまのご家族は、皆様温かく素敵な方だったので、我々も楽しく気持ちよく仕事をさせていただけました。
誠にありがとうございました。
お近くに行った際には顔を出させていただきますので、よろしくお願いいたします。
お住まいいただいてからのアフターメンテナンスもしっかり対応させていただきますので、気になる事がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 19,734,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 窓・サッシ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前にこの担当者にお世話になり、その後リフォーム会社を移られこちらに勤務されているとお聞きし依頼しました。今回は洗面台水もれの修繕が目的でした。ただ、実際点検をして頂くと床板まで腐食が進み、洗面台交換のみから大工工事を含む床下の基礎のやり直しとなり、角材を入れた補強工事が必要になることが判明。想定外の処置となったわけですが、目を見張る早さで当日中に手配し、翌日には大工作業を開始してくださいました。また予算オーバーを心配したのですが、営業力のなせる技なのでしょうか、とてもお安い金額で追加施工をしてくれたので助かりました。また多くの色見本を用意くださった為、床色とクロスを充分に吟味しオーダーでき、仕上がりにも大満足です。安心できる床で洗面台も新品となり想像以上の出来映えに感謝しています。今後もなにがあってもこちらにお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
洗面室の水漏れのご相談の案件でした。水漏れは素早い対応が必要なため、ご連絡いただいたその日に伺いました。調べてみると給水管からの水漏れで洗面台の設置してある床も腐食が起きていました。修理には洗面台の脱着が必要なため、古くなった洗面台の交換と内装工事もご提案させていただきました。急な出費になるため、なるべくリーズナブルな金額でご提案できるよう、メーカーとも相談し、施主様のご希望に沿った商品をお安くご提供できました。また何かございましたら、いつでも呼んでいただければと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 363,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
知り合いの紹介で、こちらの会社にフルリノベーションを依頼しました。担当者は、現場の状況を確認したうえで、賃貸物件として一般的な仕様の見積書を作成してくださいました。間取りについても提案をいただき参考になりました。交換する設備や使用する新しい素材の説明も、詳しく分かりやすかったです。こちらに依頼する事が決まってからは、スムーズにことが運びました。マンションの管理組合への申請、近隣の部屋への挨拶、どちらも滞りなく行ってくださり慣れていらっしゃるという印象で、エントランスから部屋までの養生もしっかり施され、配慮を感じました。職人さんの腕が良く、仕上がりは大変きれいで、値段に見合う信頼できる会社です。また、施工後のアフターサービスも充実しているので安心しています。機会があれば、こちらの会社にお願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
賃貸用の物件のフルリフォームということで、ご相談をいただきました。賃貸用ですので予算が限られていることもあり、交換する部分と再利用する部分をアドバイスさせていただきながら、計画を立てさせていただきました。現場からは、遠方に住まわれている方でしたので、進捗のご報告とご相談はメールやSNSを中心に行いました。仕上がりにご満足いただけたこと大変うれしく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,685,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
数年前に、外壁など外回りのリフォームをしていただいてからのお付き合いで、今回は室内の内装や床の張り替えををお願いしました。担当の方は、手慣れた感じで段取りが良く、近所の挨拶も知らないうちに済ませていただき配慮も十分でした。室内の養生もしっかり施され、家族の生活に支障はなかったようです。クロスや床材を決める際は、サンプルをたくさん準備してくださり、説明も詳しく参考になりました。吟味する時間が取れ、好みの品物を選ぶことができたのも良かったです。工事の途中で仕様を変更したりすることがありましたが、都度、臨機応変に対応してくださり、心より感謝しています。また、見違えるような仕上がりにも大満足です。支払った額は、相場で妥当な金額と感じており、信頼のおける会社ですので、何かあれば真っ先にこちらの会社にお願いします。
リフォーム会社からの返答
前回の外壁リフォームに続き、今回もご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
また、ご家族様の生活に支障がなく作業が進行出来て何よりでございます。
工事途中での仕様変更につきましてはお客様の希望通りに仕上げる事が出来てよかったです。
前回同様、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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