リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（1067ページ目）
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（50代/男性）
お客さまのご感想
遠隔地に住んでいるため、１回の打ち合わせの後はメールで詳細を詰めてのリホームでした。こちらの希望に対して、細かいところまで対応（ショールームの紹介、管理組合さんとの調整、施行進行状況の配信など）していただいたので大変助かりました。確認時には希望通りのリホームができており、大変満足しています。また、骨身を惜しまずに対応していただいた担当者に感謝しています。
この会社に決めた理由
相談内容（リホームの内容と価格）への提案と説明がよく、対応も迅速だった。
リフォーム会社からの返答
大変、有難いお言葉を頂きまして、本当にありがとうございました。今回のリフォーム工事では、お客様が遠方にお住いでしたので、工事を依頼するにあたり、ご不安にならない様に全力で、対応させて頂きました、工事に関しても、ご納得、ご満足頂けて弊社スタッフ一同感謝しています。今後ともしっかりとアフターメンテナンス等お世話になります。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
納得の行く説明と提案力、期待以上の結果に大変満足しています。お互いの勘違いや手配漏れなどもあり引越し日やそれ以降もバタバタしましたが、今後のアフターフォロー含めて末永くお付き合いして頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、HPでの施工例から実績も十分と思った。また、見積もり段階での説明が具体的で納得が行き、オフィスの雰囲気も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼有難うございます。ご指摘の勘違い手配遅れは私の反省するところで申し訳ございませんでした。今後は行き違い無きよう社内でも徹底していくこと話し合っております。今後はアフターフォローもございます。しっかりと対応していきますのでよろしくお願いいたします。また、お客様のお蔭で近隣様の工事もお受けさせていただくこととなりました。有難うございます。こちらもしっかりと工事いたします。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
希望金額内でやっていただくことができたことに大変満足しています。なんといっても、担当いただいたTさんが非常によく相談に対応いただいたこと及びこまめに施工状況等をお知らせいただいたことで安心してお任せすることができました。次回のリフォームのときは、是非ともまたお願いしたいと考えています。本当に今回は、満足、満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
真っ先に、希望金額内で見積もりを出していただいたこと及び説明に納得できたことです。特に、疑問点に非常によく応えていただいたことが安心で着てよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂き、誠に有難う御座いました。着工から完工まで、Y様とご家族の方々、近隣の方々にはご迷惑をお掛けしたかと思いますが、ご納得頂ける施工が出来、嬉しく思っております。又次回、リフォームをお考えの際には一声お掛け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,795,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 その他 |
お客さまのご感想
キッチン、床ともイメージ通りに仕上げていただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もり段階で、素人にはわかりにくい点（既成サイズのキッチンをそのまま入れることはできないキッチンでした）を丁寧にご説明下さったところ、各段階での疑問点に親身にご対応いただけたところが信頼できるように感じられ、依頼することに決めました。決めてからも、使う側の立場に立ってアドバイスなどをしていただくことができました。施工をお願いして本当に良かったと思っております。
リフォーム会社からの返答
全ての項目に「大変満足」の評価を頂戴したことを工事担当者として大変光栄に存じます。今後ともお客様の満足度を高められるようにより一層の努力を積み重ねていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 玄関 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
ワンルーム３室を高齢者用の専用住宅とするものでしたが、ほぼイメージ通りの仕上がりとなり満足しております。大変お世話になりありがとうございました。特にいろいろ無理を聞いてくださった工事責任者、それを実現していただいた建築屋さん（大工？）に感謝しております。
この会社に決めた理由
３社見積でしたが、設備に対する保有知識、ホームプロご紹介の実績を勘案して決めました。
リフォーム会社からの返答
お褒めを頂きまして誠にありがとう御座います、ご満足の評価で大変ありがたく感謝致しております。施工管理者、施工の大工さんへの感謝も頂きまして二重の喜びです、又何か御座いましたら是非ご用命いただけたらと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
この度は迅速で丁寧な対応をいただきありがとうございました。価格も納得の出来るものでした。
この会社に決めた理由
価格の納得性と信頼のおける対応振り。
リフォーム会社からの返答
お客様の「住まいを大事にしたい」とのお気持ちを拝察し、我々でお手伝いできる限りの事をさせて頂きました。お褒めの言葉まで頂き、重ねて御礼を申し上げます。これに驕ることなく、お客様の立場に立った説明・ご提案をこれからも心掛けてまいります。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。水周りの無い部屋へキッチンを新設するという、若干面倒な工事でありましたが、概ね想定通りの仕上がりと思っております。また、工事着工以降に濡縁の交換工事を追加したにもかかわらず、丁寧に仕上げて頂きましたことに大変感謝しております。ただ工事期間中、足場があることによって窓の鍵がかけられなかったため、工事終了まで防犯面で少し不安がありました。足場の設置に関してもう少し具体的な説明が頂きたかったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良い。提案内容が希望のものと近かった。会社の規模。見積価格が妥当。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また素晴らしい評価とお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ただ足場につきましては、私共の説明がいたらずご心配・ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。仕上がり等にはご満足いただけたようで安堵いたしました。新しいキッチン・トイレ等の設備や玄関収納・室内ドアなどの使い心地はいかがでございますか？ご不明な点やお気づきの事など何かございましたら、すぐに対応いたしますので、どうぞご遠慮なくお申し付け下さい。お客様のお住まいと弊社上尾店は近くにございますので、末永いお付き合いをいただければ幸いです。今後もお客様にお喜びいただけるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,593,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
予算内で希望通りに施工して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
親切、敏速、な対応だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は評価アンケートを頂きましてありがとうございました。今回、住みながらの工事をさせて頂きましたが、お住まいになられているお客様への配慮が欠けてしまった部分がございまして、誠に申し訳ございませんでした。私の段取り不足で起きてしまった事ですので、今後その部分を真摯に受け止め反省と見直しをし、今後この様な事が起きぬ様に心掛けたいと思います。この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
いろいろありましたが、こちらからの要望に対して一緒に考えてくれ、最善を尽くしてくれありがとうございました。工期が予定よりかなり遅れてしまったので、はじめにきちんとした細かい説明があれば、さらに良かったと思います。施行の不備に対してのフォローはとてもよく、こちらの希望に近づけるように最善を考えていただきとても嬉しかったです。また、業者さんも何人か顔を合わせましたが、とても感じの良い人ばかりで安心しました。皆さんこちらのことをきちんと考えていてくれていると実感した気持ちの良い対応でした。最後まで誠意を持って対応していただき、ありがとうございました。次回も是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
金額が安く、営業マンの印象がよく、対応が良かった。初めてだったのでわからないこともたくさんあり、質問したことにも、親切に答えてくれて、説明の内容が分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事をさせて頂きまして、ありがとうございました。お客さまへの説明、段取り等により、ご迷惑をおかけしました事は大変申し訳ございませんでした。お客さまのご協力もあり完了する事が出でき、また、大変ありがたいお言葉を頂きまして感謝しております。今回の事を生かして努めてまいりますので、今後共、よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
壁紙の張り替えの前に見本で色の確認ができたので良かった。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と工事期間が希望通りだったので決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社での工事を賜り、ありがとうございました。お客様にはお忙しい中、壁紙を選んで頂き、また工事も楽しんで頂けたようで、とても嬉しく思います。スケジュールがとても短かったにも関わらず、お客様にはご協力を頂けましたことを大変感謝しております。今後共、ご協力できることがございましたら、是非お手伝いさせて頂ければと存じますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
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