玄関の評判・口コミ（1052ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算内におさめるためにいろんなことをあきらめたつもりでしたが、結果的にすべての希望が実現した気がするのは、数々のご厚意と的確なアドバイスがあってのことと思います。また、随所にこちらが意図した以上の仕上がりが見られ感激しました。

この会社に決めた理由

自宅から近かったことが一番ですが、あらゆる意味で信頼できると感じたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初にいただいたメールを見た時から、家族の内にこちらが良いなと漠然とした思いがありました。おもいが形になったとき、やはり正解だったねと。こちらからの何度もの質問やお願いメールにもすぐに答えていただきました。最終段階の不備を指摘した際にも、「言っていただいて有難い｣とのお返事で、すぐに細心の注意を払って手を入れてくださいました。真摯な態度に好感が持てます。次の機会にも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

４社に見積もり依頼。それぞれの社風が見積もりに現れていて面白い経験でした。評価はよいのにこんな形の見積もり?だったり、あまりに大雑把でいずれ値段交渉で下げるから高め設定にしているとの返事にあきれたり。S社さんともう一社はほとんど似たような金額提示でした。ただ、見積もりの透明性とメールのやりとりから受ける感覚感性、現調時の印象、これらからの判断で現調後はS社さん一本に絞りました。ただただ担当の方におんぶに抱っこでよくお付き合いくださいました。欲をいえば現調時工事担当の方も居てくださったら尚よかったと思います。貸家にしておりますので、またの機会にも是非お願いしたいと思っております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長期間いろいろありましたが、私の夢を形にして頂き、本当に感謝しております。A社長の理念である『お客様の笑顔をつくり出すこと』を全てにおいて実践して頂いた結果だと確信しております。これからもお体に気をつけて、今後益々のご活躍を期待しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

とにかくA社長の存在です。これは、実際に工事をお願いして実感することかもしれませんが一級建築士としての専門性、長年の経験による的確なアドバイスなど、満足度は言うまでもありません。おのずと結果は決まりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

耐震工事、屋根工事のリフォーム内容が目視で確認できなかったので、どのような工事がなされたのか分からなかった。写真と図面で施行済み内容がどのようなものであるか説明がほしかった。

この会社に決めた理由

御社の案内とは関係なく、その前に、３社見積をし、一番経済的であった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

我が家の諸事情で、夢のリフォーム計画を頓挫しかけていたところ、担当者様に親身に相談にのっていただき、適切なアドバイスの元、無理のない形で一部工事を実現する事ができました。職人さんを初め、みなさんマナーがとてもよく、気持ちの良い方ばかりでした。日中家にいる妻は何のストレスを感じる事も無く、また小さい子供達まですっかり職人さん達のファンになってしまい、幼稚園の娘が大工さんに一生懸命お手紙を書いていました。工事中の急な変更リクエストにも柔軟に対応いただき、出来上がりに何一つ不満はありません。そこに行き着くまで何度も何度も話を聞いてくださった担当者様に本当にお礼を言いたいです。近所でも評判の家の顔が出来上がりました。本当にありがとうございました。また次の時にも是非相談に乗ってください。

この会社に決めた理由

担当者様が実際に子育て中であるという事で、主婦の視点から我が家のちょっと背伸びをした工事プランに適切なアドバイスをしていただきました。見積もり提示もとても見やすく、素人にもわかりやすい言葉で細かく説明いただき、お金に関する面で夫婦ともに安心できた事が大きなポイントです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは大変満足です。事前の説明がやや受身的で少し不安でしたが、細かい質問や小さな要望にも丁寧・迅速に対応してもらえました。職人さんが入れ替わりで雑な仕事があったことも否めませんが最後のクロスの職人さんが丁寧にしあげてくれて満足です。担当のかたもまめにきてもらい納得いくまで話をきいてもらえました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番早く見積もりをもらえたので

お客さまのご感想

床、壁紙などはこちらで検討して決め、満足もしていますが、素人なので、もう少しインテリアコーディネータ的なアドバイスが貰えたら良かったかなと思います。費用も安く済み、仕上がりにも満足していますので、また次にリフォームする際は同じ業者から見積りを取りたい思います。

この会社に決めた理由

２社から見積りを取って、費用が高くなるような余計な提案もなく安かったので、Y社にしました。また担当の方の対応が良く、管理人とも色々やりとりしてくれたのでスムーズにリフォームが進んだと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき、こちらも要望を言いやすくて希望通りの出来上がりでした。ちょっと予定外に工期が延びたのが残念ですが、それでも気なる部分をすぐに直していただいたりしたので、大きく印象を悪くするようなことはありませんでした。

この会社に決めた理由

担当の方が何度も足を運んでいただいて、細かく打ち合わせをしてくださったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、いろいろとアドバイスを頂いて納得して工事依頼が出来ました。細かな追加等もサービスして頂き、有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりが丁寧で、信頼できそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方が、本当にとても丁寧でわがままな要望にも細やかに答えて下さいました。いくつか、完成後に手直しがありましたが、それにも丁寧に対応して頂きとても感謝しています。営業さんが女性だったので、私の女性ならでわの悩みにも一緒に悩んで頂き、また予算が限られてることをお伝えすると、なんとかその中で出来るように配慮して頂いたことも本当に嬉しかったです。

この会社に決めた理由

女性担当が希望だったことと、何度かのメールのやり取りで、とても丁寧な対応だったことです。担当の方が不在の場合は必ず他の方から返信がくることも、安心しました。