リフォーム会社紹介
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ダイニングの評判・口コミ（54ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼主である私どもの要望に応えるよう一生懸命やって頂きました。
細かい要求も嫌な顔をせず対応してくれました。
この会社に決めた理由
ホームプロで2社紹介を受け、担当者にお会いし、やる気と誠実さを感じ、また、話しやすい人柄を信頼して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価のお声を頂き誠にありがとうございます。
現場でのお客様とのやり取りでより良い工事の形がとれたようで大変うれしく思います。
| 施工地 | 栃木県 那須郡那須町 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 和室 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は中古物件購入後のクロス張替およびハウスクリーニングを予定しておりましたが、直近になってからキッチンとトイレも取替えたくなりました。
その結果、スケジュール調整がかなりばたついたのですが、その際も真摯にご対応頂けました。
また、細かな気になる箇所に関してはサービスとしてご対応頂けた事が嬉しかったです。
施工後、クロスが汚れていた面があったのですが、それも迅速に対応頂けました。
総じて大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりの価格及び担当者の対応が良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。
当初のクロス張替およびハウスクリーニングから、
キッチンとトイレの交換もご希望いただき、
正直なところスケジュール調整に肝を冷やしましたが、
結果的にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう、努めてまいりますので、
またお困り事・お役に立てる事がございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・満足はしている
・完了後の領収書対応がやや遅い
この会社に決めた理由
以前にも利用
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
アンケートご回答いただき、ありがとうございます。
ご満足のご回答をいただき、光栄でございます！
工事中は色々とご協力をいただき、どうもありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらがわからない部分の問い合わせに対する回答が早く、とても好感がもてました。
施工状況をインスタに取り上げられるという話を当初聞いていなかった（説明があって聞き漏らしていたら申し訳ないです）ため、載っていてびっくりしました。（全ての施工事例を取り上げるわけではないのかな、と思っていたので。）
この会社に決めた理由
細部の提案にセンスが感じられたため。
お値段は安くはないと感じましたが、納得いく提案をされました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
施工写真の使用など、しっかり確認・認識がとれておらず、大変申し訳ございませんでした。
また、ご提案内容には細部までご理解頂き、ご納得いただけて嬉しく思います。
その分で費用も上がりましたが、ご満足頂けた事に、ご提案をして良かったと思います。
今後も引き続き、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 10,097,670円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大手企業と聞きました。とても対応が良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者からの連絡が早く、スムーズに終了しました。一つひとつの対応も満足いきました。図面の仕上がりや、イメージ図もとても良かったです。相見積もりをとることも止めてお願いしました。価格の相場感は不明ですが、仕上がりが満足いくものでしたので、問題ありません。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
シーリングライトからダウンライトへの交換工事と、鏡の取付工事を行いましたが、製品や配置決め等迅速にご対応いただき、ご契約からお引渡しまで大変スムーズに進めることができました。
お施主様がイメージしやすいように3Dパースを用いてご提案いたしましたが、ご満足いただけて、大変嬉しく思っております。
また今後もお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
口コミどおり素早い対応と良好なコミュニケーションがとれたのでよかったです。
後出しの要望も柔軟に対応して頂き、とても満足いく仕上りになりました。
今後、追加のリフォームが出てきてもまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
理由は2点
口コミがよく、費用が一番安かったら。
3社に相談して当社に即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂けまして非常に嬉しく思います。
本当に有難うございました。
お引き渡しは完了となりましたが、今後もお住まいのことは何でもご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも末永くお付き合の程、何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
同業他社の仕事を常にウオッチして自分たちの技術や情報力のなさを実感して欲しい。
フローリングのパキパキ音は建材メーカーの「使用した商品」の特性だとの説明であったが、幾つかのルートからの情報では通常は沈み込み感は有っても音がすることは稀にしかないとのことである。廊下を歩くたびにパキパキ音がするのでそれだけで憂鬱になる。アフターケアとして何とか対処して欲しい。
この会社に決めた理由
ホームプロがリクルート社資本の会社であり、紹介されるリフォーム会社はそれなりに実績があり、過去の仕事も評価が高いと思ったから。
紹介された３社の中で施主の希望を最も聞いてくれそうであったことと見積もりが早かったことが決定の理由。他の２社が見積もりに時間が掛かり過ぎていたので、それらの見積もりを待たずに当社に決定した。顧みれば、それが失敗の原因であったと後悔している。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、
精進してまいります。
改めましてこの度は施工させていただき
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,294,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく思っております。
この会社に決めた理由
見積もりを3社にお願いしたのですが、見積もりの内容が丁寧で根太の補修が必要な場合とそうでない場合を区別して試算してあり、3社の中では最も丁寧でした。その丁寧さによってこの会社なら信頼してもよさそうであるとの判断に至りました。また見積もりの金額が最も安かったことも一因ではありますが、やはり、見積もり時の対応の丁寧さが判断の基準になったと思います。もう1社金額はそれほどの違いはなく丁寧な見積もりを出されていましたが、どちらにするか判断する場合により具体的な見積もりを出されていた方に信頼感があり決定しました。見積もりをお願いした内容は台所の床について大まかな状態とどの程度のリフォームをするかについての概要を述べて依頼したものですが、私自身もどの程度のリフォームが必要なのか理解していたわけではなく、それに対して、より具体的でイメージしやすい内容であったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価をいただきありがとうございます。
ご不安を解消するリフォームとなりスタッフ一同安堵しております。工事期間中は職人さんへのご配慮をいただき感謝申し上げます。
素敵な趣のあるおうちで、これからご家族様がたくさんの思い出を紡いでいかれますことを心よりお祈り申し上げます。
今後とも些細なお困りごとでもご遠慮なくお聞かせくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 6,293,870円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と良心的な価格がよかったです。
またなにかありましたら、お願いしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回は壁紙交換、スイッチコンセントの交換と姿見の設置工事でした。
姿見はオーダーメイドのサイズで搬入には苦労しましたが、とてもインパクトのある仕上がりとなり、ご満足いただけてよかったです。
お近くですので、また、何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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