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お客さまのご感想
外壁塗装を依頼。建設したハウスメーカーの見積りを取っていたが、セフティライフさんに依頼したら大幅に予算を抑えられ出来栄えも素晴らしく、大変満足。特に担当の柴田さんの対応が素晴らしかった。
リフォーム会社からの返答
御依頼有難う御座いました。今回ハウスメーカーさんから既にご提案を受けられての御見積ということもあり、双方の御見積と使用材料や工法の違いなどのご説明から始まりました。お客様ご自身がかなり勉強熱心だった事もあり、私自身も塗料メーカーへの問合せ、施工方法の確認などを行い、本御見積に入るまでに色々と勉強させて頂きました。ご提案に独自の項目をプラス出来たので、お客様のご理解も早く、その上喜んで頂くことが出来、とてもスムーズな交渉を進められたと思います。あと議事録代わりのメッセージで打合せを行う事で、お客様の不安を和らげたと思います。現場での不測の事態に対しても、その時点で出来る限りの対応をさせて頂いた事で、お客様にご理解頂けた事を嬉しく思います。今後、再度御依頼頂ける様なお仕事をさせて頂こうと思っておりますので、このようなご評価を頂いて、お客様に喜んで頂けたことは、本当に嬉しく思います。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
５年後１0年後も視野にいれて使える部屋になりました。担当の方は細かいところまで行き届いていて、専門的知識も豊富で信頼感が高く、誠実な対応でした。職人さんの仕事も丁寧で、満足のいく仕上がりになりました。東急マメニックスさんに頼んで良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、光栄に思います。リフォームとはお客様の描いたものに私共がお力添えして作り上げる、共同作業だと思っています。今後もお客様の立場に立ち、プロとしての目線で快適な住空間をご提案をして行きたいと思います。当社はリフォーム専門のプロ集団です。お打合せから施工時の職人のマナーまで管理し、お引渡し後のアフターまで万全を期してます。今後も何かご不便な点がございましたらご連絡下さい。この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
元々、子供が大きくなった時点で２室に仕切る予定であった１室を、収納家具で間仕切りしていただきました。数社から其々ご提案・見積りをいただきましたが、リピック建設様の提案が将来の現状復帰の容易性、コストパフォーマンス、短工期であることからお願いしました。メールで相談させていただきましたが、レスポンスがよく、実際の応対も丁寧で好感がもてました。仕事の内容も大工さんが丁寧で仕上がりも大変満足しております。リフォームは家のハウジング会社に依存するしかないかと思っておりましたが、ホームプロのおかげで自分なりに満足いく結果が得られたと感謝しております。ご提案・お見積りをいただきました他の各社様にも御礼申し上げます。
リフォーム会社からの返答
収納の少ないお部屋でしたし、将来的に現状復帰をご希望でしたので、壁で仕切るよりもコスト的には上がってしまうとは思いましたが、収納家具での間仕切りを提案させて頂きました。家具メーカーのミスにより２週に渡りご迷惑をお掛けしてしまいましたが、快くご理解を頂けたことを感謝しております。出来上がりを喜んで、満足して頂けることが私達にとって一番嬉しいことです。ぜひ今後共よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
今回ホームプロ様の斡旋により、埼京リフォーム様と縁あったこと、大変感謝致します。今まで、幹線道路がすぐ側にあるおかげで、騒音に悩まされておりましたが、防音サッシの取り付けにより、車の騒音に悩まされず熟睡出来るようになりました。その他、急な頼みにも心地よく受けていただき、ガスコンロ、洗面化粧台等取り替えていただき、とても満足しております。万が一、今後もまたリフォームを考案した場合には、是非利用させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
環七の交差点近くのマンションで、すごい騒音に悩まされていたため、二重サッシの工事をご希望でした。せっかく工事をしても効果が無くては困りますので二重サッシのガラスをさらに防音ガラスにして効果を高めました。騒音計でも明らかに数値が下がり、お客様にも実感して頂き本当に良かったと思います。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 489,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 その他 |
お客さまのご感想
見積もりの時にこちらの希望をよく聞いてくださり、また、必要のない工事は必要ないと言ってくれました。工事の間は本当にまめに顔を出してくださって、重いタンスを運んでくれたり、ちょっとした修理をしてくれたり、仕上げのお掃除もていねいにしてくださって、リフォーム会社の営業さんとは思えないほどのお仕事ぶりでした。工事の内容については、古いマンションなのでどうしても思い通りにならない部分もあり残念でしたが、きれいな仕上がりには満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様に予想以上に喜んでいただき、施工会社として、大変うれしく感じております。お客様とは、ご契約を含め３度お会い致しましたので打ち合わせも十分でした。見積り項目を出来る限り詳細にし、お客様にまず工事内容をキチンと把握していただく事を心掛けております。和室を洋室に替え、柱を隠すなどして、全く新しい部屋になりました。結露対策の二重サッシ取り付けがメインでしたが、結果として、部屋の模様替えが出来たという事です。湿気で汚れた壁のボードは全て取替え、スタイロホームを入れる等の施工をし、湿気対策としました。お住まいしながらの工事で、何かとご不便をおかけしたと思いますが、お客様のご協力に感謝致しております。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,038,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
お客さまのご感想
全体的に大変丁寧に実施してた頂きました。仕上げも綺麗でビックリするほどの所がほとんどでしたが、部分的に未実施の所が若干ありましたので少し残念でした。また流し台の上は(白色）仕上げ方としてブリーチ等の漂白をしていただくともっと良かったと思います。実際自分でその日に実施しましたら出来栄えがぐんと上がりました。
リフォーム会社からの返答
今回は、エアコン・キッチン・バス・ガラスサッシ４枚のご依頼を頂きました。新居のご清掃との事で当社と致しましては、これからの新しい生活の拠点・安らぎの空間になる場所ですので、気持ちよく入居して頂ける事を重点に置いて作業を行いました。 当社では、お客様へクリーニング終了時にクリーニング状態をご確認頂き、気になる箇所がなくなりお客様がご満足して頂けるまで作業を行っております。 1度だけでなく、今後何度でもご利用して頂ける様に更なるサービスの向上をするように努力して参ります。今回は、貴重なご意見を有難う御座いました。
今後のサービス体制に生かして参ります。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 69,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス その他 |
お客さまのご感想
お部屋全体のクリーニングをお願いしました。特にキッチンが見違えるほどになり、お願いしてよかったと実感できました。また、他の業者さんですとオプション価格になってしまう作業も、無料でしていただけたり、当日朝に粗大ゴミを出す手配をしていたのですが、それも無料でお手伝いしてくださると言っていただいたりと、臨機応変で親切な印象を受けました。こちらの連絡が行き届いておらず、フック、シールはがしが残ったままだったのですが、後日きれいにしていただき、サービスに信頼が増しました。また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
２ＤＫ全体クリーニングをご利用いただきました。特に台所やガラス・サッシがかなり汚れていましたが、無事に汚れを落とすことができお客様にも満足していただく事ができました。また弊社では常にアフターサービスや臨機応変な対応を心がけておりますので、この点も満足していただく事ができたことは大変うれしく思っております。今回はご利用ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 60,816円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回初めてのリフォームでしたが、こちらの状況に合わせて工事をして頂けました。大変満足しています。工事にいらした方々もとても丁寧な仕事をしてくれました。続いて子供部屋増設工事もお願いし、今真っ最中です。今後もお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとう御座いました。大変満足されている様で弊社としても嬉しいかぎりです。ただいま進めております。子供部屋の増築工事も、より満足して頂ける様に努めております。今後もよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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