リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（970ページ目）
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
マンションの全面改装をお願いいたしました。施工開始までの打ち合わせはスムーズでしたがいざ施工が始まってからはトラブルが多かったです。商品の発注ミス、取付け位置の間違い、施工業者のモラル問題等・・。仕上がりを見て不満な点がいくつもございました。手直しできない部分は妥協しましたが出来る部分については真摯に対応下さいましたので感謝しております。２０年来の夢だったので本来は喜びに溢れるリフォームになるはずでしたが結果としてストレスの多いリフォームになりました。住み始めて間もなく１ヶ月。現在は新しくなった部屋に少しずつ愛着を感じてきています。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらでの評価が良かったことと数社で見積りを取った中で内容が充実し価格が良心的だったため。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の20年来の夢であるマンションのご自宅の全面リフォームのお手伝いをさせて頂きました事を、感謝致します。しかしながら、お客様のご指摘通り、施工中に商品の発注ミス、取付位置のミス、施工勝者の不備等があり、お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しました事を、心よりお詫び致します。今後のメンテ等のお付き合いも、真摯に対応させて頂きたいと考えております。また、この度お客様にご指摘頂きました事を今後の課題としまして、日々努めて参りたいと思います。お客様とは、今後も末長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応で、工事中もいろいろ配慮してくださり、ありがとうございました。仕上がりも上々でとても満足しています。ごみ処理など、快く対応してくださってとても助かりました。すこし段取りの手違いなどがありましたが、全体的には、とても満足しています。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と、適切なアドバイスと説明。迅速に対応してくれたこと。イメージが一致したこと。
リフォーム会社からの返答
評価頂きありがとうございます。段取の手違いの際は大変申し訳ございませんでした。K様の満足頂けるお店に仕上がって当社も大変嬉しく思っております。ホームページにもアップさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。今後共アフターメンテナンスなど含めまして末長く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,290,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんにとっては決してやり易くはない居住中の工事だったと思いましたが、段取り良く進めていただきました。プロの仕事だと思う場面が多く出来上がりにもほぼ満足しています。担当者さんにも細かく連絡を取っていただき満足しています。お疲れさまでした。工事にかわってくれた職人さん全員にお礼を申し上げたいます。
この会社に決めた理由
内部は当初こちらが希望する項目全体を網羅しているのにもかかわらず、予算内の見積額を出していただいたことと他社に比べて納得できる価格だったこと。追加があってその都度工事をお願いすることになりましたが、見積時、確定しなかった工事の項目もさらにお願いすることができると判断できたことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価を頂戴しありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。工事中はご不便をおかけしましたが、お客様のご協力もあり、スムーズに作業させていただけました事、心より御礼申し上げます。また、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 5,242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 階段 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
マンションの玄関に下駄箱の設置をお願いしました。下駄箱を設置したことにより玄関のスペースは狭くなりましたが、白い下駄箱にしたため玄関がパッと明るくなり、狭さがさほど気になりません。デザインも希望通りに対応していただきました。この度は丁寧な施工をしていただきありがとうございました。急な追加注文にも見積価格内で快く対応してくださいました。また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社にも現地確認・見積をお願いしたが、最も希望に近い価格・デザインであったため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。オリジナルの下駄箱収納をご注文頂き、規格品では味わえないお客さまの感性や感覚とも出会うことができ、職人冥利につきる楽しいお仕事をさせて頂きました。また高評価も頂き、弊社モットーの「両者笑ってモノづくりをする」に少しでも近づけたなら幸いです。ぜひ、またの機会を楽しみにお待ちしております。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 191,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で、社長自ら相談に乗って頂きまして、大変満足のいくリフォームになりました。本当にありがとうございました。お勧めです。
この会社に決めた理由
丁寧・迅速な対応
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。また大変高い評価を頂きまして感謝しております。今回のリフォームは大胡様の義理のお母様の家のリフォームでしたが、まさにご自宅の家のリフォームのように非常に熱心に取り組まれていて大変、感服いたしました。これを機に今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,498,507円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算内におさめる為とはいえ、何度も見積もりを出して頂きありがとうございました。削った部分もありますが、最終的には大変満足しています。説明も丁寧で、安心してお任せできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他にも１社見積もりを依頼したのですが、対応が比較にならない程よかったです。最初の見積もり段階から説明を詳しくしていただき、プロらしい対応で安心して任せられると思いました。デザイナーと現場担当者が一緒に動くというところで成せることだと思いました。
リフォーム会社からの返答
マンションご購入に伴うリフォームでした。まだ築数年のマンションだったため、フローリングや建具などを生かすご提案をするなど、ご予算の中でメリハリのある提案を心がけました。お客様と私が共にこだわったのは「白」。奥様お気に入りの塗装仕上げの白いキッチン扉に合うように、リビング側から見える腰壁をモザイクタイルでご提案しました。このタイルも現物見本を数種類取り寄せ、お選びいただきました。無機的になりがちなキッチンにやわらかい雰囲気がプラスされたと思います。お客さまもご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。今後３ヶ月点検、１年点検とございますので、引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,929,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積りに伴う質問などにも丁寧に対応して頂き、安心感がありました。契約後の施工着手の段取りまでは、夏期休暇と重なったこともあり、明確な工事工程を示してもらえなかった点は残念です。工事自体は大きな問題もなく満足しております。完了後の手直しにも快く応じて頂き不満はありません。
この会社に決めた理由
複数社から見積りを取りましたので、価格面での納得感が一番です。見積り時にいろいろご提案をいただけたことも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
工事の工程がなかなか夏季と重なり、予定が組めなかった事は反省してます。2階の窓のシャッター取り付けは、予定工事方法では出来なく、2人で施工となりました。予定より完璧に､無事に取り付けが出来、良かったと思います。雨が降ってもお洗濯物に気を使わずに外出来て良かったですね。田舎のお父様によろしくお伝え下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 669,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちら側の希望を伝えると案を出してくれ、コストやメリットデメリット等の説明も非常に納得のいくものでした。
この会社に決めた理由
社長さんの誠実な対応と客側にたった十分な説明。
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入マンションにおける、クロス張替、床のリニューアル、トイレの交換など御利用頂きました。大変高い評価を頂きまして感激でございます。今回一番の手間のかかった無垢フローリングの再生はなんとかお気にいり頂けるレベルに仕上がり我々もホッとしております。また、トイレの交換ではいろいろと御心配や御無理をお願いしたにも関わらず、快く御承知いただき本当にありがとうございました。今後御実家のリフォームの御検討などおありのようでございますが、末長くお付き合い頂けますと誠に幸いに存じます。新しい住まいでの御多幸を心よりお祈りいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
かなり古い中古物件を購入して初めてのリフォームだったので不安でしたが、営業担当の方の対応が早く、内装について迷うと相談しやすく良心的でした。結果、想定以上に良くなり満足です。各職人さんにより丁寧に仕上げてもらって感謝です。
この会社に決めた理由
対応の早さと相談しやすかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
初めてのリフォームで色々不安のある中、弊社にご用命を頂き、またこうして高い評価も頂き、ありがとうございます。「対応の早さ」と「相談しやすさ」は、弊社が最も重要と考えていることで、そこに対する評価を頂けたことが本当に有難いです。今回のご縁を機に、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回ポストの差し替えを依頼致しました。こんな小さな仕事にも関わらず迅速で丁寧に仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
メッセージの中に仕事に対する熱意が感じられました。
リフォーム会社からの返答
御客様の現場が弊社の近隣でしたので職人の空き時間を利用して施工させていて頂きました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
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