リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（60ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族の事情で、リフォームを進めることが大変難しい状況であったにも関わらず
家族の事情を親身になって聞いて下さり、そして理解して下さり、柔軟に丁寧に対応して下さり本当に助かりました。
見積もりもとてもわかりやすいだけでなく、価格も良心的で、職人さんもとても丁寧に対応してくれました。リフォームの最中も本当に丁寧に進めてくれて、気になるところはちゃんと説明してくれて、仕上がりもとてもきれいで、本当にこちらの会社に頼んで良かったと思っています。
顧客に寄り添って対応するということがどういうことなのかを、改めて学ぶことも出来ました。本当に良い縁を繋いでくれたホームプロさんにも感謝です。
この会社に決めた理由
・一番の理由は、決定する前に10社とやりとりをしたが、一番丁寧で、親身になって話を聞いてくれて安心感があったからです。
・見積もりの内容も分かりやすく、価格もとても良心的だった。
・本当に顧客満足を第一優先に考えてくれていることがよく分かった。
・契約前から柔軟に対応をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
ご実家のリフォームをご長女様からのご依頼でした。ご家族で相談、整理、片付け等お時間を頂きながらのリフォームになりますがお願いしたいとの事でした。ご家族を思うご長女様の気持ちが伝わりました。完成まで1年近くなりましたが大変喜んで頂き有難うございました。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事の仕上がりに満足しています。暑い時期の工事で大変だったと思いますが、希望通りに工事していただき感謝しています
この会社に決めた理由
見積もり金額と提案内容が希望に近い内容だったので
リフォーム会社からの返答
この度は内装工事のご注文ありがとうございました。
また、このような多大な評価を頂き、業者一同厚く御礼申し上げます。
リフォーム工事中は多大なご配慮、本当にありがとうございました。お客様のお陰で、工事がしやすく、スムーズに進めることが出来ました。本当にありがとうございました。
今回の工事で自分自身も大変勉強になったこともありました。
これからがお付き合いとなりますので、アフターサービスを含め、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 古賀市 |
|---|---|
| 価格 | 7,213,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後までしっかり対応してくれるし、こちらの要望にも応えてくれたのでとても助かりました。
今後のアフターケアもしっかりしていただけることを期待しています。
この会社に決めた理由
営業に来た方の説明が丁寧でわかりやすく、信頼できそうに思ったから。また、その後の対応も、しっかりしていたので安心しておまかせできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
リフォーム専門の弊社の強みを活かし工事をさせていただきました。最新の住設機器やバリアフリーを意識した商品選定は生活でも快適に過ごせることと思います。
結果、お喜びの声を仰っていただき、担当した私としても大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 岩手県 大船渡市 |
|---|---|
| 価格 | 22,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
連日の酷暑の中、大工さんが毎日熱心に作業してくださっていたこと。
何か質問があった時にはプランナーさんがすぐに対応してくださったこと。
元々選んでいたフローリングの工場が火災で出荷停止となり、急いで代替のフローリングを探さなければならなくなった時は、社長さんがメールで細やかに情報提供をしてくださいました。
結果的に納得して、気に入ったフローリングを選ぶことができました。
インターネットでの業者さん探しは正直不安もありましたが、とても良い業者さんに出会えて感謝しています。
我が家を素敵な空間にしてくださって、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された6社のうち、こちらの会社含めて3社に現場確認と見積もりをお願いしました。
現場確認の時にお話した内容を、ほぼ全て見積もりに反映して頂けたのはこちらの会社だけでした。
金額も良心的でしたが、一番の決め手は信頼できると思えたことです。
また、現場確認に大工さんの社長さんも同席されて、コンセントの増設などのアイデアやアドバイスを頂けたことが心強かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらの工事であったため、工事中は、家具を移動していただいたり、工事の音があったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
急遽のフローリングの変更も迅速に決定していただき感謝しております。
工期通りに工事を進めることができました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中、丁寧かつ迅速に工事対応をしてくださった作業員の方には感謝です。ただ、工事前や工事中の説明が少し不足気味で、当方が戸惑うことや壁紙の型式が不一致などということもあったが、最終的には補正され、当初の発注どおりとなったので良かったです。
この会社に決めた理由
見積提示額が施工内容と比較して納得しうるものであったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは内装工事に関するご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
酷暑の中での施工につきまして、作業員への温かいお言葉を頂戴し、大変励みとなっております。
一方で、工事前・工事中の説明不足や壁紙型式の不一致により、ご不安やご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
最終的に補正のうえ、ご発注どおりの仕上がりにご満足いただけたとのことに安堵いたしましたが、今後は同様のことがないよう、事前のご説明・確認をより丁寧に行ってまいります。
数ある会社の中から、見積額と施工内容にご納得いただき当社をお選びいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またお困りのことがございましたらぜひご相談くださいませ。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大満足でした。
営業マンの対応、御社からの諸連絡も迅速かつ的確でとてもスムーズに進みました。
施工作業も大変暑い中をテキパキ短時間で作業して頂きました。
施工時には営業マンも立ち会い、とても安心しました。
本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当営業マンの対応が素晴らしかった。
提案、見積も大満足でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事の評価についても、大変満足をいただき、営業担当、工事担当もとても嬉しく思っております。
これからもお住まいについてのお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 54,340円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
4社の中から選びました。わからない事ばかりでいろいろ相談させていただきましたが、全てにおいて丁寧で料金も安心納得以上の評価をさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
この度は、弊社で工事依頼して頂き誠にありがとうございます。
今回、無事に工事を完了する事が出来ましたのは、お客様がスムーズに施工できるようご協力頂いた賜物です。
工事が完了したその日から
お付き合いが始まると考えております。
これからも末永いお付き合いのほど
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,815,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
適切なアドバイスをいただき、満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
見積もり等の対応が早く、また担当していただいた皆さんのお人柄がよく、信頼関係を築くことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォーム、またご多用のところ大変満足の評価・コメントをしていただき誠にありがとうございます。
リフォームが無事完了し、弊社担当スタッフを強く評価して頂いたこと大変嬉しく存じます。
一度弊社で工事していただきましたお客様向けに年2回感謝祭のイベントを8月と2月に開催しております。楽しめる催しになってますので、是非お越しくださいませ！
※8月は17日・18日に実施致します。
工事後から始まる本当のお付き合い、アフターフォローの際に担当者からお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 北相馬郡利根町 |
|---|---|
| 価格 | 21,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
玄関部のコの字型窓の二重窓化、当初はメインの窓、引き違い窓で施工できるとして見積り頂いたが、その後、脱落の恐れがあり、片開き窓に仕様変更したい旨、連絡あり、了解した。先方の見積り後の仕様変更となったとして△30,420 値引きをして貰ったので多少使い勝手悪くなるものの、納得した。 工事は他社調査訪問時では丸一日とか、足かけ二日と言われていたのが１日（９時開始、１３：４５完了）と手際よく昼食もとらずに職人さんはやってくれた。
この会社に決めた理由
こちらの希望する仕様（二重窓化、網戸設置）をほぼ満足し、相見積もりした3社の中で一番安い価格であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
難易度の高い内窓工事でしたがお客様にご満足いただけて
大変うれしく思っております。
今後も弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 687,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に感謝しかない。
色々と実現したいイメージを伝えてきましたが、想像以上の出来栄えです。
住宅メーカー的に施工には色々と制限があり、何社かには断られ、夢の実現は難しいと諦めかけていましたが、担当者さんに親身に寄り添っていただき、本当にこの会社にお願いして良かったと思います。
築35年の実家のリフォームでしたがモデルハウスかと言われるほどオシャレな家になりました。
職人さんも良い人ばかりで腕も良く、大満足ですが、なんといっても担当してくれた方が素晴らしすぎた。
施工も完了して、もう会えないかと思うと寂しいと妻とも話してます。
また次も絶対にこちらの会社に頼みます！（10月くらいかな）
柔軟な対応や数々の提案などプロフェッショナルな素晴らしい仕事でした。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格も良心的で担当者の説明も丁寧でわかりやすく、信頼できるものでした。
大手の会社も選択肢に入れていましたが、信頼度は比較になりませんでした。
リフォーム会社からの返答
今回は、弊社へご依頼いただき、また「大変満足」のご評価いただきまして誠にありがとうございます。
当初よりご希望内容もわかりやすく、また出来上がりのイメージをしっかりとお持ちでいらっしゃいました。
私どもがより実現できるよう、ご提案・ご説明させていただいたことを高くご評価いただきまして、心より嬉しく思っております。
工事中も、構造上において、都度その上でのお打合せをさせていただき、ご納得いただいた上で工事を進めることができました。
来春には完成されたお庭へお伺いさせていただく事を楽しみにしております。
これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 10,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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