リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（957ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
まめに足を運んでくれる、こちらの言うことに素早く対応して貰えるのがとても気持ちが良かったです。ただ、今日はここをやりますという作業工程の一言が途中から無くなりました。職長がご病気で替わられたのですが、その後今日はどこをどうやりますというお話しがこちらが聞かないと教えてくれなかったことがちょっと・・・でした。でも、いつも笑顔ではきはきとした職人さん達はとても好感が持てました。最後にベテランさんが顔を見せてくれたので安心しました。若い会社は勢いがあって良いけれど、ベテランさんが居てくれるとやはり、ちょっとした一言で安心できます。その辺のことはやはり年の功なのだと思うので、若い方達も気配りの出来るプロに成長していってくれると良いなあと思いました。全体的には仕事も態度も好感がもてました。
この会社に決めた理由
近くにあるので何かと安心できる気がしたのとお電話の対応が丁寧であったこと、前にリフォームで来て貰った塗装業者が良くなかったことを言ったら、実際に業者さんを連れて話しに来てくれたことが決め手になりました。お値段も合い見積もりをとったもう１社よりリーズナブルで納得できる物でした。（もう１社はホームプロ業者ではありません）何より、信用できる会社だなあと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁塗替え工事におきまして弊社をご指名頂きありがとうございました。途中で職長が病気になってしまい、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、若い職人への指導・教育に一層力を入れて取り組んでまいります。また10年後、20年後に外壁を塗替える際に、成長した姿を見せることができれば幸いです。今後共、何卒よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,753,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は急な納期希望にも関わらず丁寧なご対応いただきありがとうございました。仕上がり非常に満足しています。使い勝手も向上し、家族も喜んでいます。
この会社に決めた理由
リフォームプランが最も理想に近く、価格も納得のゆく内容だったことと、当初予定していなかった玄関等の刷新も含み工期や価格面でも予定していた予算や工期内でできそうであったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご用命を頂きありがとうございました。また、高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。プランナーのプラスαのご提案にご満足いただけた様で、弊社としても嬉しいです。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームで、知らない業者でしたので心配していましたが、丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
見積もり段階から、基礎の補修業者まで連れてこられるなど、対応が早かったことです。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。また、弊社の対応について高い評価を頂き、ありがとうございます。今回のご縁を機に、是非末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 牧之原市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは満足です。洗面所も部屋も明るく綺麗になって思い切ってリフォームをお願いしてよかったです。いろいろ無理難題を持ちかけましたが、丁寧に対応していただきました。今後も末永いお付き合いをお願いする事になると思いますので、それを含めての評価にしたいと思います。途中で担当者が変わった事が残念でした。次の方が悪いということではなく、最初の方に夫婦２人の希望をあれこれ伝えたのですが、次の方に引き継ぐ時にその細かいニュアンスまで伝わっていたのかどうかということや、同じ説明を２回したということがあったので、はじめから最後まで同じ方が担当すべきだと思います。また「会社にはインテリアコーディネーターもいます」ということだったので、いろいろなエコカラットの配置やクロス選びの時に提案があるのかと思い楽しみにしていましたが、特になかったのが残念でした。
この会社に決めた理由
１番最初にメールがあり、評価も良かったので連絡したらその日のうちに来てくださり、対応の早さが良かったです。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）長期間に渡り工事をさせて頂き、ありがとうございました。途中担当者が変るという異例の事態で、大変なご面倒をお掛けしてしまった事を深くお詫び致します。仰られる通り引き継ぎ時に言葉では表せないような細かいニュアンスまでは、伝達しきれない部分もあったかと思います。今後は会社としてそういった配慮まで行き届く様、また変りなく迅速な対応ができるよう精進していきたい所存ですので今後とも是非、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,116,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろアドバイスを頂いたお陰で迷いが吹っ切れ、満足いく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
居住地に近い業者である。近隣の家での実績がある。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム店の中から当社をお選び頂き有難うございました。工事中は何かとご迷惑をおかけしました。仕上がりに満足頂いたというお声を頂き、大変うれしく思います。これからも誠心誠意対応させて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての全面リフォームで色々途中で変更追加依頼も快く受けていただき担当者の方への信頼感も満足しています。貴社へ依頼して良かったと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者の方の人間性、信頼感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は長い期間ありがとうございました。色々なことがありましたが、満足な出来に仕上がりよかったと思っております。今後もまた何かあればお声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容、予算共に、こちらの要望に素早く親切に対応していただき、助かりました。できる範囲内での選択肢を提示してもらえたので、仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
最初の見積もりのわかりやすさと対応の早さ。経験に裏打ちされたテンポの良いやりとり。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座いました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 635,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がりとも満足できました。
この会社に決めた理由
リフォームに対する熱意を感じました。また、リフォーム機器等の市場実勢価格に合致した価格を提示して頂いたことが、工務店選びの決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。この度は、こちらこそ色々とお世話になりました。本当にありがとうございます。
お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。お客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができ、弊社としましては、何よりの喜びでございます。これからも、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。どうぞ今後とも、末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
契約前に提案頂いたデザインのイメージ通リに出来たと思います。大変満足しています。
この会社に決めた理由
デザインの提案が非常に良かったのでここに決めました。
リフォーム会社からの返答
マンションの住替えリフォームを施工させていただきました。規模の大きな工事でしたので、女性営業２名と女性コーディネーター１名の３名体制で打合せを進めて施工に当たりました。お客様には完成後のイメージをつかんでいただくため、内観パースを数パターン提出させていただきました。その中で気に入っていただいたプランがあり、施工もその通りに仕上がりご満足いただけたということで私どももうれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 7,003,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ていねいに対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
値段、見積もり内容。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼戴きまして誠に有難うございました。お客様には喜んで戴けたようで、当方もとても嬉しく思います。また何かお困りの点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後とも、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 223,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
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