リフォーム会社紹介
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打ち合わせの段階で、こちらの事情を十分に理解し、要望をよく聞いて下さった事に感謝しています。追加や変更なども、こちらの立場にたって進めてくださり、安心してお任せできました。ただ、施工中は居住したままだったこともあり、発注遅れその他で工期が延び延びになったことは、精神的に辛い部分もありました。しかし、担当者の誠実なお人柄に、何度も救われました。リフォームする家はそれぞれ様々な問題を抱えていると思います。それを隠すことなく、全てお話し、丸ごと受け止めて下さったE社の方々、そして担当者にお礼申しあげます。ありがとうございました。
ホームプロでの顧客の評価が高かった事と、会社に赴いた際の担当の方々の対応及び提案力が重要な判断材料になりました。
この度は弊社で施工させて頂きましてありがとうございます。またなにか機会がございましたら、何卒よろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 5,207,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 その他 |
一番初めの返信メールから、とても安心感の持てる誠実な対応で、好感触でした。打ち合わせが始まってからも、こちらの悩みをうまく拾ってくれて、とても満足な完成形になりました。ただ、1点だけ残念だったことを挙げるならば、養生が少し甘かったかな・・・と思います。工事作業者の方しか来ない日があり、その点についての相談もできなかったのが心細かったです。とはいえ、工事日程もとても素早くまとめてくださったおかげで、生活にもほとんど支障なくすみました。
一番初めの返信メールから、こちらのリクエストを誠実に汲み取ってくださり、わかりやすい回答をくださったことが一番大きな点だったと思います。また、口コミでの評価が高く、さらに近所であったので相談してみようと思いました。見積りにきて頂いてからも、大変誠実な対応をして頂けたので安心できました。
この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。大変高い評価を頂き、ご満足頂けたとの事でとても嬉しく感じております。また何かございましたら、弊社までご連絡頂ければと思います。今後共、宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 1,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 玄関 廊下 階段 |
担当営業の対応、価格、施工内容等総合的に判断して○です。
近所、会社の信用(規模)、担当営業の対応などを総合的観点から。
お忙しい中、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。また、数ある会社の中から、ご依頼頂きましたこととても感謝しております。工事の説明、段取りなどに関しましては、少し評価が落ちておりますが、担当の対応については、高評価を頂戴できとても嬉しく存じます。今後とも、お客さまにご満足いただけるよう、評価を生かし、最善を尽くしていきたいと思っておりますので、ほか、お気づきな点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 玄関 |
最初から最後まで専任のご担当者様にご担当いただき、さらに各職人さんとの連携も良く、ひとつのチームとして高いレベルであると感じ、安心してお任せできる会社であると思いました。施主側としては一生に何度もない大きな買物になりますので、ひとつの案件を大切に取り扱っていただけるT社またご担当者様の仕事に向かい合う姿勢に大変感謝しております。
リフォーム計画時「自然素材」に関する知識は全くなく当然利用予定もありませんでした。しかし、ご担当者様との打合わせや、T社事務所に実際利用されている現物に触れ見る機会を重ね引き込まれました。また、皆様ご経験豊富でいろいろなご提案をいただき安心してお任せできる会社であると感じたからです。
当初は、モダンな内装を好まれていましたが、お打合せを重ねるごとに自然素材の良さを実感していただきました。モダンな内装とナチュラルテイストの自然素材をバランスよく取り入れる事で、お客様にご満足いただける空間となりました。自然素材とモダンなインテリアは、一見相性が悪いように思われますが、バランスよく取り入れる事で、まとまった空間となり、機能性、デザイン性を兼ね備えた内装となりました。
施工地 | 東京都 渋谷区 |
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価格 | 5,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
当面は賃貸用として、しかし家族が住む可能性も残しての今回のリフォームでしたが、随所に希望を入れていただき、また必要以上に投資する必要のない部分についてはアドバイスもいただきました。私の生活は東京で、施工地は関西と離れていましたが、途中経過を写真にしてメールに添付していただいたり、種々連絡を密にしていただきました。また、マンションの近隣居住者の方々への対応も充分にしていただき非常に感謝しています。
見積り時の当方の希望をしっかり受け止め、図面が出来上がってきたこと。営業担当者と設計担当者の人柄(第一印象)が良かったこと。
お客様が遠方にお住まいの中での工事という事でしたが、工事開始前から何度か関西までお越し頂きまして、あと仕様の決定等も限られたお時間でお選び頂きまして工事開始から工事中、また工事完了まで非常にスムーズにさせて頂きまして誠に有難う御座います。打合せ当初に当初は賃貸として使用し、その後はお客様自身が住まわれる可能性が有るとの事で、使用する商品等に工夫させて頂きましたところも評価頂きまして嬉しい限りです。またマンションのご近隣様や管理人様にもご理解を頂きまして、問題無く工事を完了出来ましたのが何よりもほっとしております。今後賃貸に出されましてからや、またお客様自身がお住まいになってからも引き続き何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。最後になりましたが、この度は弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難う御座いました。
施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
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価格 | 5,820,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
一人目の担当者は、わからないのに適当な返事をしてふりまわされましたが、変更後は安心して任せられるようになりました。仕上がりにおいて、必要なコンセントがふさがれていたり、壁紙がきちんと張れていないなど、手直しが必要なのが残念でした。
自宅に近く、いろいろと相談しやすいと思ったので決めました。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、弊社へ工事のご依頼いただき誠に有難うございました。工事終了後に、コンセントがなくなっていたり、お風呂の残り湯システムが使用できなかったりとご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、クロスの仕上がり具合についてもご指摘をいただき今後改善していくよう努力してまいります。これからも、何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくご指摘・ご指導のほど宜しくお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 4,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
見積もりから工事完了迄大変お世話になりました。ほぼイメージした通りの仕上がり状態で満足しています。
こちらの希望に対して、出来るだけその意向に添うようプランを立てて頂いた事と工事の工程や設備/備品などについて詳しく、安心してお願いできると思ったので。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変お世話になりました。また、大変高い評価をいただきましてありがとうございました。ほぼイメージした通りの仕上がり状態で御満足いただけたとのこと、うれしい限りです。何かお気づきの点がございましたらお気軽に御連絡下さいませ。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 4,388,738円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
細かいところが気になり、色々指摘させて頂きましたが、真摯に対応頂きました。神経質な性格なので、完成の立会のときには、2時間くらい細かくチェックさせて頂きましたが、いやな顔ひとつせずに、笑顔で見守って頂きました。もし宜しければ、またお願いしたいと考えています。今後とも宜しくお願いします。
現地で見積もりをお願いした際の印象や、提案内容から、この仕事を本当に好きでされているのだなと、感じたからです。
今回は、入居前のマンションリフォームを行わせていただきました。水廻り交換から、間取り変更までの全面改修でシンプルなお部屋に変身いたしました。工事前のお時間、ご説明不足もあり、工事中に変更や調整をとらせていただきました。行き届かない箇所もあったと感じておりますが、お客様のご協力もあり工事を終える事ができました。リフォーム工事ではお客様と施工会社での信頼関係はとても大事な事だと改めて感じさせていただきました。今後のアフターフォローもしっかりと努めさせていただきますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
施工地 | 東京都 文京区 |
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価格 | 2,508,149円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
工事期間中引越しをしていましたが、サービスのプログでその日のリフォームの進み具合を見るのが楽しみでした。出来上がってからは見えない基礎や下地の部分もよく分かり安心できました。毎日の仕事の後で大変だったと思います。お疲れ様でした。また思ったことは深く考えずにすぐ言ってしてしまい、後で待てよと二転三転することも多い私でしたが、嫌な顔ひとつせず合わせて頂いて感謝しています。おかげさまで、日が立つにつれ思い切ってリフォームをして良かったと、満足感が広がっていきます。平均年齢も若く、これからますます伸びていく会社と言う印象を持ちました。今後ともよろしくお願いします。
・プランが良かったことと、説明が丁寧で分かりやすかった。・ホームプロでの成約件数が多かったため、信用できると思った。
今回は足立区鹿浜のお客様で一戸建て住宅の外壁塗装・1階部分全面改修工事でした。ご希望に間取り変更があり、お打合せでは機能性や生活動線といった事を考慮するのはもちろんですが、構造などの耐震性や将来的な生活設計も専門店としてご提案し、徹底的にお客様とお話し合いを重ねました。それでも、内容変更が出てくるのがリフォーム工事だと思います。お客様も初めてのリフォーム工事というかたがほとんどなので、出来る限り、臨機応変に対応するのが弊社流です。結果的にお客様に満足していただけたので、私共も終わってからの充実感は最高でした。今後もアフターメンテナンスが続きますので、よろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 9,240,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
この度は大変お世話になりました。短い期間の上、連休中まで工事をしていただきとても感謝しております。ありがとうございました。また、毎日工事の進み具合を写真付きでメールしていただいたこと、とても嬉しかったです。毎日それだけを楽しみに過ごしていたくらいです。近々またお願いすると思いますので、よろしくお願いします。
まず、連絡がとても早かったことが信頼できると思いました。次にこちらの話をきちんと聞いてくれて、誠実で、とても前向きな感じがしました。どんな要望にも応えようと努力してくれたのも、ポイントアップでした。
数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。工事が大成功に終わりましたのも、工事前・工事中といつも密にやりとりが出来ましたお陰です。ご主人様・奥様には大変感謝しております。横浜から浦和へとお引越しということで、なかなか工事の様子が見られないと思い、工事画像を添付させていただいておりましたが、喜んでいただけて私自身もとても嬉しく思います。白で統一された室内は清潔感に溢れ、私共も満足の仕上がりです!またお会い出来ますことを心より楽しみにしております。本当にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 3,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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