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玄関の評判・口コミ（1121ページ目）
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お客さまのご感想
大変よいお仕事をしていただき、本当にありがとうございました。手を入れていただいたのは数箇所ではありますが、いずれも生活をしていくうえで、大変な不便さを感じていた部分ですので、その仕上がりにとても満足しています。
この会社に決めた理由
初回に見積もりにお見えになったご担当の方が、１回のご訪問でこちらのいろいろな要望を汲み取っていただき、的確な見積もりを上げていただいたため。
リフォーム会社からの返答
当社の工事にご満足頂き、大変嬉しく思います。今回の工事は、ﾍﾞﾗﾝﾀﾞの新設と、そこに出入りする勝手口の取付け、小屋裏収納の新規製作工事でした。工事期間中、ご家族様には、車両の移動を含め、お気遣い頂き、大変ｽﾑｰｽﾞに工事が進みました。ご協力頂き、本当にありがとうございました。今後とも、末永いお付き合いをさせて頂きたいと願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 その他 |
お客さまのご感想
今回耐震補強を主に、バリアフリー対応や雨漏り対策等を行なって頂き、間取変更を伴うかなり大きなリフォームをして頂きました。とにかく担当者のかたの経験と知識の豊富さや迅速な対応に、非常に助けられました。丈夫で暮らしやすい家になったと思います。バリアフリーや浴室の段差解消は、高齢の母だけでなく家族みんなにとって有難いものですね。
この会社に決めた理由
・耐震とバリアフリー工事を行なうため、構造に強い担当者、また住環境福祉コーディネーターを置いていること。・なるべく近所の業者にしたかったこと。（打ち合わせのしやすさや、事後のサービスを考えて）・価格的に納得できたこと。・機能重視リフォームだったので、デザインとしてかっこいいというより、まず堅実なプランを提案してくれたこと。いろいろ書きましたが、初対面で担当者のかたがとても信頼がおけそうに思えたことに尽きます。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。当社にとって非常にやりがいのある仕事でした。目と鼻の先といえるご近所でこのような仕事が出来たことを喜んでおります。お客様の綿密なご計画に助けられ、工事運営もスムーズに進めることが出来ました。自然素材も取り入れ、何よりも気持ちよくお過ごしになれるお住まいになったのではないかと思います。今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 23,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
生活しながらのリフォームでしたが、施工後の徹底した清掃や細やかな御配慮をいただき、安心して完成をむかえることができました。ありがとうございました。品質に関しても非常に満足しております。今後、このような工事が必要になった場合には、また依頼したいと思わせる、すばらしいものでした。
この会社に決めた理由
予算に合わせた設計と、短工期での対応が可能であったためです。同じ内容で打ち合わせしても他社さまでは予算の６割増で提示されました。当初２週間という短い工期で無理を承知でお願いしたにも関わらず、快くお受け頂き、当方の予算とニーズを優先した設計だったと満足しています。
リフォーム会社からの返答
工事担当者として全ての項目に「大変満足」の評価を頂戴したことを光栄に存じます。これからもリフォーム工事を通じてお客様の満足度を高めるよう努力を積み重ねていきたいと思います。また、工事に際してお客様から迅速なご返答や駐車場の手配等のご協力を賜りましたことに心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,095,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
お世話になりました。「入梅前にリフォームが終われば・・・」と思っていました。入梅前日にあらかたの工事が終了しました。ご尽力いただき、有難うございました。若干のアクシデントや見積もりと現場の状態の相違があったりしました。そんな時の対応力が、会社及び人材の実力と感じました。一貫した誠実な対応に安心して、お任せすることができました。ただ一点、工事日程の説明時、水の使えない状態の具体的説明がなかった為、工事中あたふたとしてしまいました。丁寧な仕上がりに大変満足しています。また、何かありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
担当者との相性。ホームプロの利用サービス評価。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お住まいながらのリフォームのため、何かとご不便をお掛け致しましたが、仕上がりを大変満足して頂き、私共も大変嬉しく思います。新たにリフォームのご計画等ございます折には、ぜひご連絡くださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,606,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
修理いただきありがとうございました。おかげさまで安心してドアの開閉ができます。
この会社に決めた理由
一番最初にメールが届いて交渉したため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。既存ドア枠との納まりが難しかったですが、予定通りに工事が完了できてよかったです。また何かございましたら遠慮なくおっしゃて下さい、ありがとうございました。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 208,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
お客さまのご感想
仕上がりや価格には大変満足しています。今後もリフォームの必要が生じた場合には施行業者の候補の一つにさせていただきます。今回リフォームした家屋は、まだ使用を開始していないため、今後、不具合が生じた場合、迅速かつ的確にアフターサービスをお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社の見積額や見積内容との比較考量の結果
リフォーム会社からの返答
アフターサービスまでしっかりと対応させて頂きます。水回り、内装をすべてリニューアルしました。お客様のコーディネートも素晴らしく、いい仕上がりになりました。費用的にもかなりご協力できたのではないかと思います。お客様の対応にも感謝です。非常にやりやすい工事でした。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
細かな希望や変更にも迅速に対応してくれたと思います。大変お世話になりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
何件か見積りをいただいた結果どこも大体同じぐらいの価格だったので、結局は見積りに来た方の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼を頂き誠に有難うございました。今回ご依頼いただいたのが介護のためのリフォームでしたが、その後使い勝手はどうでしょうか？また定期訪問にお伺いさせていただきたいと思います。今後とも引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,809,380円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
お客さまのご感想
施工全般概ね満足し、不具合も迅速に対処してくれましたが、施工中のコミニュケーションがやや不足したことが残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロ利用者評価及び施工会社のリフォーム案。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。工事中は工事車輌の駐車場等、何かとご配慮を下さいましてありがとうございました。大変助かりました。工事におきましては細部にわたって、良くご理解を頂けましたお陰で、無事完工をさせて頂く事が出来ました。本当にありがとうございました。また、長い間お疲れ様でございました。何か不都合なことが出てまいりましたら、ご遠慮なくご連絡を下さいませ。どうぞ、今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
クロスの張り替えについては、さすが専門としているだけあって、仕上がりは素晴らしいものでした。ただ、壁の通気口（レジスター）の処理が１か所、中古物件のため外しにくかったのでしょうか、雑なところがありました（壁から簡単に抜けてしまうような状態になっていました）。完了後に説明をしてほしかったと思います。ハウスクリーニングに関しては、目立たないところの拭き残しがあった点、ワックスがけの仕上がりに少し不満がありました。こちらのお願いした期限が短かったのでしょうか、時間が予定よりかかってしまって無理があったのかもしれませんね。クロスの出来が大変きれいなので全体としては満足しています。
この会社に決めた理由
クロスの張り替えに自信を持っているとのアピールと、こちらから図面を送っての概算見積りにもすぐに対応をしてくれたから
リフォーム会社からの返答
このたびはクロス、クリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございました。換気口のことに関しては確認ミスでございました。クリーニングも返す言葉はございません。申し訳ございません。 一つのことでも落ち度なく御引渡しするのが私どもの仕事と考えます。 仕上がりをお褒めいただいたとしてもご満足の 5 を頂けなかったのは仕事として不完全であったということになります。今回の問題点を次回に残さぬよう、皆で話を致しました。 今後のお客様に生かし、ご満足いただけるよう徹底してまいりたいと存じます。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 401,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
５軒も合い見積もりを取った甲斐がありました。大変よかったです。近所にも宣伝しておきます。
この会社に決めた理由
１.メールでの連絡が一番だった。２.色んな質問に対して、知識や造詣が深く、信頼できた。３.壁以外の部分の相談にものっていただき、補修や修繕も引き受けてくれた。４.網戸を洗ってくれたりしてとても親切だった。
リフォーム会社からの返答
今回、外壁の塗装工事をさせて頂きました。高圧洗浄の合間に、普段、お客様では、なかなか手が届かない部分のサッシ網戸等を清掃させて頂きましたが、喜んで頂けまして大変嬉しく思っております。又、身に余る有り難いお言葉も頂戴いたしまして恐縮いたしております。ありがとうございます。宣伝頂けるとのお言葉大変嬉しいです！是非、是非、ご近所さまへの宣伝、よろしくお願いいたします！
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
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