リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
問い合わせのメールに対する返信は迅速で、安心できました。担当者の方は、ちょっと雑なところも見受けられましたが、施主だけでなく職人さんに対しても誠実に対応されているところを見て、その一生懸命さが伝わり、信頼できる方だと思いました。デザインセンスに関しては、当初のプレゼンの段階ではイマイチでしたが、トータルの仕上がりとしては大変よくまとめられていると思います。価格に関してですが、予算に対して他社は「どうしてもこれだけのコストが必要」と予算オーバーの金額を提示してきたのに対し、その予算で実現可能な方法を提示されてきた唯一の会社でした。しかも、建材や設備機器に関しては他社よりもダントツに安く仕入れられているようで、コストパフォーマンスは非常に高いと思います。
価格に関して大変納得できる内容でした。他社が無理でもここなら出来る理由がわかりました。また、問い合わせや見積り・プラン提出などの対応が素早く、安心できました。契約前に施工済みのお宅を見せてもらえたこともよかったです。そこで過去に依頼された方と直接お話しすることができ、また、その方と担当者の方の会話を聞いて、信頼されている様子が伺えました。
「大変満足」の評価を頂戴したことを工事担当者として光栄に存じます。ご指摘いただいた点については今後改善を心がけ、お客様にご満足いただけるよう努力・精進してまいりたいと思います。また、工事に際して駐車場の確保や職人へのお気遣い等、多くのご配慮を賜り、お陰様でスムーズに工事を完成させて頂けました事に、改めて御礼申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
何度も打ち合わせを重ね、希望通りに仕上がりました。担当者も二人ついていただいて、細かいお願いや、工事途中の変更も聞いていただいて大変助かりました。また、こちらの要望を聞くだけでなく、更に発展させてこちらの考え付かなかった提案をしていただけたので、より良いものができたと思います。ただ、工事期間中に現場に監督役の人があまりいないことが不安でした。工程表とはだいぶ違う進捗だったので、いつ何に取り掛かるのか良く分かりません。最終的には、きれいに仕上げていただきましたが、現場監督がいつもいてくれたら、やきもきしなくて済んだのかなと思います。価格的にはかなり頑張ってもらえて、全体的には大変満足していますので、追加でお願いした工事もあり、まだしばらくはお世話になります。
数社に提案してもらった中で最もこちらの希望に沿った提案だった。また、発注を決まる前から頻繁に打ち合わせに付き合ってもらい、こちらの意向を理解してくれていると感じた。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
(20代/男性)
リフォームを価格と効果の面でバランスよく出来たと感じました。
リフォームの計画の価格と効果のバランスが整っているように感じたため。
今回のリフォームは、ご入居前の内装及び水廻りの改装工事を、施工させて頂きました。工事内容とコストのバランスを充分に考慮致しまして、ご提案をさせて頂きました。工事期間中におきましては、遠方より工事現場に何度もお越し頂きまして、有り難う御座いました。ご満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後とも、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
(60代/男性)
内装に対する助言が的確で、途中仕様変更などを行ったがそれに柔軟に対応して頂き、又仕上がりも予想を上回る内容で、大変評価している。
ホームプロ加盟社の中ではリフォーム案が一番素晴らしかった。特にバリアフリーとオープンキッチンは他にない提案だった。価格は、結果としては高かったが不満は全く無い。
マンションのスケルトンリフォームでした。ご夫婦の生活スタイルにあわせて間取りを3LDKから2LDKへ。特にお二人が長く過ごすLDKが快適になるようプランしました。キッチンをオープンにして、広いLDK空間に。また内装はクロスの他に石調タイルや塗装をミックスし、家具も合わせてトータルコーディネートしました。お客さまもご満足とのことで、担当としても大変うれしく思っております。今後も何かお手伝いできることございましたらお声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/女性)
この度は大変満足のいく工事をしていただきありがとうございます!生まれ変わった我が家に感動しております。対応の早さや、こちらの我がままにも寛大に対応していただきとても良いご縁になったと感謝しております。また、リフォームをする際には是非お世話になりたいと考えております。どうも、有難うございました。
設計図をもっていきなりの飛び込みだったにもかかわらず、真剣に話を聞いていただき、いろんな提案をしていただいたこと。会社の方針と担当者の人柄につきます!
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 6,548,970円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(70代/男性)
全体に非常に丁寧な仕事をしていただき、満足のいく仕上がりになりました(一部に若干の不満が残りましたが)。雨戸の建て付けの補修のような細かいところまできっちりと仕事をしていただき感謝しています。有難うございました。
1.担当者の熱意、2.価格
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、瓦からカラーベストへの屋根葺替、外壁塗装、和室改修等の工事でした。特に屋根工事ではレッカー車を使用し、大人数で迅速に施工を行いました。また断熱・防音の観点から通気断熱工法をし、家の為にも、お客様の為にも夏場の暑さ等の負担の軽減になったものと思います。現地調査・見積り・工事打合せ・工事期間中にはいつも親切・丁寧なお心遣いをして頂き、職方・スタッフ一同大変有難く、喜んでおります。今後共、末永くお付き合い頂きたく願っておりますので、何卒、宜しくお願い致します。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 5,178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 洋室 玄関 |
(50代/男性)
丁寧な応対で、細かな注文や仕様変更についても迅速に対応いただけたと思います。ありがとうございました。
見積もりプランが具体的でわかりやすかったこと。
評価頂きありがとうございます。今後のメンテナンス等も含めて、いつでもお声かけ下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(60代/女性)
見積もりの段階から、的確に内部を確認し、その後のアドバイスが非常にプロらしかった。
最大の希望であった浴室の拡張を的確にアドバイスしてくれたのは、この会社だけだったので、最終的に、この会社に決めた。
ご丁寧なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。賃貸に出されておられたマンションの和室から洋室改装・内装・フローリング・水廻り一式の取替の工事でした。現在のお住まいが遠隔の為、現地に来られた際には、入念にお打合せさせて頂きました。また、お客様にも非常にご熱心に対応して頂きましたので、普段の打合せは、ホームプロのメールで対応させて頂きました。工事中に地震があり、物流等に影響が出ましたが、3月末のご入居日には、工事を間に合わせる事が出来ました。但し、一部内窓等の商品は、ご入居に間に合わず、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。お客様の我が家の改装のお手伝いを出来ました事を、大変うれしく思っております。お客様とは、末長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,875,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(70代/男性)
営業のHさん有難う。
営業の接客態度・価格
マンションのオーナーさまより「マンション全体のインターホンをテレビドアホンに交換したい」というご相談をいただきました。マンション全体ということで、オーナーさまはご入居者の方々との意思疎通を重視されているご様子でした。そのため、所沢店の担当者は、工事にかかる時間や騒音の程度、リフォームのポイントやスケジュール表の配布など、提示できる情報は可能なかぎり書面で提出させていただきました。そのため、スムーズに工事を完了することができました。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
(30代/男性)
担当者の方とデザインの方の人柄がとても感じ良く、こちらの気持ちをよくわかってくれ、とてもいいものを提案してくれました。中古の物件を購入したのですが、当初の暗いイメージの面影が消え、新築のような明るい素敵な家にしてくれて、親戚や近所の方からも「きれいになったね!」と言われとてもうれしく思っています。リフォームをお願いして本当に良かったです。
何社か見積もりを出しましたが、担当者の方の人柄がとても良かったことと、デザインが一番かわいくて気に入ったことです。
この度は私共エコハウスをご利用いただきましてありがとうございました。出会いのきっかけはお客様からの資料請求でした。それから現地調査、プラン・仕様決めと何度も打ち合わせを重ね、工事中もお客様には遠方より度々足を運んでいただき、いよいよ完成、そして美容室がオープンになるのですね。思い返すと短く感じますが、一つ一つに思い入れがあり、私自身、今までで一番現場に通ったなと思います(笑)。リフォーム工事で過ごす時間は数カ月。そこに住まわれるお客様は数十年と過ごされる大切な「家」。今回は店舗兼住居の3階建てのフルリフォームということで、いつも以上に楽しく、ときには厳しく、とてもやりがいのある仕事でありました。お客様の優しさ・心遣いに私達だけでなく、職人も心打たれ、本当に感謝しています。内外装共に真っ白なキャンパスにたくさんの思い出をご家族で、そしてお客様と描いていってもらえたらなと思っています。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 8,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 階段 その他 |
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