リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
このたびは大変お世話になりました。2ヶ月と当初予定よりも遅れましたが、天候不順や追加工事等もあり、それらを考慮すれば特に問題はなかったと言えるでしょう。今後ともまたお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
3社にこちらからの見積りをお願いした所、『T社』様がこちらの希望に加えて、一歩踏み込んだ提案をいろいろな箇所についてしていただき、こちらが気のつかない事にまでご意見をいただき、互いにディスカッションを重ねられた事が決め手でした。他社はこちらの希望した以上のものはなく、言われた通りに見積を作るといった独自性のない会社だったため、見送りました。
屋根、外壁、外構他のリフォームです。細かく対話をさせていただき、弊社としても非常に満足のいく出来栄えになりました。長期の工事となり、その間お客さまよりご意見も頂戴し、たいへん貴重で勉強になった日々でした。こちらこそお世話になりありがとうございました。今後もお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
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価格 | 7,580,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 その他 |
(50代/男性)
引っ越しまでの時間に制限があり、出来るだけ短期間での施工を行っていただける業者さんを探していたところ、とても素早い返信で、見積もりもとても早く、低予算の内装にもかかわらず満足できる施工をしていただきました。また、ベランダのデッキの下の部分も、木材で下地を作っていただく予定でしたが、木材だと将来的に腐食する可能性が高いとのことで、アルミ材での施工をしていただきました。やはりプロの経験、アイデアと感心させられました。ありがとうございます。
短期間での、概算見積もり。内装詳細を提示して業者さんを探している中、他社さんは「現地確認をしなければ・・・」という返信がほとんどでした。消費者立場としては概算見積もりの出ない業者に現地確認をしてもらうには不安があり、そんな状況のなかで、こちらの要求を満たしていただいた業者さんでした。(低費用であったことが理由と思われますが)
新築マンションのエコカラット張り(玄関とリビングの壁)、ビルトイン食洗機の設置、バルコニーデッキの設置等の工事でした。お客様からの情報にご希望の商品が記載されており、こちらからのメールの問い合わせにすぐに返信を頂きましたので概算見積もりをお出しする事が出来ました。マンションの引き渡しから入居まであまり日数が無かったため、すぐに工事に入り間に合わせました。デッキ工事はリビングのフローリングと一体化するようなイメージをご希望でしたので、フローリングと同じような色でデッキ材を縦に張りました。(通常横に張る事が多いです)そのため、水はけを考えて、途中に切れ目をランダムに入れ、水が流れるように工夫しました。良い評価を頂き大変うれしく思います。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 900,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 |
(50代/男性)
大変ていねいに作業をしてもらいました。細かな工事の要請にも対応して頂き感謝しています。
2社に絞り詳細な見積もりをお願いしましたが、価格が安かったのと所在地も近かったため、すぐに来て頂いた点。
1週間の工事でしたがいろいろ家具移動などご協力ありがとうございました。きれいになったリビングでどうぞおくつろぎ下さい。また樋が詰まったら電話下さい。お近くなのですぐに対応させていただきます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 567,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 玄関 廊下 |
(40代/男性)
全体的にはまあまあ満足でした。ただ、クロスの補修が残念でした。キッチンの方は不可抗力だと思いますが、トイレのクロスのずれはあのままで、完成はないでしょうと思いました。明らかにきれないはずの中途半端な所からきれて、柄がずれていた)あと、フローリングの工事の方が、何も説明がないまま、知らないうちに帰ってしまったのには驚いた。営業の方は女性らしい気配りが感じられたが、近所の方の挨拶をもう少し早くして頂けたらより良かった。
営業担当が女性であること。他社より価格が安いこと。保証期間があること。
お世話になっております。この度は評価を頂きありがとうございます。頂いた評価を糧にし、今後とも精進していければと思います。また、何かございましたらご連絡頂ければと思います。何卒、宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 越谷市 |
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価格 | 630,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/女性)
このたびは、リフォームでお世話になり、ありがとうございました。高齢者向けのリフォームの為、介護保険の住宅改修制度を利用し、快く書類をご用意いただきました。引き渡し後、いくつか不備があり、きちんと対応いただいている最中です。また、追加工事もお願いしておりますので、これからもよろしくお願い致します。M店長におかれましては、とても良い提案をしていただき、何度も現場へ足を運んで頂いたりと、一生懸命にやっていただきました。本当にありがとうござます。
こちらの要望以上の良い提案をしていただき、担当者の対応に好感が持てた為。
この度は有難うございました。ご迷惑をおかけした点も有りましたが、高い評価をいただき大変うれしく思います。末永くお付合いが出来ればと考えておりますので、今後共宜しくお願いいたします。
施工地 | 茨城県 つくば市 |
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価格 | 6,051,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(30代/女性)
この度はありがとうございました。いろいろとありまして一時はE社さんに頼んだことを後悔しましたが、最終的にはお願いしてよかったと思うことができてよかったです。今後の参考になるよう率直に書かせていただきます。[良かった点]連絡が早い(常に連絡がとれるので安心感がありました。)メールが丁寧。担当者の人柄。施主支給等にも柔軟に対応してもらえる。価格が安い。職人さんが概ね感じ良い。サービスで追加工事を幾つか対応していただけた。エコカラットの仕上がりがよかった。[良くなかった点]トラブルを防ぐための対応、トラブル後の対応に不満(工事のデメリットについての説明がない。期待していたコーディネータの方に何もアドバイスいただけず残念)。価格についての説明が不足(言い値となる工事があった。)。積極的な提案がない(会社の方針のようですが)。以上です。若いスタッフということで、今後に期待しています。
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。至らぬこともあり、ご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様の優しいお人柄に助けられ、また正直なご意見をお聞かせいただき、本当にお世話になりました。今回の工事を通して学んだことを活かし、更なるお客様満足の向上と、サービス向上に尽力して参ります。これからも末永くお幸せにお過ごし下さい。そしてまたお会い出来ますことを心より楽しみにしています。本当にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 2,170,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/女性)
大変誠実かつ丁寧に対応いただきました。スタッフ・施工者の皆さんは、熱心で気持のよい方ばかりでした。エアコン配管でやり直しが発生したため、少し辛い点数としております。ただし、事前に判明してよかったですし、迅速に対処いただいたと思います。
担当者が熱心であり、信頼できたこと。見積がわかりやすかったこと。
今回は江戸川区平井のお客様でご自宅ビルの3階部分の全体改修工事でした。エアコン配管の件でご迷惑をお掛けしてしまった事はお詫び申し上げます。『少し辛い点数』という事を真摯に受け止め、改善に努めたいと思います。その他はスタッフ・施工者までお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。工事現場とは別の場所にお住まいだったお客様とはお打合せ・電話・メールなどでコミニケーションが取れた事が私共もとても進めやすかったです。さまざまなカタチでご協力いただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 江戸川区 |
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価格 | 7,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/女性)
この度はありがとうございました。とても親身に対応してくださるので安心して相談できました。玄関・和室とも収納力がアップして満足です。
最初のメール内容に丁寧さを感じたので。
工事の際にはたいへんお世話になりました。本当にありがとうございました。またこの度は、過分な評価をいただき大変恐縮しております。身の引き締まる思いとお客様のお言葉を頂き、これからも一所懸命がんばります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 460,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
(30代/男性)
大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いします。
予算内で希望の施工を行っていただけるプランを用意していただいた。
こちらこそ大変お世話になりました。工期も長く、大変な工事でしたが、ご家族の皆様にご満足いただけたので、工事に携わった職人たちと共に喜んでおります。弊社のご近所でもありますで、こらからも末長くお付き合い願えればと思っております。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 12,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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