リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（87ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工面は素晴らしいです。次回もお願いします。
この会社に決めた理由
営業の方の熱心な対応力による。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
価格、施工共にご満足いただけまして大変嬉しく思います。
また「住まい」に関するお悩みがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末長いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 264,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんにより多少技術的な差はあるが
全体的な仕上がりは満足しています。
工事終了後も不具合など手直しも迅速に対応してくれています。
残念だった点は、初めの商談で営業担当の社長さんが
細かな内容はその都度、現場担当者と相談しながら決めていくという話だったが
工事が始まってみると、現場担当者は見積書の通りで既に材料を発注していて
変更できなかったことです。
営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通があまり上手くないところは改善してほしいです。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対しての提案・プランが良かったのと
他の会社より割安だったから。
水回りに強い会社だとホームプロに勧められた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
営業担当と現場担当の連絡や意思の疎通が上手く取れていなかったことにより、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当責任者及びスタッフに共有させていただきました。ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。
弊社は基本的に営業と現場監督は地域担当制ですので、工事後の不具合や気になる箇所などありましたらすぐに対応できるよう、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので、お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
この度はご利用と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 16,280,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの曖昧な説明にも熱心に対応していただき、色んなプランを提示していただきました。出来上がりは想像以上で望んでいたものが全て叶えられていたので嬉しくて泣いてしまった程です。小さな部分にもこだわりが強いこちらの要望も嫌がることなく対応していただきました。感謝の気持ちしかありません。
この会社に決めた理由
他にも見積もり依頼しましたが、こちらのわがままに出来る限り対応していただけるのは、こちらの会社だけでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、全面改装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より弊社スタッフ一同、大変嬉しく感じております。誠に有難うございました。
弊社を全面的に信頼くださいましてお任せいただき、又明確なご要望が頂けましたので結果ご期待に添えることが出来こちらもとても嬉しく一緒に喜こんで泣いてしまうほどでした。
最初の打合せからお客様のお人柄に助けられ、楽しいお打合せが出来たのがとても良い思い出となりました。
お知り合いの方へもお声かけくださり、感謝申し上げます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
○古いマンションにもかかわらず、工事が丁寧で、想像以上に満足出来る仕上がりだった。
○金額的にも大変良心的で、要望に応えて頂けたと思う。
この会社に決めた理由
○担当者の方の対応が丁寧で、豊富な知識で素人にも分かりやすい説明をしてもらえた。
○顧客の立場に立ってより良い提案をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文頂き誠に有難うございました。
大変良い評価も頂き恐縮しております。
また、お住いでお困りごとがございましたら
どんなことでも、気兼ねなくご連絡下さい。
今後共、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工後に施主が確認するまでに、事前に施工個所の確認を徹底願いたい。
施工個所の修正依頼を、迅速に対応していただいたことは、よかった。
現地調査から、施工完了までに７か月掛ったが、最後まで丁寧に対応していただいた。
この会社に決めた理由
相見積もりを行って、妥当と思われる金額であった為。
担当者の印象が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
施工中の確認が不足しており、大変申し訳ございませんでした。また工事日程もお日にちがかかりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お家のことで何かお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 たつの市 |
|---|---|
| 価格 | 7,172,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のかたが細かく説明してくださったので、とてもわかりやすかった。
照明等の自分で用意しなければいけないもの説明が欲しかった。
価格は安い方だと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価か良かった。
価格が安めだった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。外壁・屋根・内部改修と長きに渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり無事にお引渡しが完了となりました事、心より感謝申しあげます。又、このような評価まで頂き大変身に余る思いではございますが今後の励みにさせて頂きます。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 猿島郡五霞町 |
|---|---|
| 価格 | 15,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望した内容に沿って対応してくれたので良かった
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・迅速に対応してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名下さり、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お施主様にはご連絡や書類のお手続等、
迅速にご対応くださり、おかげで早期の日程で工事を行うことができました。
工事の仕上がりにもご満足頂け、大変嬉しく思います。
施工スタッフもより良いものをと考え、さらに強度が増すよう
作り方を工夫し施工いたしましたので、
長くお使いいただけるものになったかと思います。
末長いお付き合いをと思っておりますので、
またお住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工頂いた内容は、大変満足しています。
特に浴室は、こちらが気づかなかった床バリアフリー対応まで考慮頂き、
その他の大小含め修正/補修/追加の依頼に対しても、嫌な顔一つせず、
すべてご対応頂き、本当にありがとうございます。
また、担当様をはじめ職人の方々も礼儀正しく親切な方ばかりで、安心しました。
今後、新規リフォームの話しが出てきた際は、またお願いさせてください。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多いこと。
ご提案頂いたプランが、非常に良かったこと。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
補助金がらみで少し時間が掛かってしまいましたがご満足を頂き、誠に有難うございました。これからも何か御座いましたら何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 福岡県 直方市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終了後、家中の埃がひどくて、今でも喉が痛くなり薬を飲んでいます。
荷物を置いたままのリフォームの場合は、終了後の清掃について、説明が欲しかったです。
この会社に決めた理由
キッチンで悩んでいたところ、丁寧に説明してくれ、見学にも付き合っていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
工事終了の際、清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。その後、体調はいかがでしょうか。工事前に荷物移動もお手伝いいただきながらこのような結果になってしまい反省しております。二度とこのような事にならないよう工事後の清掃を現場担当者一同徹底してまいります。
新しいキッチンの使い心地はいかがでしょうか。
また何かございましたらお声がけくださいますようお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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