玄関の評判・口コミ（659ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から施工終了まで迅速な対応、間取り等の提案、色々とありがとうございました。
予算内で要望を取り入れてくださり希望通りの家になり家族みんな大変喜んでいます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。
ホームプロで一括見積もりした時から担当者の対応がよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。初めてのリフォームでわからないことも多かったのですが、的確なアドバイスと対応でとても満足のいく仕上がりでした。これからの生活が快適に過ごせそうです。社長さんをはじめ大工さん、様々な専門家の皆さんの仕事の丁寧さとチームワークは素晴らしかったです。今回やらなかったところもありますのでまたお願いできたらと思います。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

リフォームのデザインと料金、工期。そして、何よりも社長さんの人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

それぞれの箇所に対して写真入りの資料を使って説明してもらったんでわかりやすかったです。担当の方はお二人ともさわやかで感じが良かったです。

この会社に決めた理由

他の会社ではなかった廊下を作るという提案が気に入り即決でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望、変更を根気強く聞いていただき感謝してます。

この会社に決めた理由

提案をこちらの要望に対しあきらめずに最後まで提案してくれたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何回も追加で注文したのに、丁寧に見積もりをだしてくださって感謝しております。ありがとうございました。また、引越し等の相談にまでのってくださって助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロにのっていて、ホームページもしっかりしていたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい対応でした。変な駆け引きもなく、顧客目線に立った細かな配慮に感動するシーンもありました。施工後のメンテや、もし追加工事がある場合も、是非お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、見積のスピードと柔軟な対応力。（何パターンも見積を制作していただいたり、予算に合わせて相談していただいたり）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者がマメに連絡をくれて些細なことでも相談に乗ってくれた上で提案してくださり納得の仕上がりとなった。

この会社に決めた理由

担当者とのフィーリング、値段。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事をしていただきありがとうございました。
家具、内装、塗装、電気配線、みなさんがMさんと連携がとれている良い雰囲気でお仕事されているのが伝わってきました。
「できたらお願いします」の工事中のお願いも快くやっていただき助かりました。
こちらに依頼して正解だったと思います。
ありがとうございました。また何かありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

実は、見積依頼時に金額に依頼内容のもれがあり不安に思いました。またMさんの商売っ気の無さが、ヤル気の無さに感じられマイナスイメージからのスタートでした。しかし見積金額が希望に近かったので一応話しを伺ったところ、説明が丁寧で見積もりもわかりやすく、商売っ気の無さは人柄の良さになり、心象が奇跡の復活をはたし依頼させていただきました。

お客さまのご感想

トイレの配置について排水管接続位置から便器の配置を検討しておらず、単純に壁際に便器配置した図面でトイレの広さ、壁位置を決定しているが実際には排水管接続位置により便器が前にずれており、便器と前面の壁が接近してしまっている。便器に座る時に膝・頭が全面の壁と接してしまうレベル。本来は正しい便器位置で図面作成して裏側の洗濯ﾊﾟﾝ有効ｽﾍﾟｰｽのみ確保し壁位置を検討しないといけないのでは？リフォーム会社さんとしてこの設計、この収まりで良いと思われますか？会社さんとしての正式な回答を頂きたいと思います。また近隣(下階の方)から早朝材料搬入時間、騒音等でクレームありいかがなものでしょうか？会社さんとしての正式な回答を頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

金額が安かった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予期せぬ発注品と異なる色違いの資材が納品をされて、立ち会われた営業の方？職人さんは大変お困りになられたと思います。こちらも当日中に終えたかったので、そのままお願いを致しましたが、出来あがりや、皆さまのご対応に非常に満足をしております。有難うございました。

この会社に決めた理由

下見に来られた方と、その後の見積もりの送付から各対応が丁寧で早かった事。