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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、インターネットで区内の業者を検索して知りました。今回で2回目の依頼になります。前回の時と同じ方が担当してくださりました。屋根の板金と雨樋の塗装ということで、劣化をしていて修復をしないとまずい箇所など、細かい所まで説明をしていただきました。近隣の方へのご挨拶や、道路法許可書の手続きもしていただいたおかげでスムーズに工事が進み、また工事中の写真を送ってくださったことで進み具合がよく分かり、職人さん方のしっかりとした仕事ぶりに感心しました。外壁や屋根の色味は相談しながら進めて、仕上がりは新築に見違えるほど綺麗になり大変満足しております。区内の業者3社で見積りを取りましたが、一番低価格でコスト面でも有難かったです。全ての対応が早く連絡もきちんとしているので、次回もお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。雨漏りしたという事で現調しましたら下地の状態が悪いところがあり、そこを重点的に補修し金属屋根のカバー工法で対応いたしました。一部塗装も行ったことで建物全体のバランスがよくなり、喜んでもらえてよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,298,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームを終えて、あらためて思うのは本当にこちらにお願いしてよかったということです。営業の方、職人の方の応対態度はいつも丁寧で非の打ち所がありませんでした。また、問い合わせに対するレスポンスも非常に早く、電話やメールで適宜回答いただきました。また適切かつ分りやすい説明をいつも心掛けてくださりすべてにおいて安心出来ました。屋根の劣化による交換の為、ネット検索情報で、3社相見積もりをとった結果、安価ですが納得のいく提案と、内容に則した見積額だったためお願いしました。施工も万全で雨漏りを気にせず過ごせています。こちらの希望に対してもできる、出来ないの可否についてきっぱりと回答いただき、結果、私たちの選択もたやすく済み、大変助かりました。今後も、是非ともながくお付き合いしていきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただき、ありがとうございます！
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
こちらからはアフターメンテナンスのご連絡をさせていただきますが、また何かお家のことでお困り事がございましたら、弊社にお気軽にご相談ください！
今後とも、宜しくお願いいたします！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
同じ町内の見知った会社で、知り合いの設計士のすすめもあり相談しました。キッチンと浴室の入替、玄関、リビング、和室、車庫といった広範囲のリフォームで当初より各箇所について多くの要望を出しましたが、担当の方の手腕でこちらの意向をしっかりと把握され、的確な提案を頂きました。リフォーム中は別宅で過ごしたため、職人さんとの交流はほとんどなかったのですが施工途中に見学に行ったときでも現場は綺麗に整えられていて安心感がありました。またキッチンヒーター、総入れ替えした浴室の使用方法がわかりにくいとのことで、わざわざメーカーの方を自宅まで呼んで説明を頂いたので現在とても快適に使用できています。知らなかった断熱窓の助成金申請もすすめていただいた為、利用が決定、大変助かりました。何かあれば今後もすぐに相談したい会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
弊社では現場で整理整頓を常に心がけるように努力しております。
新しくなったお風呂、キッチンなど快適に過ごしておられるようで大変うれしく思います。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 石川県 白山市 |
|---|---|
| 価格 | 11,376,378円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 和室 玄関 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
解体工事から始まり、大掛かりな工事をお願いする事になるので、知人から紹介して頂いたこちらの会社に依頼をしました。担当者は感じの良い方でした。要望に対して幾つものご提案をしてくださり、提案されたことを参考にしつつ当方の要望を入れての工事となりました。小さい子どもがいる中、住みながらのリフォームでしたので、職人さん方には工事の期間中、都度の片付けや不便に感じる事の無いようにと、あらゆる面で配慮を感じました。ご提案とこちらの要望を混ぜ合わせた結果、全体的に思った以上の仕上がりになり大変満足しております。金額に関しては、職人さんの技術や配慮も含めて、価格以上の価値のあるものだと思います。丁寧な対応と確かな技術力、そして細やかな配慮のできる会社ですので、またお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音など多々ご不便をお掛けしたかと思います。
完成後、いちばんのご希望であった広いリビングにご家族共通の趣味であるフィギュアを素敵に飾られ、またご家族が楽しく過ごされている様子を拝見することができてこちらも大変うれしく感じました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 石川県 白山市 |
|---|---|
| 価格 | 11,638,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 階段 窓・サッシ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
給湯器交換の為、2社に相見積もりをお願いしていました。以前からの知り合いだったこちらの会社の見積額に魅力を感じ決めました。2階と3階のエコキュート２台分の入れ替えで場所がかなり入り組んでおり、また建物の高さもあるためクレーン車の手配が必要になるほどでした。何度も現場に足を運んでくださり今後も使いやすいような場所について多くのプランを提案、細部まで検討いただき実現させる為に動いてもらって、おかげでよい所に収まりました。一旦決めた資材も補助金申請が通ると教えていただいた為、当初の予算よりランクアップの設備に変更、大変便利に利用しています。また最新のエコキュートは災害時の備えも万全で安心感も与えてくれ提案にも感謝しています。設置後の掃除も完璧でベランダに至っては水まで流してくれる力の入れようで嬉しい驚きでした。こちらにお願いし大正解でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、大満足の評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。「クレーン作業」という大きなハードルを一緒に乗り越えさせていただき、近隣様含めて、大変お世話になりました。より良い設備を安心してご利用いただけているようで、何よりです。
今後ともガラスの割れ替え、蛇口の水漏れのメンテナンスから対応しておりますので、お困りの際は当社を思い出していただけますと、幸いです。
この度は工事をさせていただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 鹿児島県 鹿児島市 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
畳貼り替えリフォームとエアコン4基交換の為、以前付きあいがあったリフォーム会社数社に相見積もりを取っていましたが、タイミングよくチラシが入ってこちらの会社を知ることとなり、見積りを依頼。ご担当者の対応がとてもよく細かい作業が伴う内容の相談も丁寧にのってくれた点が決め手となりました。初回打ち合わせから現在にいたるまで万事において気配りをいただき工程や利用方法など分からないことが発生しても、都度早急に足を運んで下さり不安点は即解消されてきました。また誠実さが感じられた出来事としてお風呂入替相談の際「ご要望にこたえられるのはわが社ではない、ガス会社さんが得意とする工事なのでそちらに依頼したほうがよいでしょう」との助言をいただいたことでした。ここまでの方はなかなかいらっしゃらないと思います。ぜひこれからも長くお付きあいしていきたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
トイレの段差解消は介護の補助金を、エアコンとトイレ交換は、国の補助金を使ってお得なリフォームが提案できてよかったです。
御姉妹と新しい生活をされると、「もっとこうしたい」ということがあるかと思いますので、その際は、何なりとお申し付けください。また、ガラスの割れ替えや蛇口の水漏れなどありましたら、当社を思い出していただけますと幸いです。
この度は工事をさせていただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 鹿児島県 鹿児島市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社を知ったのは、家を建てた会社からの紹介でした。今から3年前に初めてリフォームを依頼した時の対応がとても良かったので、今回はエコキュートの交換をお願いしました。最初はリモコンに不具合が生じ働かなくなっていたので、そろそろ交換時期かと思いました。担当者は礼儀正しく挨拶もきちんとしていて、誠心誠意接してくださいました。作業には4,５人の方が取り付けにいらして1日で完了しました。補助金を使用したので、ワンランク上の器機を取り付けることが出来ました。早速その日の夜にお風呂に入ろうとしたところ、不具合があり連絡をしたら、直ぐに駆け付けて対応をしてくださいました。おかげで今までなかった機能も付いていたので、取り付けていただいたその日にお風呂に入ることが出来きて大変満足しております。次回の時もこちらの会社にお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっております。この度は高い評価をいただきありがとうございます。
施工後、お湯を沸かす際に不具合が発生してしまい、夜分にお騒がせしてしまい申し訳あません。結果的に給湯器以外の不具合を完全に特定することもできたので、ほっとしております。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。ガラスの割れ替え、蛇口の水漏れ等ありましたら、当社を思い出していただけますと幸いです。
この度は工事をさせていただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 鹿児島県 鹿児島市 |
|---|---|
| 価格 | 484,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
自宅マンションに携わった住宅メーカーからの紹介で、展示場見学に行き知った会社です。助成金を利用したリフォームを検討していたので、しっかり相談できるところを探していました。見積り時からレスポンスは早く、希望を反映した提案で、助成金申請もスムーズに進み有り難かったです。今回はフルリフォームでしたので、別に住まいを移していましたが、工期が迫った後半は解体しながらの造作進行となりました。残念だったのが、綺麗に仕上げた床に解体した部材の一部を置いていたのを見た時でした。いくら養生を実施していたとはいえ、やはり気持ちのいい物ではありませんでした。また作業の流れの中で希望材質と違うことが発覚した時も「今からの変更は無理」との回答を受け入れざるを得なかった事もありました。初めてのリフォームでしたので相場は不明、全体的にはこんなものだろうと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』の評価をいただき誠にありがとうございます。併せて厳しいご意見も頂戴し、今後の課題といたします。
打合せが30回を超え、それにお付き合いいただけた事、感謝しています。プラン段階では、ユニットバスを広くしたいというご要望に対して、床スラブ高さや配管経路を入念に調査し、ユニットバスの位置を変える事でクリアする提案を受け入れていただきました。使い勝手の良い間取りになったと思います。今後も何かございましたら、お気軽に声をお掛けください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 14,740,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
父のマンションリフォーム時にお世話になったていたので今回も依頼をしました。ツーバイフォー住宅を和風にするフルリフォームで、ツーバイフォーは間取りの自由度はあるもののリフォーム制限など多く構造上かなり難しい面があったと思います。しかし要望に対し出来る事、出来ない事の説明は分かりやすく、内容を含めたうえで叶える提案力には目を見張るものがありました。実際作業が始まってからも想像とは違った印象になった箇所についてギリギリまで変更を受け入れていただき、細部にわたって好み通りとなり、おかげで大変満足のいく仕上がりに感謝しています。施工変更に伴う金額の増減説明が丁寧だった点も評価しています。決して安くはない額でしたが、納得してお支払いしました。工事関係者の方の対応についてご近所さんにほめていただいたことも印象的でした。
リフォーム会社からの返答
マンションリフォームに続いてご自宅のリフォーム、お声掛け頂きありがとうございます。外観、内観を含めた洋風から和風へのご要望を聞かせて頂いた時、お客様へちゃんとお応え出来るか…かなりのプレッシャーがありました。施工中はひとつひとつ確認、ご要望にお応えさせて頂きながら進めさせて頂きました。最初から最後まで楽しいリフォームで、あっという間に完成。お客様にも喜んで頂けて、本当に嬉しいです。これからもご縁を大切に、引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 窓・サッシ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
マンション購入から２０年の節目で点検推奨業者の案内リストの中の１社でした。念のためホームページなども吟味し信頼できそうでしたのでコンタクトを取りました。初回の打ち合わせ時よりとても親身になっていただいたので相見積りは取らず即決。最後まで私たちに寄り添った姿勢は変わることなくお任せして良かったです。当初は水まわりのみの予定でしたがショールームに何度も同行していただく内に間取り内装なども変えたいと思うようになり多くの設備の変更が必要となりました。諸々の選択にかなりの時間を要するかもと心配していたのですがプロ目線の提言をいただき時間短縮できました。職人さんがたの対応も申し分なく、施工が大変丁寧にもかかわず予定通りの工期に仕上げて頂き感謝しています。今後も定期メンテナンスのサービスがあるとのことなので安心できる点も嬉しいところです。
リフォーム会社からの返答
心温まる言葉を頂き、とても嬉しいです。初めて伺わせて頂いた時の印象、今でも鮮明に覚えています。今お住まいの中の『好き』をリフォームに取り入れた、楽しい空間をコンセプトにご提案させて頂き、それをカタチに出来るよう、打ち合わせを重ねていきました。ご期待に応える事が出来て、非常に嬉しく思います。これからも長くお付き合い頂けたらと思います。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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