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お客さまのご感想
今回は浴室と洗面所を中心に、あらかじめショールームを見学し製品は決めておりました。ホームプロ加盟の二社と広告の一社の三社に見積もりを依頼しましたが、金額の面では大差はありませんでした。御社にお願いした一番の決め手は、営業兼現場監督の田中さんが熱心に要望を聞き入れてくだったことです。廊下から洗面所への入り口が使いづらかったので、開き戸か折れ戸に変更することが今回のリフォームのメインでした。見積もりが提示された後に何度も仕様変更したにも関わらず、気持ちよく対応していただき、追加料金の請求も無く完了できました事を感謝しております。職人さん方には暑くて狭いマンションの浴室での作業ご苦労様でした。また機会がありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
ユニットバスの交換でタカラの新商品「広ろ美ろ浴室」(ひろびろ浴室)のご依頼でした。県内で始めての取付となりました。お客様がメインとされていた洗面所の入り口の扉についてもご満足頂けて大変嬉しく思います。営業、職人とも色々とお世話になりましてありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
連絡、対応の速さに感謝します。ホームプロさんのメンバーと言う事も関係するのか、感じの良い応対でした。交換せず修理で済みました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ御世話になりました。御客様にとって一番良い形で完了する事ができ弊社も満足しております。今後ともお困りな事がございましたら、いつでも御相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
リフォーム内容をなかなか決められないでいたが担当者の方が粘り強く対応していただけて満足しています。工事内容も満足できるものでした。料金についてもがんばっていただけて内容と金額に満足しています。今後リフォームをおこなう際には再度相談したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム内容として、クローゼット内を有効活躍したいといった内容の工事でした。有効活躍といっても、各ご家庭によって何をどの様に収納するかという事は異なると思います。今回はデッドスペースとなる部分の撤去をし、内装の下地を造作する内容で、今後どのようにも対応出来るように仕上げました。また、工事料金の方もご予算内に納めるよう内容を何通りもプランを出し、納得して頂いた上、満足して頂けた事を喜びに思います。今後共、内容や金額、施工に至るまでお客様に満足して頂けるよう、日々努力していきたいと思っております。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
営業．工事責任者共に適切なｱﾄﾞﾊﾞｲｽと当方の意向に添った仕事を進めていただき費用も予算の範囲で収まって、良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
リフォームに対しての不安は、数多くあると思います。私たちはお客様の要望をお聞きし、その不安をより具体的に解消していくことで、将来の生活スタイルに対応したリフォームを心掛けています。
お客様からのご要望にお答えすることは当然の事であり、今後もより快適に住まわれるお住まいをご提供したいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,672,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
お客さまのご感想
食器洗い乾燥機の取り付けを検討し始めてどこに頼めばいいのか？と探し始めた時に「ホームプロ」を見つけました。
リフォーム会社からの返答
食器洗い乾燥機を取り付ける場合、現状の配管の状況が非常に大きなポイントになります。
よって取り付けの際に、材料の手配を事前にしておかなければならないため、現場調査を何度もかつ慎重に行ないました。
そのことによって工事の日も１日で完璧に完了し、お客様に喜んで頂きました。
当社は、お客さまのリフォームが一生に１度の工事であるくらい重要なものと位置付け、現場調査については慎重に慎重を期して行なっています。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
築２７年のマンションのリフォームをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご家族の皆様は非常に勉強熱心で工事自体にも興味を持っていただいていたため、細かいお打ち合わせやご提案もとてもやりがいのあるものでした。お客様と我々と職人で、一丸となって作り上げたような達成感を感じております。状況によっては遅くまで作業が及ぶことがあったときも理解をもって快く許可してくださり、職人ともども本当に感謝しております。苦労した面もありましたが、我々にとっても勉強になり、とても楽しく有意義な現場でした。そして当社のリフォームにご満足いただけたこと、またお客様と良い関係が築けたことが、何より嬉しく思っております。今後も長くお付き合いさせていただければと思います。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 5,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
集合住宅のポスト取り付け、看板作成・取り付け、石材加工をやっていただきました。どれも丁寧にやっていただき大変満足のいく出来栄えとなりました。また、担当の平瀬さんには責任を持って監督していただき感謝しております。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂きまして、更なるリフォームへの意欲が沸いてきます。この言葉を沢山頂くために、皆様への奉仕の気持ちを忘れず、常に満足の言葉を頂くために、技術を積み重ねお客様の気持ちを大切にして頑張っていくことの大きな力になります。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 93,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 その他 |
お客さまのご感想
椅子の張替えをお願いいたしました。昼間留守していても週末や夜間に対応していただき、出来栄えにも大変満足しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
弊社では家具店を長年やっているので張替えをよく頼まれます。張り替えるととてもキレイになります。ご購入か張替えか迷ったら、とりあえず価格を聞いてみてからでも遅くないと思いますよ。今回のお客さまのように愛着があれば椅子と長く付き合えるかと思います。笑顔が朗らかなお客さまでした。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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