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お客さまのご感想
レンジフードとブラインドの清掃をしていただきました。ハウスクリーニング全般の相談や見積もりにも親切に対応していただき、良い印象を持ちました。大阪ガスさんご出資のホームプロさんという点で感じていた安心感を裏切らない対応でした。作業に来られた方に、子どもがかまっていってもうるさがらずに応えていただき、作業時間も負担に感じない範囲で終了し、きれいになって、気持ちよく暮らしています。ホームプロ加盟店さんの営業さんの一生懸命さが、営業職経験者として心動くものがありました。がんばれ中小企業！とエールを送りたい感じです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
有難う御座います。この様なお客さまのお言葉を頂戴し、身に余る光栄とこちらが感謝している次第です。またこれからも「お客さまの声」を励みに頑張ってまいります。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 18,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
カーポートの取りつけでしたが色々と提案して頂き最終的には希望のものを希望金額で施工する事が出来ました。ご近所回り等工事以外でも気を配って頂きました。打ち合わせをはじめ、工事内容も非常に丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
建物概要－木造２階建 築１年
工事内容はカーポートの取付及びサイズカット工事。
当初ご希望のサイズを概算お見積りでサイズのカットと現状コンクリートのハツリを含めた内容でご提案していたのですが、お打合せ後の現地調査にてサイズを小さく変更しても十分ということでご理解頂き、施工にいたりました。
お客様もホームページ等で商品を確認して頂きながらのメッセージのやりとりが出来ましたので、打合せをしっかりと行えました。なお工事に関して挨拶回りは小さな工事であっても行ってきておりますので、喜んで頂けてよかったです。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
丁寧、親切に対応していただき、こちらのわがままも聞いていただき、ものすごくたすかりました。また、不具合が生じたらよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
早速代金を御持参頂きまして有難うございまいた。
満足を少しでもして下さればとの思いでしたが、如何でしょうか。
これからも責任ある仕事をしたいと思います。もし不具合とかがありましたら、すぐに対処をさせて戴きます。
なんなりと、申し付け下さるようにお願い致します｡
最後に、お仕事をさせて頂きまして心より感謝申し上げます｡
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 191,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
お客さまのご感想
対応が早く、また、約束が確実で気持良く工事が出来た。出来あがりも満足がいくものであった。これで、金額がもう少し安ければ申し分なし。（他社と比較はしていないので、高いかどうかは解らないが、考えていた予算内で納まれば申し分なし）
リフォーム会社からの返答
工事内容としては、浴室換気扇取替のご用命でしたが、当社の方針通りスピーディに対応できました。｢簡単な工事だから｣ではなく、全ての工事に対し養生をし、処理が出来た事でこんなお褒めのお言葉を頂き、うれしい限りです。今後もこのような声を頂けるように対処していきたいです。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 58,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
床下除湿に関して、ホームプロ内でカテゴリが欲しかった。関連情報またはそれがあるサイトの情報があればうれしい。理由は家にまつわるコストは高額になりがちなので業者さんの言われるがままになってしまう。高額のコストを支払うのであるから納得した知識をもって望みたいから。
リフォーム会社からの返答
有難う御座いました。当社も精一杯の対応をさせて頂きました。それでお客様にご満足頂きまして、大変嬉しく感じております。今後何かあれば何時でもご相談して下さい。有難う御座いございます。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
メール、事前調査、工事とも応対が非常に丁寧でした。初めは、大手の方が安心かと思い、ショールーム見学、見積りに来てもらったものの、工事の規模が小さかったためか、応対が非常に雑でした。その時、ホームプロを知り、紹介頂いたのがサイキさんでした。見積り段階から、細かく部屋をチェック頂き、丁寧にアドバイス頂いたので、その段階でお願いしようと決めていました。もちろん大手の提示額よりも安く（細かくチェックしていただいたのでリフォーム不要な箇所等も教えていただいたため）、仕上がりも丁寧で大変満足しております。家族、友人にも早速部屋を見てもらいましたが、皆部屋の変わりように驚いており、今度リフォームする時はサイキさんでお願いしたいと言ってました。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き、担当営業も喜んでおります。施工に至るまで、お客様と現場調査日程や施工日程は、メールにて打ち合わせをさせて頂き、工事内容につきましては現場調査に行きました営業が担当の営業へ引継ぎをし、施工段取りをさせて頂きました。施工に至るまで、社内でも報告・連絡・相談・確認がスムーズに行われていました。サイキでは、小さな工事から大きな工事まで、お客様と心が通じ合うリフォームを心がけております。本当にお客様に喜んで頂き大変嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
お客さまのご感想
すでに見積もりをいただいていた会社に決めるつもりでしたが、施工担当者を連れて詳しくご説明いただいた丁寧さと見積もり額も安かったたという事からこの会社に決めさせていただきました。お手洗いもきれいになり、使いやすくなりました。
リフォーム会社からの返答
当社に御用命いただきありがとうございました。ご満足頂けスタッフ一同感謝致しております。私どもは常々営業と工事の担当者の連絡を密にし、お客さまのご要望に正確に又確実にお応えする様心がけております。これからもどんなことでも御相談いただけます様お願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 香芝市 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 その他 |
お客さまのご感想
見積時や施工時の打合せでは、現場を見ながら色々と細かい点までアドバイスをしていただきました。又、仕上げ材料の選定は、実際に施工をされる職人さんも含めて納得のいくまで話し合いをする事ができました。近隣のクレームも無く、非常にきれいな出来栄えでたいへん満足できるものでした。ISOの管理システムによる社内検査も安心できる点でした。次は、今回できなかったキッチンをリフォームする予定です。次回のリフォームも是非お願いしたいと考えております。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下 その他 |
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