玄関の評判・口コミ（1099ページ目）

お客さまのご感想

まず、初めの依頼に対して、真摯なコメントをいただいたのは、御社１社のみでした。この始めのコメントと、近くの会社ということで施行をお願いしました。もともと店舗で、倉庫として使っていた場所を高齢者や、ペット向けの居間にリフォームしていただきました。築３５年の老朽化した家を限られた予算内で少しでも快適にしようと、いろいろ苦労されたことと思います。特に、大工さんには丁寧な仕事をしていただきました。代表の設計士さんにも大変お気遣いいただきました。途中、ネットの障害や、時間が合わずにコミュニケーションエラーが発生いたしましたが、その都度すぐに対応いただきました。そして、想像していた以上の出来上がりに、御社に依頼してよかったと思っております。

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母親の介護という問題に直面し、手狭な台所・寝室から遠いトイレ・深い浴槽などをリフォームして介護しやすい環境を作ろうということで計画し始めました。どこに頼めばよいのか分からないので、ネット上のホームプロを通していろいろな会社に見積りをさせていただきました。結局、社長の考え方や人柄そして設計のうまさから今回の会社に頼むことにしました。何度も打ち合わせに来ていただき納得するまで詳しい説明をしてもらいました。色彩や部材のランクなどを選択する場合、選択に迷うこともありましたが、社長に任せると希望に合った選択をしていただけたので安心しました。工事完了後、リフォームの部屋を見た近所人達は出来上がりのすばらしさに驚嘆していました。

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見積では、何社もの情報を見ても判断するのは難しく、利用者の声を参考に２社を選んだが、見積段階で下見や工事説明のきめ細かさと、疑問への説明、改善案の提案の素早い対応からB社に決めたが、A社は工事期間中、現場監督が常駐するので、近隣への対応や工事進行もスムーズでこれは他社のやっていないサービスだとの説明があり、工事の説明に不安が残ったもののA社に変更した。結果は全体的に仕上がりはよかったが初めに感じた不安どうり、外壁にあけてはいけない穴をあけたり、希望しなかった位置に給湯器をつけようとしたりという事があった。また説明と違い、A社も現場常駐監督は不在で、担当者が時々見回るやり方で、事実と違った事も不安を強くした。

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フローリングとクロス張り替え、バスと洗面台の取り換えをお願いしましたが、細かい質問にも丁寧に回答いただき、ご連絡もこまめにしてくださったので安心してお任せできました。施工開始後にいろいろ追加で要望を伝えてしまってご迷惑をおかけしましたが、快く対応してくださいました。仕上りにも大変満足なのですが、職人さんたちも良い方ばかりだったと、母も喜んでおります。犬のために滑りにくい床にしたいという希望もかなって、犬も快適に暮らせそうです。今回御社にお世話になって本当に良かったと思っています。特に担当していただいたＨさんには感謝しております。ありがとうございました。今後、また何かお願いすることもあるかと思いますので宜しくお願いいたします。

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古くて汚く、改装の繰り返しで床も天井もガタガタの部屋が見違えるようにキレイになり、満足しています。特にクロス施工の美しさは見惚れる程です。いい職人さんがいらっしゃいますね。工事日程の変更については毎日現場を確認してズレを認識してましたし、引き渡しが若干遅れた点についても、引越に間に合うようにしていただけるだろうという信頼感を得ていたので、不安感はありませんでした。アドバイスいただいた建具は高価でしたので最初は躊躇しましたが、営業さんの言葉に従ってよかったと大満足しています。色々ご苦労をおかけしたかと思いますが、今後ともお付き合いいただけますようお願いします。

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施工内容は主に、天井・内壁の全面クロス張替えと洋室２部屋のカーペットからフローリングへの変更、洗面、トイレのＣＦ張替え、和室の襖、畳の張替え、キッチン網戸の入替え、モジュラージャック、コンセントの増設電気工事、およびハウスクリーニングでした。５社から見積を取りましたが、価格面と対応面で一番良心的でした。施工前の打ち合わせも細かい所まで聞いていただき施工後も大変満足のいくものでした。ただし、工事中に見学に行ったとき、大工の方が休憩中に部屋内でたばこを吸っていたのでしょうか、部屋内に吸殻があったのが残念でした。施工中とはいえ、室内でなくベランダで吸うなどの配慮がほしかった。

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古い公団の団地のフルリフォームをお願いしました。私たちもかなり勉強してリフォームに臨み、色々と難しい注文があったり、要所要所で細かい指示などをさせていただいたのですが、臨機応変に応えてくれる良い会社でした。各パート毎の職人さんの腕も良くて、仕事の質も良かったですよ（大工、経師、塗装、タイルなど）。社長さんと事業部長さんがご担当になるという幸運にも恵まれ、私たちの要望や不測の事態に対する対応のレスポンスも良かったです。全く悔いの残らないリフォームは無いと私は思っていますが、それでもこの会社さんとご担当のお二人、他職人さんに巡り会えたことで、最良の結果になったと思っています。本当にありがとうございました。

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メールや電話の対応も早く、施工日程も早く決まったので非常に満足しています。アフターもしっかりお願いします。

この会社に決めた理由

対応の早さ。

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店舗の全面改装をお願いいたしました。間取り・仕上がり時期などとても丁寧にご説明いただき、また予算的にも無理をきいて頂き助かりました。

お客さまのご感想

この度はリフォームして頂きありがとうございました。構造上なかなか思い通りに行かない部分もありましたが、それ以外は大変満足しています。親切丁寧な対応で、こちらの細かい要求も全て受け入れていただき、細部まで納得の行く仕上がりになりました。色々無理を聞いていただきありがとうございました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。