玄関の評判・口コミ（720ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

2つの業者の方に来ていただいて見積もりを出してもらいました。結局、金額ではなく提案力をとり、多少お金がかかっても満足いくトイレにしていただけそうだったので選びました。仕上がりには大変満足しています。担当の方の丁寧な説明、小さなことでもこちらに聞いて進めてくださるのが嬉しかったです。

この会社に決めた理由

最初の印象、相談のしやすさが大きかったです。こちらの立場に立った提案をしてくださりお願いしたいと思えました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末年始を挟んでの依頼でしたが、無理な注文にもかかわらず無事納期を守っていただきありがとうございます。担当の方の人柄もよく丁寧に対応していただけました。仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

他に1社見積りを依頼していましたが、作業に関する手数料が安かったのが一番の理由です。安かろう悪かろうでは困りますが、顧客満足度も高い業社ということで安心して工事の依頼を決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

バルコニーのタイル交換の際、事前に交換品の確認をさせてもらえなかった点が残念でした。それ以外については、当方のわがままもいろいろと聞いて完工していただき感謝しています。将来リフォームに係る用事が発生した場合はお声をかけさせていただくかもしれませんので、その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当方の考えた予算内で仕事を請け負ってくれたこと。担当者が3社の中で一番熱心であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめから終わりまでとても気持ちよく対応していただき本当にありがとうございました。説明のわかりやすさ、仕事の手際の良さなどすべて安心してお任せできると感じました。そして、担当のMさん、Gさんの人柄、細やかなお気遣いに何度も温かい気持ちになりました。予算面で無理を言いましたが、がんばってくださいまして感謝です。仕上がりも大変丁寧で素晴らしかったです。これからもお世話になりたいと思いますし、お知り合いにも自信を持ってお薦めできる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

他社にも見積書を出してもらいましたが、金額、見積書の丁寧さ、担当の方の対応、すべてこちらが一番でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で迅速、期待していた以上の仕上がりに家族一同大変満足しております。
～リフォーム項目ごとの感想～
「屋根・外壁塗装」: 全く見違える出来です。ここまで塗ってもらえるの!?と驚きの対応でした。
「ユニットバス交換」: 床面の高さを変更してバリアフリー化をお願いしました。レイアウト上難易度の高い要求でしたが、見事に対応してもらえました。
「畳、襖張替」: 非常に短い工期で対応していただき、日常生活への影響はミニマムでした。
「予期せぬ追加工事」: 工事中に更衣室の床に腐食が発見されましたが、臨機応変に対応していただけました。
今後、リフォームが必要になった場合は再度お願いしたい業者様です。

この会社に決めた理由

・口コミ評価
・ニッカボッカを穿いた社長の誠意ある対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで色々と不安もありましたが、丁寧に分かりやすく説明して頂きました。こちらの要望にもほぼ「大丈夫！出来ますよ！」と受け入れて頂き、「本当に大丈夫？」と思ったこともありましたが、社長さんの「お客さんも高いお金を払ってリフォームをするんだから、こっちも『やって良かった』と喜んでもらえるよう、少しくらい無理してでも出来ることはやってあげたい。」という言葉を聞いて安心してお任せすることが出来ました。
社長さんの人柄、職人さんの丁寧な仕事ぶり、アットフォームな感じがとても好感がもてました。住みながらのリフォームで、荷物の移動は大変でしたが、予定よりかなり早く完成し、とても綺麗な仕上がりで大変満足しています。特に広くなった浴室と浴室乾燥機、洗面台周りのパネル、念願だった冷蔵庫置き場等々、上げればきりがありませんが、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから
・担当者の説明の分かりやすさ・人柄。
・見積書の見やすさ・納得出来る価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の予算額より大幅にオーバーいたしましたが、以前の家が見違えるほどのリフォームをしていただき、内容もていねいな仕上がりでありがたく感謝しております。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を最大限取り入れて、思い通りの住まいにして下さってありがとうございました。工事以外の部分でも、仮住まいをお世話して下さったり、引越しの後片付けまで快く引き受けて下さり、本当にうれしかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他の会社より、対応・連絡が早かったこと。こちらの要望をきちんと聞いてくださったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

快適な住空間になり大変満足しております。
細かい要望にもその都度対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの際は分かりやすく説明していただき、
施工後のイメージが共有できたため、安心感がありました。
また、見積金額も納得のいくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。こちらの方が対応が遅くて多々ご迷惑をおかけしまったり、工事途中の変更もお願いしたり。それでも親切に対応していただきありがとうございました。白のフローリングと柔らかい色の扉がとても素敵です。エアコンも頼んだサイズが欠品だったのですが、同じ値段で一回り大きいのをつけていただき得しちゃいました。P社さんにして良かったとおもいます。快適に暮らせそうです。いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に頂いたメールから、温かみが感じられました。見積もりに来ていただいた時も、感じが良かったです。