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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
たまたまリフォーム会社を探している時に、知人からこちらの会社を紹介され、今回初めて依頼しました。私も接客に関わる仕事に携わっているのですが、担当者の方は接客力があって、応対していて心地良かったです。各種打ち合わせもスムーズに進み、工事に関する説明も受けましたが、これなら任せられると思い、全てお任せでやっていただきました。仕上がりも想像以上に良かったので、頼んで良かったと思っております。お値段的にもお得だったなと感じております。工事を実際にしていただいた作業員の方々も、問題なくつつがなくやってくださいました。工事場所のそうじや後片付けも問題なくやっていただけました。今回のリフォームは総じて良かったので、次はいつになるか分かりませんが、また何かリフォームしたい時には、こちらの会社にぜひお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
こちらこそまだまだ未熟で若い会社ですけどお客様には信頼していただきスムーズに現場の方をこなす事が出来ました。
まだまだがむしゃらにしかお客様には対応できませんでしたがそれほど喜んでいただいた事にこちらこそ感謝しかありません。
またいつかリフォームする事があればこちらこそしっかり成長したお姿を見せて前以上に喜んでいただけるように励みますのでその時はまよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 719,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、インターネット検索で信頼できそうな会社だと思ったので依頼しました。担当の方は、約束の日は必ず守ってくださいました。時間については、こちらがいつでもいいよと言っていたので、日によってまちまちでしたが、特に問題はありませんでした。応対態度も良好で、親切にいろいろ詳しく教えてくださいました。養生もしっかりしていただきましたし、後片付けもきれいでした。近隣へも事前に断りを入れてくださっていましたので、配慮も行き届いていたと思います。もともと、広告に金額の提示がしてあったので依頼しましたが、実際はその金額より少し高くなりました。ただ、仕上がりがきれいだったので、それなりだったと納得はしております。他社と比べても、問題なかったので満足です。職人さんは若い方が多かったですが、仕事に対する自信と誇りがあったので、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になります。工事の際は大変お世話になりました。
工事が終わってからが本当のお付き合いのスタートだと思いますのでいつでもお困りごとがあればご連絡ください。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、私の職場でボランティアで塗装をされていたので知っていましたが、周りからの評判も良かったので依頼しました。担当者の方は、約束の時間の確認電話もありましたし、訪問時間も守ってくださいました。応対態度も低姿勢でしたし、細かく連絡もしてくださいました。作業員の方達も朝早くから出勤され、挨拶もきちんとされていて、丁寧に工程を説明してくださいました。養生もしっかりしていただいていましたし、近隣への挨拶もきちんとしてくださいました。作業終了後に、気になるところはこちらからお聞きしましたが、納得いくように説明をしていただきました。工程もきちんと説明してくださいましたし、仕上がりも丁寧できれいでした。担当の方はきちんとした対応をしていただけることはわかってはいましたが、実際に工事をしていただいて、職人さんとも良く連携がとれていると思いました。
リフォーム会社からの返答
工事の際はお世話になりました。担当したのがＳであとから私（Ｋ）が知りましたが、数年前にボランティアさせて頂いた幼稚園の園長先生のお宅でびっくりしました。また何かあればいつでもご連絡してください
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,497,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前こちらの会社を見学した際に、社長さん自らが親切で丁寧な説明をしてくださり相談にのっていただいたのがきっかけで、今回リフォームの依頼をしました。打ち合わせの時にも社長さん自ら来てもらい、立ち会っていただきました。職人さんも毎日3～4人来てもらい、丁寧な作業で気持の良い方ばかりで良かったです。電気系統の説明はよくわからなかったのですが、親身に相談にのっていただけ、いろいろと提案もしてくださり、仕上りには満足しています。他社で3回ぐらい増築やリフォームしたことがありましたが、それ以上に今回はうまくいったと思っています。相見積もりした他の2社はあまりあてにならず条件も合わなかったので、価格に関しても満足しています。こちらの会社にはその後も別のリフォームを依頼しており、今後も長いお付き合いをしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
洗面台の交換と寝室の内装、外壁の張替え工事をさせていただきました。
お住まい頂きながらの工事でしたので、大変ご不便をお掛け致しました。にもかかわらず、あたたかくご対応いただき感謝しております。
また、仕上がりにご満足いただけた様子も、大変嬉しく思っております。
これからも親切で丁寧なご提案、工事を心掛けて参りたいと思います。
今後共、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 中野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
中古物件をリフォームをして販売するというこちらの会社のパンフレットを見たことがきっかけで今回契約をしました。車椅子を使用する関係で、引き戸にしていただく予定でしたが仕上りを見たところ普通のドアになっていました。これだけは強く言って変えていただきました。手すりの位置が違っていたりもしましたが言及はしませんでした。さらに玄関ドアには明らかにぶつけた箇所がありましたが、現状での購入ということで契約しているからと言われ、諦めるしかありませんでした。しかし、住んでからしばらくするとドアの取っ手がぐらついたり、多々不具合が出てきました。担当者の方は丁寧で一生懸命仕事をされていて、好感が持てる方でしたが、会社は印象がよくありません。この先にリフォームをするとしても、こちらの会社は利用したくありません。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、インターネットで検索して依頼を決めました。担当の方は、身だしなみや言葉づかいには問題なく、時間も守ってくださいましたが、入社したばかりとのことで、最初は頼りない感じでした。話を進めていく中でスムーズにやりとりが出来るようになりましたが、何度か一度会社に持ち帰ってからの対応もあり、いろいろ話が出来て良かった面と、物足りないと感じる部分とありました。養生はしっかりしていただいていましたし、後片付けもきれいでした。作業についての説明は問題ありませんでしたが、疑問点などはその都度電話で確認していました。仕上がりについては、見た目は満足しておりますが、実際に生活を始めてみたら、もう少しこうして欲しかったという所は出てきました。価格は見積もりどおりでしたが、全く初めてのリフォームだったので適正なのかどうかわかりかねています。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は友人からの紹介でした。担当者の方は、ほぼ時間どおりに訪問してくださいました。言葉づかいや身だしなみ、応対態度も、何も悪いところはなかったです。作業員の方も親切にしてくださいましたので、気になる点は何もなかったです。養生や後片付けも最後まできれいにしていただいたので、丁寧で配慮が行き届いていたと思います。作業前の説明は概略を聞いただけでしたが、困ることは何もなかったですし、問題もありませんでした。メーカー品について、以前のものがないとのことで今回初めて新しいメーカーのものにしましたが、現在のところ順調ですので良かったなと思っております。価格については何社か比べてみましたが安かったと思います。その点は非常に満足しております。営業の方も工事終了後の確認にきてくださり挨拶もして帰られました。スムーズに終わったことが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、暖房ボイラーの交換工事に弊社をご指名いただきまして、大変ありがとうございました。
お客様のボイラーの同メーカー同機種がすでに廃番となっておりましたので、他メーカーのボイラーを選定致しました。設置は出来る限り以前と変わらないように、また若干ですがコンパクトな機種となりました。
価格や施工の品質、更に担当の人柄に対してもご満足いただけたことには、弊社として本当に励みとなります。ありがとうございます。
弊社は住環境に関してのスペシャリスト集団です！これからもあらゆるご相談をしていただけるとありがたいです。
万全な施工を致しておりますが、暖房には予期せぬ不具合が起こることもございます。少しでも気になる点がございましたら、すぐご連絡し伺いますので、これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
この会社には新築で家を建ててもらった時にお世話になり、今回のリフォームを不動産屋さんに相談したところ、こちらの会社を紹介してもらい、実質2回目の依頼となりました。とても丁寧な担当さんで名刺もいただいて、印象が全体的に良かったですね。いろいろと工事の説明も分かりやすかったですし。工事の進み具合も初めに説明のあったとおりに進んでスケジュールも守っていただけました。家の中も工事中はカバー等の養生をきちんと施してました。後片付けもきちんとしてくださり問題なかったです。仕上がりについても、今回は特に使い心地と性能がとても良く、使ってみてとても快適に過ごせました。工事後も気にかけて、お電話を入れていただきました。何度かお願いして印象も良いので、ぜひまた何かあればこちらの会社に依頼したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、以前新築工事の際に設置されたパネルヒーターの移設、更にはリビングへの床暖パネルの設置工事に弊社をご指名いただきまして、大変ありがとうございました。
お客様におかれましては快適に過ごされているようで、弊社としましても大変嬉しく思っております。
床暖パネルは足元から温めますので足元のひんやり感がなく、またパネルヒーター同様空気が汚れず乾燥しにくい事から、これからも室内で過ごす時間が更に楽しいものになることは間違いないと思います。
弊社は住環境に関してのスペシャリスト集団です！これからも暖房だけでなく、あらゆるご相談をしていただけるとありがたいです。
不具合などございましたら、すぐご連絡し伺いますので、これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、子供の先生からリフォームの話をしていた時に紹介していただきました。今まで作業着でラフに来られる方が多かった中、こちらの担当者の方は、身だしなみもとてもきちんとされていて、細かな点を確認しながらの対応がとても良かったです。作業員の方も真面目で、常に黙々と作業をされていた印象です。養生もしっかりしてくださっていて、今まで依頼した会社の中で一番でした。作業前の説明もとてもきちんとしていて、家のためにはこうした方がいいと具体的に言ってくださったことが、今回の施工をお願いする決め手になりました。追加工事もありましたが、見切り発車をせず、こちらが納得するまで説明し、何度も足を運び、見積もりも作り直してくださいました。あやふやではなく、一つ一つの価格が明確で見積もりも細かったので安心でした。次は2階をお願いしますとお伝えしています。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,973,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、広告とネット検索をして依頼を決めました。担当の方はマメに連絡を入れてくださり、時間にも正確でした。言葉づかい等も丁重で良く接してくださいました。作業員の方々も快く接してくださいました。養生もしっかりしていただきましたし、後片付けもきれいでした。説明書等についてはパンフレットを見ておいてくださいという程度でしたが、理解は出来ているので満足にしておきます。仕上がりは、設計図面や工程、イメージ画像等で示していただいたものと90％以上近いものに出来上がっているので満足しておりますが、材質はもう少し良いものにしていただけたら良かったと思うところもあります。価格については、見積もりどおりではありますが、他社と比べていないので何とも言えないです。皆さん人柄が良かったことが何よりでした。良い縁だと思って、現在は別の施工もお願いしております。
リフォーム会社からの返答
弊社の過去の折込広告とHPをご覧いただきお電話をいただいたお客様です。縁もゆかりもない会社にお仕事を依頼されることはとても勇気がいることだと思います。弊社ではスタッフ一同安心とスピードをモットーにお客様に喜ばれる、愛される会社にしようとワンチームで行動しております。末永くお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 飯田市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 洋室 和室 玄関 階段 その他 |
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