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お客さまのご感想
完成後早くも四ヶ月過ぎました。大掛かりな増改築でしたが、とても満足しています。まず新書版の本でホームプロを知ったこと、そして御社のOさんや御社に仕事を頼むことが出来たことは、とても幸運でした。初めて見積もりに来ていただいたときから、その仕事ぶりに感嘆しました。漠然と描いていた「こうあったらいいな」との想いを、専門家としての自信と経験から見事にカタチにしてくれました。唯一気になったことは、前の床の上に床板を張ったので、以前の敷居の付近など少し盛り上がっていることです。完全に平らにすることは無理だったのですよね。でも元の建物の面影がまだ残っているようで、それも懐かしく思っています。どうもありがとうございました。機会があればまたお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
オーナー様は当初から大掛りな工事を考えておられたようで、見積もりの段階で新築並みの金額になった時もご納得をいただきかつ仮住まいの手配もしていただいて私共は現場に集中することが出来ました。残せるものは残しながら考えていきましたので床板については既存のものの上に施工した次第ですが不具合が進むようであれば状況確認して対応させていただきたいと考えております。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
ご連絡が遅くなり本当に申し訳ありません。今回の弊社の注文は年も押し迫りなおかつ開店希望日まで時間が無く、また内容的にもあまり旨みのある物では無かったので、数社に断られ途方にくれていました。ホームプロのホームページを見つけアクセスさせてもらったところ、早速返信を頂きました。なかでも貴社は「こちらも頑張りますが、お客様の協力も必要です。」とはっきり言って下さり、信頼が持てました。打ち合わせの時も「予算もありますからお客様で出来る事はやって下さい。（ペンキ塗りなど）」と言われ逆に安心し、頑張ろうと思えました。物件の現状はかなりひどい物で考えていたより大変な作業になってしまいましたが（大工さんもかなりの残業をされたとの事）、素人には判らない裏の補修、補強まで追加料金無しで丁寧にやって頂き大変感謝、満足しております。お蔭様で無事に予定日にオープン出来ました。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
店舗の内装工事でした。オープンの、期日が迫っていたのでお客様にも協力していただきました。年数が経っている店舗ため、下地がいたんでいたので、工事が少し大変でした。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 196,980円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
ダイニングキッチンと和室をリビングにして床暖房にリフォームしました。見積もり段階で、薦めていただいた壁面収納もお願いしました。リフォームが終わり、本当に大満足で家族一同、毎日快適に過ごさせてもらっています。また機会があったら是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
当社に工事をご依頼頂き、またお褒めのお言葉まで頂きまして、誠に有難うございました。私も今回の施工の仕上がりには大変に満足をしております。お客様のご要望された色やデザインのセンスの良さがピタッとあったような気が致しました。今後ともお手伝いの出来る事がございましたら最大限努力させて頂きたいと考えておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
リビング・キッチン・勝手口の壁及び天井のクロス張替えをお願いしましたが、他社対比で価格もリーズナブルで、対応も迅速で仕上がりにも満足しています。ただ注文を付けるなら、素材注文後の弁明はプロとしていただけません。とはいえ、信頼できる業者の方を見つけることができてラッキーです。今後もリフォームの機会があれば利用したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。リフォームは施工方法・材料により了解を得ておかないと後でトラブルの原因になりますから確認の為ですから御了承下さい。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回初めてホームプロ様を利用させていただきました。単なる門柱の表札の取替えという仕事のみでお金にはならない小さな工事にもかかわらず、施工会社様の見積から施工まで迅速かつ丁寧な対応には大変感謝・満足しています。現在、玄関周りの外構工事について御提案を戴いているところで、今後もよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
今回の工事内容は、門柱の表札の取替えの工事をご依頼いただきました。お客様のご説明と送付していただきました鮮明な画像から、迅速に正確な御見積と手配をさせていただくことが出来ました。お客様のご要望にひとつひとつお答えさせていただくことの大切さをあらためて感じさせていただきました。このたびは大変有難うございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 25,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗り替えをしてとても綺麗になり大変嬉しいです。
リフォーム会社からの返答
お客様よりお褒めの言葉を頂きうれしい限りです。今回、お客様のお宅は、フッ素塗料を使用させていただきました。フッ素塗料は仕上がりの美しさはもちろん、耐久性においても優れており、保証期間も１０年と、弊社でも自信を持ってお勧めできる塗料です。また、門扉取替えの追加工事のご用命もいただきました。お客様とは、１年後の無料点検等アフターメンテナンスを通しても、永いお付き合いをさせていただくことになります。今後ともリフォームに関しますことは何なりとご相談下さい。誠心誠意お客さまのお力になれるよう頑張らさせて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,257,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
数社見積りをお願いしましたが、見積書の内容や作業する内容について一番丁寧でわかり易く、価格も安く、結局貴社にお願いすることにしました。一部進入できない個所があり点検口の工事提案もしてもらったのですが、結局別の業者さんにお願いしました。この提案も貴社だけでした。作業後の作業報告書も丁寧で、まったく不安がありませんでした。大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
作業内容がわかり易いと言って頂きまして、ありがとうございます。害虫駆除という任務を遂行することはもちろんのこと、目に触れぬ部分での専門的な処理ですので、私どもは医療で言うインフォームドコンセンスのようなことも必要であると考えております。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 78,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
２階への洗面、トイレ増設と和室から洋室へのリフォームをお願いしました。打ち合わせのときから、こちらの希望をよく汲み取っていただき要望以上に丁寧な仕上がりで、家族ともども大変満足しております。また、担当いただいた北瀬さんには大変お世話になり、感謝しております。次回の機会がありましたらぜひご依頼したいと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
私共の仕事は、お客様に満足していただくために最高の空間を、提供するということが仕事であります。お客様からの感謝の声がいただけたのは、大変光栄であり、ありがたく思います。どこの現場も満足していただけるようこれからも頑張っていきたい次第であります。ありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 瑞穂市 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
今まで何社もやって戴いてますが、細かい説明、またこちらからの問い合わせなどは出来ない雰囲気でした。今日は色々と相談にものって戴き大変感謝しております。わざわざ遠いところ有難うございました。またお願いしますので、よかったら面倒見てください。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。大変親切にしていただき社員一同感謝しております。当社のサービスを気に入っていただきまして大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 55,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 階段 その他 |
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