その他の評判・口コミ（1022ページ目）

お客さまのご感想

キッチン、風呂、洗面、和室から洋室へ、リフォームしました。全体的には、満足ですが、途中細かい？？指示ミス（キッチンに整水器をお願いしていましたが、電気屋さんに、指示が伝わっておらず・・・）があり、後、打ち合わせの段階での、双方のやり取りを書面で取っておいた方がいいと思います。全て口頭だと、どうしてもミスが出ますので・・・。現場ノートみたいな物も作られたら如何でしょうか。どの、職人さんが来て、見ても、工事の進捗具合とかが、一目瞭然なのでミス等も減ると思います。後、洗面で、三面鏡付きのをお願いしましたが、施工してみると、傍にあった、タオル掛けが邪魔をして、鏡が開きませんでした、仕方なくタオル掛けを移動しました。ただ現場に物が納まるかだけでなく、使用するのに、不具合がないか、事前にアドバイスはして欲しかったです。（素人ではそこまで、気がつきませんでしたから・・・・）

この会社に決めた理由

何社か見積もりを取りましたが、お値打ちでしたので・・・。それと、見積もり等迅速にやって頂けましたから。もちろん、担当して頂いた、営業さんの感じよさも有りましたので・・・。

お客さまのご感想

こちらの希望をよく聞いてくださったうえで、プロのアドバイスをたくさんいただくことができ、当初考えていたよりもずっと生活しやすく、また満足できる仕上がりになりました。夏場で大変暑い中での作業にもかかわらず、職人さんは皆さん感じがよく、大工さん、内装さん、建具、電気等、それぞれの業者さんが「これこそプロ！」という仕事をしてくださり、安心してお任せすることができました。また、工事日程を工夫して最短の日時の中で仕上がるようにプランニングしていただけたことも大変助かりました。

この会社に決めた理由

対応の早さと、きめ細かい配慮。今回壁面の撤去・新設がありましたが、それについて、耐震等の配慮をふくめ、追加工事費の発生する可能性も事前に示していただきました。また、リフォーム専門業者ならではのノウハウも、見積もり段階で詳しく提示いただくことができたので、予算を最大限に活かした工事をお願いできると考え、業者を決定しました。

お客さまのご感想

イメージ通りのリフォームをしていただきありがとうございました。完成に至るまで何度もプラン変更になりましたが、その都度、詳しく説明していただきました。少し手違いもありましたが、結果良ければ全て良し。リフォームの難しさを実感しました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

「見積金額」「女性プランナー」

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案力が素晴らしかったです。バスルームに排水溝が一つしかない問題点を上げ底にすることによって排水溝を３つ確保する提案をしたのはココだけ。他社は「うちはできません」でした。

お客さまのご感想

要望に対して対応が早く、おかげさまで楽チンに終わりました。最小限に淡々と応じていただいてる感じが逆に信用できました。

この会社に決めた理由

予算内であったことと話が早かったこと。

お客さまのご感想

担当のリフォームアドバイザーの方の対応が素晴らしかったです。クロスの張替え、フローリングなど見事な仕上がりで満足しています。クロス、床、洗面台、照明などのデザインや色などこちらが選択を面倒がったため、担当の方が代わりに選んでくれました。いずれも予算内に収めた配慮の選択で感謝いたしました。次回のリフォームもお願いしようかと考えています。

この会社に決めた理由

営業の方からのメッセージが積極的で丁寧でした。

お客さまのご感想

家に来て下さっていた営業さんは若い方でしたが、まめに足を運んで下さり、いろいろ追加でお願いしたことも、その都度嫌な顔をせずに対応して下さったので、好感度が高かったです。価格を最初から低く提案して下さったのも、決め手になりました。インターネットが窓口で、大きな工事をお願いするのは初めてだったのですが、安心・満足の仕上がりで、Ｙ社さんにもホームプロさんにも感謝しています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

もう一見見積もりをお願いしていた会社（Ｍ社）からは、もう少し具体的なエクステリアのイメージを教えてほしいとお願いしたところ、その後連絡がなかったため、対応の早かったＹ社にお願いする運びになりました。見積もり書がしっかりしていて、建築に詳しい知り合いに見せても、安心して頼める会社ではないかと言われました。

お客さまのご感想

暑い中、ご苦労様でした。また追加工事の木の伐採もスピーディに対応して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外構実績が豊富で、依頼者の工事内容の評価も高く、費用も他業者より格安であったため、決めました。

お客さまのご感想

今回は記録的な猛暑の中有難うございました。８0歳過ぎの高齢の両親のリフォームで色々と心配しましたが、担当営業の方、職人さんと皆さんとても暑い中一生懸命に丁寧な仕事をして頂き良い方々に恵まれ気持ち良くリフォームが出来ました。思っていた以上にどこも使い勝手が良く明るくなり両親共に若返ったみたいです。最後に全てきれいに掃除して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ＧＷ中なのに早い対応をして頂いた事と担当のNさんの信頼のおける誠実な対応で決めました。キッチン、バスを見に新宿のショールームまで同行して頂いたのも良かったです。今回は本当にお世話になりました。

お客さまのご感想

非常に丁寧に対応と施工してもらえありがたかったです。

この会社に決めた理由

対応の良さ。