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お客さまのご感想
評価が遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。結果として、やる気と情熱のある業者さんにめぐり合うことができ、とても満足しています。こちらのわがままを聞いてくださり、申し訳ないくらいでした。丁寧な仕事は本当にありがたかったです。次回も是非お願いしたいと思える会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。こちらこそ、細かな心使い頂き施工する側としても有難く思います。今後とも丁寧でご満足して頂ける仕上がりを心がけ、スタッフ一同頑張っていきますので末永いお付き合いをして頂けます様、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
小さな修理なのに気持ち良く引き受けてくださり有難うございました。小さなといっても急な屋根の修理と雨どいの清掃で、高さもあり素人にはできず、大変助かりました。メールの連絡、お返事も早く、約束の時間ぴったりに来てくださり素晴らしいです。メールでの依頼は私でしたが当日外出のため、対応したのが主人で、私がお願いしていたより多くの内容を格安の料金でやっていただいたようで感謝してます。親切なお人柄が感じられ信頼できる方です。また何かありましたら宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
瓦が割れて雨漏れがあるとの御相談でしたから急いだ方がいいと判断して日曜日にお伺い致しました。現場確認しておりませんが過去の経験から材料を準備して施工致しました当日で完了させて頂きました。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
対応の速さと誠実さに大変満足しています。又何かの機会にお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様が遠方にお住まいだったため、メールと電話でのやり取りで、契約、工事完了まで行ないました。ともすれば、打ち合わせの漏れなどを心配しましたが、ご満足いただけたということで、大変うれしく思います。アフターサービスは万全に行ないますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
若干よそと比べてお値段は高めですが誠意ある迅速な対応でこちらに決めました。見積もっていただいた一部を今回お願いしたのですが残りもこちらにお願いすることになると思います。
リフォーム会社からの返答
大変にありがたいお言葉を頂き光栄に思います。今後も満足される体制を継続して行きたいと思います。今回は、畳の表替えでしたが、このような細かな工事でも、分け隔てなく対応して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 32,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
５社見積もりの中で、金額的に２番目に高かったにもかかわらず契約をしたのは、プランナーの対応の良さでした。もちろん他の４社もマナー、態度とも好感の持てるものでしたが、こちらの要望を聞いての提案内容が、「機械的」でした。そんな中アイジーだけが、こちらの要望内容を実際に使った場合を考えて色々検討し、より使い勝手の良いプランを提案して下さいました。一部当初の予定とは違うリフォームになりましたが、耐震性・外観・使い勝手とも、当初の予定よりもよくなり満足しています。工事をして下さった方々の対応も爽やかで、作業内容もこちらがわかるように丁寧に説明して下さって、アフターメンテナンスの部分も安心して任せられる思いました。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
私どもはお客様に「より永くより快適により幸せに」をご提供できるよう、お客様のライフスタイルなども考慮したプランニングをさせていただいております。
今回も鈴木様の立場に立って、本当に使い勝手よく、今後も永く使っていただけるかと考え、プランニングさせていただきました。実際にお住まいになっているのはお客様ですので、ご満足いただけて私どもも大変嬉しく思っております。
塗装工事も外壁のツートンと屋根の色がバランスよく仕上がり、まるで新築のようになりましたね。生まれ変わったお家で、お客さまのご家族皆様が今まで以上に楽しく、幸せにお過ごしいただけることを心より願っております。
最後になりましたが、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,813,783円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回は、坪庭に３畳ほどの増築をしていただき、また冬場に結露のひどかったサッシをペアガラスにしていただきました。コーナー窓には、マジックフィルムをつけていただき、ブラインドを日中オープンにでき開放感あふれるリビングになりました。
リフォーム会社からの返答
お客様は冬場の結露に大変お悩みのご様子でしたので、普通ガラスをペアガラスにする事をお奨めいたしました。又、玄関奥の坪庭を収納スペースに増築をご希望でしたが、完成後はお子様が大変気に入られ、キッズルームとして利用されているとの事で、私どもも大変うれしく思っております。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡宇美町 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
初めての一戸建て購入で当然リフォームも初めて。本当は良くないのでしょうが住まいの近くだからとか他のインターネットサイトの紹介とか見積もりもたくさん頂きました。おかげざまで工法と概算の価格等かなり勉強になりました。しかし残念なことに人間性に問題のある業者さんが少なくありません。私は、言いたいことを言い決断をハッキリできるほうですがそうでない人にとっては要注意ですね。川延さんは多くの業者さんから、工法・知識・提案力を基準に最後に残った２社から最終的には人柄で選ばせて頂きました。自宅から会社までが遠いのが難点でしたが、結果的には満足しています。余談ですが私の両隣も川延さんの仕事振りを見て工事を依頼したそうです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は現在の車庫のスペースの増設、家の裏側の傾斜地を有効利用する為の土留め擁壁工事及びウッドデッキ工事でしたが、お客様もいろいろ勉強しておられましたので、工事についての説明又施工中もスムーズに工事が進み非常に助かりました。有難う御座います。また、今回はお客様のご提案力に関心しました。私も今後よりお客様に満足頂けるような提案力、知識を身につけていきたいと思っております。これからは、メンテナンス等で末永いお付き合いが出来ればと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,825,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
支払いが心配でしたがあれもこれもとすすめられずに安心しました。ちょうどリフォーム詐欺が報道された頃で自分ももし不安をかき立てられるようなことを言われたらどうしただろうと思いましたが、最小の工事で済みました。何かあればまた利用したいです。
リフォーム会社からの返答
雨水の排水工事で比較的に簡単な工事でしたので短い時間で終わる事が出来ました。ウッデイホームは水道工事を得意分野にしておりますので、緊急の時でも、また些細な工事でもご連絡を下されば、相談にのります
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
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