リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（659ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
規模の小さな工事でしたが、当方の要望を粘り強く聞いていただき対応いただきまして、ありがとうございました！
この会社に決めた理由
利用者目線に立った丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
お客様の声へのご登録誠にありがとうございます。また、大変高評価を頂き、ありがとうございました。お客様とお打ち合わせさせて頂いております間に私も色々な案など考慮させて頂き、大変、ご満足頂いた様で弊社も光栄でございます。
今後共、些細な事でも何がございましたら、お声を掛けて頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 111,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積段階で食い違いが多かったですが、仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
他社よりも安くしていただけるとの話と、近い分アフターフォローも期待して。
リフォーム会社からの返答
お引っ越しまでに日にちが無く慌ただしくされている中、お見積もりのやり取りにお時間を頂きましてありがとうこざいました。
お引っ越しまでの日程の都合上、お顔を合わせてのお打ち合わせ回数が少なく、ご説明が十分に出来ていなかったのではと不安でしたが、「工事内容のわかりやすい説明」に大変満足の評価を頂きましてありがとうこざいます。
これからもお客様にわかりやすくご満足頂けるようつとめて参ります。ありがとうこざいました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業時間や約束の時間に正確で、担当者の方にも各工事の担当の方々にもとても一生懸命仕事をしていただきました。
下駄箱の取り付け、クロス紙の段取りに少々時間がかかったのがマイナス点ですが、最終的にきちんと仕上げていただき、仕上がりにも満足しています。
また何かの際には相談させていただきたいなと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果と担当者の対応
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事中は荷物移動等、最大限のご協力をいただきありがとうございました。
又、何かありましたら声を掛けてください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡小川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事と適切なアドバイス、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もりと当初の当方の依頼に対する提案点。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様。今回は最高の評価を頂き、誠に有り難う御座います。
私共も、今回の評価に満足せづより一層お客様に、満足出来るリフォームを提案出来るよう努力して参りたいと存じます。
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
担当 Ｎ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工前の提案力、工事中の説明やどちらに於ける変更依頼も速やかに対応。
技術も上々だが100点といえないことは、相当失望したエコポイントの問題。
バラマキ政策で確かに御社の完全な責任を問えないとは言え、エコポイント打ち切りの可能性は全く説明がない。
施工７日前で打ち切りになったことから、早く施工完了すれば受け取る事が出来たと未だ考えている。
この会社に決めた理由
提案力とリフォームを行う当マンションで実績があった事。
リフォーム会社からの返答
住宅エコポイントについては、ご迷惑をお掛けしました。
終了期間が分からないまま、お客様への説明が不十分だった事、
申し訳ありませんでした。
今後、各お客様への対応を含めて、弊社の課題にし、改善を図りたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にも丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
次回予定しているリフォームの際にも、お声を掛けさせて頂こうと思います。
この会社に決めた理由
見積段階でこちらの要望がほぼ満たされた他、より良い提案なども頂くことができました。
また、今回のリフォームだけでなく、末永くお付き合いしたいという気持ち(客を大切にする思い)が担当者からすごく伝わってきたため、A社さんに決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工事期間中も大変なご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後とも長いおつきあいよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社のよさは、担当者の対応のよさに尽きると思う。色々わがままを言ったが、嫌な顔をせず対応していただいたことは感謝している。施工管理の方や職人さんたちも感じがよかった。
実は、リフォームを決めた際、６社見積をとって、こちらの会社は最後に見積依頼をかけた会社で参考程度に見積をとった会社である。結果的にはこちらの会社に頼んで概ね満足である。
ただ、担当者と施工管理者の連絡がうまくいっていないと思うことが何度かあった。特にリビングの照明が当初希望していたとおりにならなかったことは大変残念である。
また保証内容がややあいまいな印象があり、６ｹ月点検、１年点検などを無償で行っている業者さんに比べると、点検などがないので、将来的に少し不安が残る。
この会社に決めた理由
〇担当者や施工担当者の説明が丁寧だったため
〇事務所兼ショールームのテイストが自分たちの考えているインテリアに近かったから
〇海外の食洗機の導入実績があったから
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にリフォーム工事のご用命を頂き、誠にありがとうございました。最終的には、ほぼフルリフォームとなりました。当初からご希望の無垢のフローリングは、無垢材ならではの質感は圧巻で、マンションの住戸であることを忘れてしまうほどです。年数を経れば更に味わいが深まるのではないでしょうか。また、今回設置させて頂きました食洗機はいかがでしょうか。海外製の食洗機は国産に比べて、高い洗浄能力が特徴です。存分に使いこなされることを望んでおります。
「担当者と施工管理者の連絡、保証内容がややあいまいな印象」であったことをご指摘頂きました。ご指摘頂いた内容を今後のリフォーム工事に活かせるよう改善を図ってまいります。
何か不具合な点やご相談などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
また、店舗にもお気軽にお立ち寄りください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,071,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
変更・追加等も丁寧な対応でよかった。また、職人さんも素晴らしい技術で、思った以上の出来栄えでした。
この会社に決めた理由
色々な要望に対しても、きめの細かい打ち合わせを何度も行っていただきその都度的確なアドバイスをしていただき、また、正確な議事録を残してくれ、安心して依頼できる会社だと思った。
リフォーム会社からの返答
長期間の、お住まいになりながらの工事で大変だったと思います。そんな中工程に合わせてお荷物の移動等ご協力頂きありがとうございました。私が作成しましたイメージパースに合わせて家具やオーディオセットまで新しくご購入して頂き、ご提案内容をとても気に入って頂いた事が私も大変嬉しかったです。
仕上がりについてもご満足頂き本当に良かったと思います。
私共の施工事例集の撮影にもご協力頂けるとの事ですので感謝して居ります。今後とも今まで同様よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 8,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄
この会社に決めた理由
価格的には一番安かった訳ではありませんが、上記通り担当者の人柄と対応により決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また、最高の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
キリスト教教会の外部扉、聖堂への扉の交換工事です。既製品の扉の採用のご検討もあったようですが、
最終的には信徒の皆様と、司祭様と、弊社担当者で、一から扉をデザインして進めていきました。
扉に十字架を取り付ける際には、建具屋とも相談し、家紋を作成する職人に依頼いたしました。
後日談として、搬入まではドキドキだったと信徒の代表の方はおっしゃっていましたが、信徒の皆様にも喜んで頂ける出来となりました。
これからも末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
無理な注文を快く受けていただきましてありがとうございました。
５点
この会社に決めた理由
こちらの要望金額に合わして決定していただいた。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にて工事を行わせていただきましてありがとうございました。また、工期内での完工ができなく御迷惑をお掛けしましたことあらためてお詫び申し上げます。今後、お部屋の用途が変わることなどございました際は、引き続きお手伝いをさせて
いただけましたらと思います。今後共宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 収納 その他 |
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